El documento explica la definición y clasificación de los programas de computadora, destacando su importancia para el funcionamiento del dispositivo. Los programas se dividen en dos categorías principales: sistemas operativos, que gestionan las actividades de la computadora, y software de aplicación, diseñado para realizar tareas específicas. También se menciona la necesidad de utilizar lenguajes de programación para que la computadora entienda las instrucciones que debe ejecutar.