Este manual de Identidad Corporativa, contiene las pautas para la administración del contenido gráfico de las marcas: Uniser, Unidental y Univista.

1. Identidad Corporativa

2. Índice
Elementos Básicos Uniser 4-9
Unidental 10-16
Univista 17-23
Convivencia de marcas 24-25
Aplicaciones con RIF 26
Papelería Uniser 28-32
Unidental 33-36
Univista 37-40
Herramientas de venta Uniser 42
Unidental 43-49
Univista 49-56
Sobre de ventas 57-58
Ejemplo de fichas 59
Ejemplo de dípticos 60
Herramientas de enlace Unidental 62-75
Univista 76-87
Comunicaciones corporativas Carteles 89
Plantillas de presentacion (.ppt) 90
Wall paper 91
Banco de imágenes 93-96
Índice

3. Elementos Básicos

4. Aplicaciones
Reproducción principal
Black 100%
Aplicación en diapo
Black 100%
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 4

5. Aplicaciones
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 60%
Red 135
Green 136
Blue 137
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 5

6. Reserva
x x
x
x x
Elementos Básicos 6

7. Tamaño minimo
0,6 cm
1,9 cm
Elementos Básicos 7

8. Tipografía
Tipografía corporativa Tipografía comercial Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Familia Futura Std
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
Futura Std Book 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t
uvwxyz
1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
En el logotipo UNISER la tipografía debe estar 1234567890
en altas. Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v
wxyz 1234567890
Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x
yz 1234567890
Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t
uvwxyz 1234567890
Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n
x o p q r s t u v w x y z
Adquirir Tipografía 1234567890
Elementos Básicos 8

9. Emblema
El emblema de Uniser, se utilizara sólo para los
stickers, carátulas de discos y como marca de agua
en la papelería.
Pantone Black C Marca de agua diapo
Pantone Cool Gray 1 C Carátula CD
El Pantone Cool Gray 1 C, sera el color del emblema en
positivo o negativo.
Marca de agua
Adquirir Arte Final Sticker Emblema
Elementos Básicos 9

10. Aplicaciones
Reproducción en color
PANTONE Rubine Red M
Cyan 0%
Magenta 100%
Yellow 15%
Black 4%
Red 220
Green 0
Blue 107
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 10

11. Aplicaciones
Reproducción en blanco y negro
Black 100%
Aplicación en diapo
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 11

12. Aplicaciones
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 64%
Red 126
Green 127
Blue 129
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 12

13. Reserva
x x
x
x x
Elementos Básicos 13

14. Tamaño minimo
0,6 cm
2 cm
Elementos Básicos 14

15. Tipografía
Tipografía corporativa Tipografía comercial Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Familia Futura Std
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
Futura Std Book 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t
uvwxyz
1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v
wxyz 1234567890
Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x
yz 1234567890
Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t
uvwxyz 1234567890
Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n
x o p q r s t u v w x y z
Adquirir Tipografía 1234567890
Elementos Básicos 15

16. Emblema
El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers,
carátulas y como marca de agua en la papelería.
Sticker Emblema
Transparencia al 10%
Carátula CD
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 16

17. Aplicaciones
Reproducción en color
PANTONE 320 M
Cyan 100%
Magenta 0%
Yellow 31%
Black 7%
Red 0
Green 146
Blue 167
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 17

18. Aplicaciones
Reproducción en blanco y negro
Black 100%
Aplicación en diapo
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 18

19. Aplicaciones
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 40%
Red 177
Green 179
Blue 180
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 19

20. Reserva
x x
x
x x
Elementos Básicos 20

21. Tamaño minimo
0,5 cm
1,9 cm
Elementos Básicos 21

22. Tipografía
Tipografía corporativa Tipografía comercial Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Familia Futura Std
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
Futura Std Medium 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s
tuvwxyz
1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z
1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v
wxyz 1234567890
Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x
yz 1234567890
Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t
uvwxyz 1234567890
Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n
x o p q r s t u v w x y z
Adquirir Tipografía 1234567890
Elementos Básicos 22

23. Emblema
El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers,
carátulas y como marca de agua en la papelería.
Sticker Emblema
Transparencia al 10%
Carátula CD
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos 23

