La usabilidad de un sitio web es fundamental para que los usuarios puedan navegar e interactuar de forma intuitiva y eficiente. Factores como la estructura del sitio, el diseño de la interfaz, la claridad del lenguaje y la facilidad de uso impactan directamente la experiencia del usuario y determinan si regresará o no. Un buen diseño centrado en el usuario asegura una navegación fluida y una comprensión rápida de la información y funciones disponibles.