Las TIC son herramientas tecnológicas como internet, teléfonos celulares y software que han transformado radicalmente el acceso a la información en la sociedad. Gracias a las TIC, ahora es posible acceder a información desde cualquier lugar y interactuar con personas en lugares distintos, lo que antes solo se podía hacer en bibliotecas. Además, las TIC pueden mejorar la vida de todos al facilitar el logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio y promover la libertad, la democracia y el entendimiento mutuo.