24. Convivencia de marcas
Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su
color corporativo junto a la marca Paragua Uniser. El
puntaje tipográfico es igual para todas, la marca
Uniser deberá estar en mayúsculas.
En el arte final, las imágenes están en la relación
correcta. Las mismas pueden ser ampliadas respetando
la proporción.
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos / Convivencia de marcas 24

25. Convivencia de marcas
Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su
color corporativo junto a la marca Paragua Uniser
sin el emblema.
Todas las marcas se podrán utilizar sin el emblema
solo cuando se haga referencia de las mismas en
textos explicativos realizados por la empresa cómo
prensa, revistas, herramientas publicitarias, y otros,
aplicando la tipografía establecida para cada una.
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos / Convivencia de marcas 25

26. Aplicaciones con RIF
J-31492452-4
J-31447291-7
J-29583146-3
Adquirir Arte Final
Elementos Básicos / Aplicación con RIF 26

27. Papelería
Papelería

28. Carnet
El carnet deberá ser impreso en pvc de 1mm, utilizando
los siguientes colores:
En UNISER somos un equipo de alto desempeño dedicado
a mejorar continuamente nuestros procesos y nuestro sistema
de gestión de la calidad, con el fin de garantizar la efectiva
Pantone cool Gray 1C.
prestación de servicios de salud de calidad, en todo momento
Isabel Rossi y lugar, generando la satisfacción de nuestros prestadores
V- XX.XXX.XXX
Black 100% de servicios y nuestros afiliados.
CARNET Nº: 000001
Vence: 31/12/2009
Adquirir Arte Final
28

29. Hoja carta
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo
Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
Papelería 29

30. Sobre Nº 11
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando los
siguientes colores:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
Papelería 30

31. Sobre oficio
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 170 gr, utilizando los siguientes colores:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
Papelería 31

32. Tarjeta de presentación
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cm
deberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr.
Solo en el caso de ser impresas full color en el reverso,
deberán ser plastificadas con UV mate.
Maywol Romero
Los colores principales son : Gerente General
Pantone cool Gray 1C. www.uniser.com.ve
Black 100%
Anverso Reverso
Reverso
Adquirir Arte Final
Papelería 32

33. Hoja carta
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo
Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
Papelería 33

34. Sobre Nº 11
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
Papelería 34

35. Sobre oficio
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
Papelería 35

36. Tarjeta de presentación
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cm
deberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr.
utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
Maywol Romero www.unidental.com.ve
Gerente General
Anverso Reverso
Adquirir Arte Final
Papelería 36

37. Hoja carta
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo
Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
Papelería 37

38. Sobre Nº 11
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
Papelería 38

39. Sobre oficio
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo
Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
Papelería 39

40. Tarjeta de presentación
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cm
deberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr,
utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
Maywol Romero www.univista.com.ve
Gerente General
Anverso Reverso
Adquirir Arte Final
Papelería 40

41. Herramientas de venta
www.unidental.com.ve
NORMATIVA DE LA COBERTURA
l Cirugía Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL,
• Exodoncias Simples (dientes permanentes, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Historia Clínica temporales, fracturados y restos radiculares)
• Diagnóstic • Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS)
• Pronóstico Bucal Radiología en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve
• Plan de Tratamiento • Radiografías de tipo Coronal o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
para examen clínico y
Prevención tratamientos incluidos en el plan • Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro
• Sellantes de Puntos y Fisuras odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Aplicación Tópica de Flúor Emergencias • Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe
• Enseñanza de Técnicas de Cepillado • Protésicas
• Uso del Hilo Dental notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Periodontales
• Higiene Bucal • Endodónticas • Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita,
• Profilaxis Dental a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
Especialidades • Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante
Periodoncia
Si el afiliado requiere tratamientos enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido
• Remolición de Cálculo Dental no cubiertos por el plan y solicitara
• Profilaxis Dental recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que
los servicios que presta la Red de
Centros Odontológicos, los mismos puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
Endodoncia podrán ser presupuestados y • En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico
• Tratamientos de Conductos facturados directamente por el proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.
(Mono y Multirradiculares centro odontológico tratante, con una
en dientes permanentes) deducción del veinte por ciento (20%) • De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y
con relación a los gastos razonables facturados directamente por el centro odontológico al afiliado.
Restauradora y Operatoria para dicho tratamiento, debiendo el Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento
afiliado pagar todos los costos que
• Restauraciones con Amalgamas para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
(dientes posteriores)
generen por tales tratamientos.
• Restauraciones con Resinas • El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del
Fotocuradas (dientes anteriores) odontólogo general que llevará su tratamiento.
• Vidrios Ionoméricos • Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red,
no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
Herramientas de venta

