Este documento describe los diez factores clave que intervienen en la comunicación oral: el emisor, receptor, mensaje, canal, código, contexto, situación, referente, ruidos y redundancias. También explica brevemente el feedback y la metacomunicación como factores adicionales relacionados con los efectos y la interpretación de la comunicación.

1. Factores que intervienen en la comunicación
oral
INTEGRANTES
 MERY VERA
• MARBY MUÑOZ
• GENGHIS BASTIDAS

2. 1) Emisor = quien produce, cifra, codifica, emite el
mensaje. Un timbre, un perro que ladra, una
Imagen publicitaria, son emisores no humanos.
Cuando el emisor es humano, suele emplear el
Lenguaje verbal (construye el mensaje realizando
un proceso de codificación).
2) Receptor= es el destinatario del mensaje. Recibe
la información, la descifra, la descodifica Y la
interpreta. También puede ser humano o no
humano (un termostato, el ordenador).
Factores que intervienen en la comunicación oral

3. 3) Mensaje = es lo producido, lo cifrado, lo codificado, la información que el emisor transmite
al Receptor.
4) Canal = es el medio, la vía por la que circula el mensaje. En el lenguaje humano es el aire,
si La comunicación es oral, o el papel, si se emplea la escritura.

4. 5) Código = es el conjunto de signos y
normas propios de una lengua o sistema.
Deben ser Conocidos por el emisor y el
receptor.
6) Contexto = está constituido por todos los
elementos y circunstancias lingüísticas que
Rodean al mensaje (relaciones
sintagmáticas dentro del mensaje).

5. 7) Situación= conjunto de circunstancias físicas o extralingüísticas que
rodean al acto Comunicativo
8) Referente= es la realidad extralingüística a la que se refiere el mensaje
(objetos, Sentimientos, conceptos).

6. 9) Ruidos= perturbaciones que alteran la emisión y recepción del mensaje.
10) Redundancias = repeticiones en el mensaje que contrarrestan los efectos del ruido.

7. Feed-Back: es el efecto de la comunicación, abarca las consecuencias
comunicativas o respuesta. El emisor sólo tendrá constancia de que se ha
establecido la comunicación si recibe algún tipo de respuesta.
Metacomunicación: actuaciones que expresan la relación de los comunicantes entre
sí y muestran cómo valoran la situación comunicativa. Esto se entiende si se acepta
que toda comunicación tiene un aspecto de contenido y otro de relación de tal
modo que el último condiciona el primero.

8. La metacomunicación es algo que representa una idea o actitud sin
necesidad de palabras o la forma en que uno interpreta las intenciones del
sin tener que recurrir al lenguaje oral en función de la relación que tengo con
la otra persona.

9. Gracias