El documento discute las competencias digitales y la alfabetización digital. Define la competencia digital como el uso seguro y crítico de las tecnologías de la información para el trabajo, el ocio y la comunicación, incluyendo habilidades como usar computadoras, evaluar y almacenar información, comunicarse y participar en redes. La alfabetización digital se describe como una estrategia para enseñar conocimientos tecnológicos básicos a los ciudadanos a través de la formación, el desarrollo de puntos de acceso y la particip