42. Pendón
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el
material para su impresión debe ser mate y de alta
resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:
PANTONE Cool C1.
Black 100%
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 42

43. Díptico 01
El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán
ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el
siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
Herramientas de ventas 43

44. Díptico 02
El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán
ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el
siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 44

45. Ficha 01
El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán
ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el
Rif: J - 31447291 - 7
siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
Para más información comuniquese por:
(0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472
También puede escribirnos a: atencionalcliente@unidental.com.ve
www.unidental.com.ve
RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL
Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón
Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia
Herramientas de ventas 45

46. Ficha 02
www.unidental.com.ve
El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán
ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el
COBERTURA NORMATIVA DE LA COBERTURA
siguiente color: Medicina Bucal
• Examen Clínico
Cirugía
• Exodoncias Simples (dientes permanentes,
Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL,
la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Historia Clínica temporales, fracturados y restos radiculares)
• Diagnóstico • Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS)
• Pronóstico Bucal Radiología en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve
• Plan de Tratamiento • Radiografías de tipo Coronal
PANTONE Rubine Red M
o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
para examen clínico y
Prevención tratamientos incluidos en el plan • Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro
• Sellantes de Puntos y Fisuras odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Aplicación Tópica de Flúor Emergencias • Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe
• Enseñanza de Técnicas de Cepillado • Protésicas
• Uso del Hilo Dental notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Periodontales
• Higiene Bucal • Endodónticas • Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita,
Black 100%
• Profilaxis Dental a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
Especialidades • Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante
Periodoncia
Si el afiliado requiere tratamientos enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido
• Remolición de Cálculo Dental no cubiertos por el plan y solicitara
• Profilaxis Dental recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que
los servicios que presta la Red de
Centros Odontológicos, los mismos puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
Endodoncia podrán ser presupuestados y • En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico
• Tratamientos de Conductos facturados directamente por el proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.
(Mono y Multirradiculares centro odontológico tratante, con una
en dientes permanentes) deducción del veinte por ciento (20%) • De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y
con relación a los gastos razonables facturados directamente por el centro odontológico al afiliado.
Restauradora y Operatoria para dicho tratamiento, debiendo el Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento
afiliado pagar todos los costos que
• Restauraciones con Amalgamas para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
(dientes posteriores)
generen por tales tratamientos.
• Restauraciones con Resinas • El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del
Fotocuradas (dientes anteriores) odontólogo general que llevará su tratamiento.
• Vidrios Ionoméricos • Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red,
no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
www.unidental.com.ve
PLAN DENTAL BÁSICO PLAN DENTAL AVANCE
Oferta exclusiva para corporativos Oferta exclusiva para corporativos
Servicio Cobertura Cantidad Servicio Cobertura Cantidad
Consultas
Generales 100% � ILIMITADOS
*Especializadas 100% � ILIMITADOS
Historia Clínica 100% � ILIMITADOS
Diagnóstico de Caries � 100% � ILIMITADOS
Preventivo
Enseñanza de la Higiene Bucal 100% � ILIMITADOS
Sellantes de Puntos y Fisuras 100% � ILIMITADOS
Cavidades Preventivas 100% � ILIMITADOS
Restauraciones
Amalgama, cualquier cavidad en dientes permanentes 100% � ILIMITADOS
Amalgama, cualquier cavidad en dientes temporales 100% � ILIMITADOS
Resina anterior, clase III y clase IV� � � 100% � ILIMITADOS
Resina posterior, clase I y clase IV� � � 100% � ILIMITADOS
Vidrio Ionomérico 100% � ILIMITADOS
Endodoncias
Endodoncia monorradicular o birradicular� � 100% � ILIMITADOS
Endodoncia multirradicular� �� � � 100% � ILIMITADOS
Endodoncia de dientes temporales (Pulpectomía)� � 100% � ILIMITADOS
Pulpotomías vitales��
� � � 100% � ILIMITADOS
Curas formocresoladas� � � � 100% � ILIMITADOS
Cirugías Bucales
Exodoncias Simples 100% � ILIMITADOS
Exodoncias Quirúrgicas 100% � ILIMITADOS
Rx
Radiografías periapicales 100% � ILIMITADOS
Radiografías Panorámicas 1
Emergencias
Periodontales 100% � ILIMITADOS
Endodónticas 100% � ILIMITADOS
Protésicas 100% � ILIMITADOS
Traumáticas 100% � ILIMITADOS
*Con indicación del Odontólogo General *Con indicación del Odontólogo General
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Herramientas de ventas 46

