Este documento define qué son las aplicaciones o apps, explica que son software instalable en dispositivos móviles para ayudar al usuario, describe que necesitan los usuarios para descargar e instalar apps, que las principales características de las apps son que solucionan problemas de manera móvil y vinculada a redes sociales, y presenta ejemplos concretos de apps como Asemas, NG Structures, Magic Plan y Sun Seeker.