Este documento describe el problema del maltrato a la mujer en el asentamiento humano "Los Claveles" en Piura, Perú. Brevemente describe el contexto del asentamiento humano y presenta estadísticas sobre la violencia contra la mujer. También incluye un marco teórico conceptual sobre el maltrato a la mujer y sus causas, así como consecuencias. Finalmente, propone aplicar la metodología de sistemas blandos de Peter Checkland para analizar y proponer soluciones al problema.