47. Pendón
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el
material para su impresión debe ser mate y de alta
resistencia al uso. Utilizando el siguiente color: Unidos por una sonrisa saludable
Unidos por una sonrisa saludable Unidos por una sonrisa saludable
Una mejor forma de ver las cosas
PANTONE Rubine Red M
Jornada Corporativa Unidental Jornada Corporativa Unidental
Conformamos un equipo multidiciplinario, Conformamos un equipo multidiciplinario,
con formación y amplia experiencia en con formación y amplia experiencia en
Cyan 0% gerencia de sistemas de salud. gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las Nuestro principal objetivo es brindar las
Magenta 100% mejores opciones de cobertura del mercado, mejores opciones de cobertura del mercado,
al mejor precio, garantizando la calidad al mejor precio, garantizando la calidad
de la prestación de servicios odontológicos. de la prestación de servicios odontológicos.
Yellow 15%
Jornada Corporativa Unidental
Black 4%
Conformamos un equipo multidiciplinario,
con formación y amplia experiencia en Contáctenos: Contáctenos:
gerencia de sistemas de salud. www.unidental.com.ve www.unidental.com.ve
0-800-0086472 0-800-0086472
Nuestro principal objetivo es brindar las atencionalcliente@unidental.com.ve atencionalcliente@unidental.com.ve
mejores opciones de cobertura del mercado,
al mejor precio, garantizando la calidad
de la prestación de servicios odontológicos.
Contáctenos:
www.unidental.com.ve
0-800-0086472
atencionalcliente@unidental.com.ve
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 47

48. Stickers /centros afiliados
El Tamaño de el sticker para identificar los centros de
afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas
en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 48

49. Sticker para cédula de identidad
El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de
los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en
papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 49

50. Diptico 01
El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán
ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando
el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
Herramientas de ventas 50

51. Diptico 02
El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán
ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando
el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
Adquirir Arte Final
Herramientas de ventas 51

52. Ficha 01
El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán
ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el
Rif: J - 29583146 - 3
siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
Para más información comuniquese por:
(0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472
También puede escribirnos a: atencionalcliente@univista.com.ve
www.univista.com.ve
RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL
Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón
Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia
Herramientas de ventas 52

