Este documento resume la gestión básica de la información y las tecnologías de información y comunicación (TIC). Define las TIC como un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida integrando un sistema de información. Destaca las ventajas de las TIC como beneficios en salud y educación a través del apoyo de redes e intercambio de información, y también reconoce posibles desventajas como falta de privacidad, aislamiento y pérdida de empleos. Finalmente, señala que las T