El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como aquellas tecnologías necesarias para gestionar y transformar la información, especialmente mediante el uso de ordenadores y programas para crear, modificar, almacenar, administrar, proteger y recuperar información. Las TIC incluyen servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas y se encargan del diseño, desarrollo, fomento y mantenimiento de la información a través de sistemas informáticos para