53. Ficha 02
www.univista.com.ve
El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán
ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el COBERTURA NORMATIVA DE LA COBERTURA
siguiente color: Consultas
• Consulta diagnóstica
• Consulta control
Servicios de Óptica
• Lente convencional simple
• Lente convencional bifocal
Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIVISTA,
la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Consulta emergencia
• Lente convencional Multifocal • Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS)
Estudios Especiales • Lentes de contacto en su zona, puede visitar nuestra página web: www.univista.com.ve
• Campo visual computarizado • Montura o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
PANTONE 320 M
• Topografia corneal • Lentes • Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro
• Biometría ocular oftalmológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Ecografia • Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe
• Taquimetría notificar al centro oftalmológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Papilofotografia
• Si se trata de una emergencia oftalmológica, podrá asistir sin previa cita,
• Fluororetinografia
a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
Black 100%
• Electroretinograma
• Luego de ser atendido en su primera consulta, el oftalmólogo tratante
enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido
Especialidades
recibida por Univista, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que
Si el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios
puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
que presta la Red de Centros Oftalmológicos, los mismos podrán ser presupuestados
y facturados directamente por el centro oftalmológico tratante, con una deducción del • En caso de requerir a algún especialista el centro oftalmológico
veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, proporcionará la información necesaria y guiará el proceso.
debiendo el afiliado pagar todos los costos que se generen por tales tratamientos.
• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y
facturados directamente por el centro oftalmológico al afiliado.
Por ser afiliado a Univista, usted gozará como beneficio de un descuento
para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del
oftalmólogo general que llevará su tratamiento.
• Los servicios prestados en otros centros oftalmológicos diferentes a la red,
no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
www.univista.com.ve
PLAN VISUAL PLAN ÓPTICA
Servicio Cobertura Servicio Cobertura
Consulta médica e Historia Clínica 100% Consulta médica e Historia Clínica 100%
Estudios diagnósticos Estudios diagnósticos
Agudeza Visual con y sin corrección 100% Agudeza Visual con y sin corrección 100%
Refracción pre y post Cicloplegia 100% Refracción pre y post Cicloplegia 100%
Balance muscular 100% Balance muscular 100%
Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100% Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100%
Amsler. Evaluación macular 100% Amsler. Evaluación macular 100%
Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100% Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100%
Gonioscopia 100% Gonioscopia 100%
Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100% Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100%
Diagnóstico e indicaciones médicas 100% Diagnóstico e indicaciones médicas 100%
Estudios especiales 100% Estudios especiales 100%
Servicios de óptica
Monturas para lentes correctivos Hasta monto establecido
Cristales y Lentes de contacto Hasta monto establecido
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Herramientas de ventas 53

54. Pendón
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el
material para su impresión debe ser mate y de alta
resistencia al uso. Utilizando el siguiente color: Una mejor forma de ver las cosas
Una mejor forma de ver las cosas Una mejor forma de ver las cosas
forma de ver las cosas
PANTONE 320 M
Jornada Corporativa Univista Jornada Corporativa Univista
Cyan 100% Conformamos un equipo multidiciplinario, Conformamos un equipo multidiciplinario,
con formación y amplia experiencia en con formación y amplia experiencia en
gerencia de sistemas de salud. gerencia de sistemas de salud.
Magenta 0%
Nuestro principal objetivo es brindar las Nuestro principal objetivo es brindar las
Yellow 31% mejores opciones de cobertura del mercado, mejores opciones de cobertura del mercado,
al mejor precio, garantizando la calidad al mejor precio, garantizando la calidad
de la prestación de servicios oftalmológicos. de la prestación de servicios oftalmológicos.
Black 7%
Jornada Corporativa Univista
Conformamos un equipo multidiciplinario,
con formación y amplia experiencia en Contáctenos:
Contáctenos:
gerencia de sistemas de salud. www.univista.com.ve www.univista.com.ve
0-800-0086472 0-800-0086472
Nuestro principal objetivo es brindar las atencionalcliente@univista.com.ve atencionalcliente@univista.com.ve
mejores opciones de cobertura del mercado,
al mejor precio, garantizando la calidad
de la prestación de servicios oftalmológicos.
Contáctenos:
www.univista.com.ve
0-800-0086472
atencionalcliente@univista.com.ve
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Herramientas de ventas 54

55. Stickers /centros afiliados
El Tamaño de el sticker para identificar los centros de
afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas
en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
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Herramientas de ventas 55

56. Sticker para cédula de identidad
El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de
los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en
papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
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Herramientas de ventas 56

57. Sobre de ventas
El Tamaño del sobre de ventas es de 30,5 x 23
cm debera ser en Opalina 200 o 220 gr y tener
el emblema de la marca de Uniser en alto relieve
o impresa con el siguiente color:
PANTONE Cool C1
Anverso
Herramientas de ventas 57

58. Sobre de ventas
Ejemplo 01 Ejemplo 02
Av. Francisco de Miranda, Centro Seguros La Paz, Av. Francisco de Miranda, Centro Seguros La Paz,
Piso 4, Ala Oeste, Oficina O-41A, La California Norte. Piso 4, Ala Oeste, Oficina O-41A, La California Norte.
(0212) 239 4327 / 237 7119. www.univista.com.ve (0212) 239 4327 / 237 7119. www.univista.com.ve
Reverso Reverso
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Herramientas de ventas 58

