El documento describe las características principales de los teléfonos inteligentes o smartphones. Explica que los smartphones permiten la instalación de programas adicionales que aumentan su procesamiento de datos y conectividad. También detalla que los smartphones tienen la capacidad de acceder al correo electrónico, instalar aplicaciones, y cuentan con funciones como WiFi, multitarea, cámara, contactos, GPS y programas de navegación.