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Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación, incluyendo que la comunicación es el proceso mediante el cual los individuos establecen contacto para transmitir información a otros. Explica que existen dos tipos de procesos comunicativos: la comunicación unilateral donde un emisor envía un mensaje a un receptor, y la comunicación bilateral donde el receptor responde enviando un nuevo mensaje. También define conceptos clave como el signo lingüístico, los indicios, y las características de la comunicación oral como lineal y arbitraria.