59. Sobre de ventas y las fichas
Ejemplo de como deben estar colocadas las fichas
dentro del sobre de ventas.
Rif: J - 31447291 - 7
VENTAJAS
VENTAJAS
única empresa dede servicios odontológicos quegarantiza
única empresa servicios oftalmológicos que garantiza
Rif: J - 29583146 - 3
Somos la
Somos la
¿QUIENES SOMOS?
¿QUIENES SOMOS?
la calidad del servicio mediante auditorías
la calidad del servicio mediante auditorías
Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación
Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación
continuas.
continuas.
y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que
y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que
atienden con los más elevados criterios de calidad.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones
atienden con los más elevados criterios de calidad.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones
de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta
de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta
manera garantizar la calidad de la prestación de servicios
manera poder garantizar la calidad de la prestación de
Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma
odontológicos.
servicios oftalmológicos. Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma
Misión
Misión tecnológica nos permite auditar loslos servicios prestados y diseñar
tecnológica nos permite auditar servicios prestados y diseñar
programas adaptados aa las necesidades de la
programas adaptados las necesidades de la
Generar rendimiento por vía de la administración de fondos para servicios
Generar rendimiento por vía de la administración de fondos de salud para
odontológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de eficiencia
servicios oftalmológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de
y calidad. población.
eficiencia y calidad. población.
Visión
Visión
Constituirse como la empresa administradora de fondos de salud para servicios Somos especialistas en el ramo de los servicios
Somos especialistas en el ramo de los servicios
Constituirse como la empresa administradora de fondos de salud para servicios
odontológicos líder en el mercado y preferida por los odontólogos, con los
oftalmológicos líder en el mercado y preferida por los oftalmólogos, con los
mejores sistemas de garantía de calidad de servicio. de salud y el manejo de modelos de administración y y financiamiento, con valor
de salud y enen el manejo de modelos de administración financiamiento, con valor
mejores sistemas de garantía de calidad de servicio.
comercial estratégico a través de alternativas reales de
Valores Organizacionales comercial estratégico a través de alternativas reales de
Valores Organizacionales
•
• Calidad
Calidad
• Eficiencia
• Eficiencia accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas
accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas
• Solidaridad • Tecnología
• Solidaridad • Tecnología
aa la salud.
• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social
• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social la salud.
Para másmás información comuniquese por:
Para información comuniquese por: Av. Francisco dede Miranda,Centro Seguros La Paz,
Av. Francisco Miranda,Centro Seguros La Paz,
(0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 00 86472
(0212) 2394327 - 2377119 / 0800 86472 Piso 4, 4, Oficina O41 A. A. Caracas, Venezuela.
Piso Oficina O - - 41 Caracas, Venezuela.
También puede escribirnos a: atencionalcliente@unidental.com.ve
También puede escribirnos a: atencionalcliente@univista.com.ve www.unidental.com.ve
www.univista.com.ve
Herramientas de ventas 59

60. Ejemplo de dípticos
Ejemplo de como deben interactuar los dípticos.
Herramientas de ventas 60

61. Herramientas de enlace
SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
Código de Documento: GO - XXX - 001- 04
Fecha de Vigencia: 20/11/2006
Informe Odontológico
Informe Odontológico
.
Herramientas de enlace

62. Correo electrónico
Archivo para ser convertido en formato HTML con
programación de botones.
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Herramientas de enlance 62

63. Baremos
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 63

64. Instructivo para Odontólogo
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
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64

65. Instructivo para RX
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
65

66. Solicitud de afiliación
SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
Código de Documento: GO - XXX - 001- 0 4
Fecha de Vigencia: 20/11/2006
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
Nombre de la Institución:
sólo puede ser editado por la empresa. Dirección:
Ciudad: Municipio: Estado:
Teléfonos:
E-mail:
Persona de Encargada: Nº C.I.:
Cargo:
1- Cantidad de sillas odontológicas que posee el centro : Unidades
2- Horario de Atención en el centro odontológico
3- Cantidad de odontólogos que laboran en el centro odontológico:
Generales : Especialistas:
4- Especialidades ofrecidas con carácter presencial :
Especialidad Nombre del especialista C.I.: e-mail:
General
Odontopediatrí a
Endodonci a
Cirugía Bucal
Periodonci a
Prótesis
Or todonci a
Otros:
5- Posee unidad de Radiología u otros se rvicios diagnósticos .
Panorámica : Periapical: O tros:
6- Dentro de sus procedimientos clínicos, apa rte de la resina y el vidrio ionomérico, usted utiliza
amalgama como material restaurador ?
SI: NO :
7- Posee computadora, Internet y fax.
En el centro odontológico: En Casa: Otros:
8- Otras administradoras o compañías aseguradoras para las cuales trabaja:
9- Estacionamiento. Capacidad de puesto s
10- Horario de atención del centro
Lunes Mar tes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana
Tarde
Noche
11- Mencione día y hora que se le puede realizar visita .
12- Posee laboratorio técnico dental. Tipo de se rvicios realizados .
Nombre del auditor Firma del auditor Firma del responsable del centro Fecha de auditoria
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Herramientas de enlance 66

67. Contrato
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
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Herramientas de enlance 67

68. Historia clínica
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
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Herramientas de enlance 68

69. Informe
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 69

70. Recipes / Indicaciones
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 70

71. Referencia odontólogica
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 71

72. Fichas de emergencia
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 72

73. Secuencia de tratamiento 01
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
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Herramientas de enlance 73

74. Secuencia de tratamiento 02
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
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Herramientas de enlance 74

75. Sobre RX
El tamaño del sobre RX es 11 x 7,2 cm y deberá ser
impreso en papel 18 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black
Anverso Reverso
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Herramientas de enlance 75

76. Correo electrónico
Archivo para ser convertido en formato HTML con
programación de botones.
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 76

77. Baremos
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 77

78. Instructivo para Oftalmólogos
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
78

79. Instructivo para Ópticas
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
79

80. Solicitud de afiliación para ópticas
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 80

81. Solicitud de afiliación para clínicas
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 81

82. Contrato para ópticas
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
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Herramientas de enlance 82

83. Contrato para oftalmólogos
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual
sólo puede ser editado por la empresa.
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Herramientas de enlance 83

84. Informe oftalmológico
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
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Herramientas de enlance 84

85. Recipes / Indicaciones
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 85

86. Secuencia de tratamiento
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 86

87. Constancia de entrega
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr,
utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
Adquirir Arte Final
Herramientas de enlance 87

88. Comunicaciones corporativas

89. Carteles
Esta es una sola imagen que deberá cortarse y montarse
por separado. El enmarcado debe ser entamborado.
Tamaño (cada segmento) 33 x 78 cm
Su impresión debe ser en un material Mate.
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Comunicaciones corporativas 89

90. Plantillas de presentación (.ppt)
Tamaño 1280 x 800 px
Adquirir Arte Final
Comunicaciones corporativas 90

91. Wall papers
Tamaño 1280 x 800 px
Adquirir Arte Final
Comunicaciones corporativas 91

92. Banco de imágenes

93. Imágenes
1600 x 1200 3200 x 2279
2800 x 2100 1600 x 1200
3200 x 2279 3200 x 2200
Adquirir Imágenes
Imágenes 93

94. Imágenes
3080 x 2236 1772 x 1772
1900 x 1045 1600 x 1200
798 x 578
Adquirir Imágenes
Imágenes 94

95. Imágenes
2548 x 1536 3050 x 2292
2592 x 1944
3500 x 2336 2500 x 2716
Adquirir Imágenes
Imágenes 95

96. Imágenes
2592 x 1944 5516 x 1804
3244 x 2448 1800 x 1116
2592 x 1944 1600 x 1200
Adquirir Imágenes
96

97. Este manual de identidad corporativa y su contenido fue
creado por la empresa D_factory Design Group, C.A.
Nosotros somos una empresa conformada por un
pequeño equipo de diseñadores, que se especializa
en la investigación y el desarrollo de nuevos productos,
proyectos de identidad corporativa y comunicación
visual utilizando métodos de innovación que garantizan
que se satisfacen las necesidades de todos los
involucrados generando un impacto positivo.
En este proyecto participaron:
Antonio J. García R.
Dirección General
Dirección de Arte
Dirección Creativa
Diseño de Contenido
Josluis Arcila
Diseño de Contenido
Peter Quintero
Diseño de Contenido
Diseño, Diagramación y montaje
Programación