La actividad médica está jaqueada por la tecnología -las consultas gratis por WhatsApp, los pacientes cotejando diagnósticos profesionales con Google, etc. Pero los contenidos médicos generan un gran interés en amplias franjas de audiencias y esto abre oportunidades gigantes para los profesionales que trabajen en su reputación con herramientas digitales.
Content marketing para médicos, Redes sociales como social listening en pharma y comunidades de pacientes, algunos de los temas que me tocó desarrollar en la #InnovationWeek de Novartis, Consultorio Móvil y el IAE.
El Programa de Marketing Digital ha sido elaborado para aquellas organizaciones que se encuentren interesadas en posicionar su marca en Internet, utilizando este medio de comunicación a favor de su marca, producto y/o servicio. Los profesionales de hoy entienden que Internet está entre nosotros y ha invadido todas las esferas de la comercialización, conscientes que el mundo Online va a seguir creciendo y evolucionando hasta hacerse más complejo y sofisticado.
Mejores Estrategias para Impulsar un Blog de ÉxitoMiguel Florido
Presentación del Congreso de Marketing en Redes Sociales Amo Social Media 2016 #AmoSM16.
Encuentras las mejores estrategias SEO, Social Media, Blogging y Marca Personal para que puedas aplicarlas a tu blog.
Estado del Arte del Social Media en Argentina y el mundo en 2017 (estadísticas y tendencias). Oportunidades para el sector pharma (laboratorios, salud, medicina) en el uso de herramientas digitales. Conceptos estratégicos y de planificación para un plan de marketing digital y de social media.
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¿Porqué algunas Pymes triunfan online mientras otras fracasan? ¿Sabes como crear una estrategia online de éxito? Aquí te damos algunas pinceladas de como lograrlo
¿Cómo prospectar profesionalmente con Linkedin?Softseguros
Resumen de la conferencia Cómo vender más seguros usando herramientas digitales de la experta Cecy Madero. Aquí puedes ver el video en Youtube: https://youtu.be/4H63y1fouOw
Curso e-learning con enfoque práctico para aprender a escribir para la web y desarrollar estrategias de contenido que permitan mejorar el posicionamiento SEO
Trabajo sobre marcas y salud, clínicas Dorsia. Líneas de desarrollo actual, objetivos actuales, tendencias, señales precursoras y escenarios posibles. Además, recomendaciones de futuro a Dorsia.
Descargar plantilla para realizar un plan de social mediaFernando Leandro
¿Cómo elaborar una estrategia social media en Redes sociales?
Estamos en la era del conocimiento libre. Como profesional considero que es una buena práctica compartir experiencias de trabajo. Tras años como Social Media para la Universidad CEU Cardenal Herrera, son muchos los conocidos y compañeros que me han pedido una guía para poder implantar un plan de social media en su empresa. Trabajar para una empresa que tiene como labor la de divulgar conocimiento, forja carácter.
FUENTE: http://documentalistadigital.blogspot.com.es/2017/04/descargar-plantilla-hacer-social-media-plan-2017.html
Que es comunicaciòn institucional?
Comunica los valores, identidad y carácter institucional
Crear un mensaje enfocado al públicos de su entorno
Permitirá alcanzar sus fines al proyectar una imagen adecuada
El marketing y la economía a la que estamos acostumbrados no han cambiado. Los fundamentos son los mismos, lo que estamos experimentando es una nueva forma de utilizar los conceptos fundamentales de lo que conocemos, aplicándolos a las nuevas tecnologías para poder obtener resultados similares a los que estamos acostumbrados. El Social Media Marketing o Márketing en Redes Sociales son estrategias que usan las redes de alta interacción social, como Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn, Foros, blogs, chats, email, comunidades, así como las conversaciones han estado sucediendo por años, y ahora se trasladaron a los canales antes mencionados. A continuación te presentamos un breve repaso acerca de cómo utilizar las Redes Sociales como Estrategia Marketing en el logro de tus objetivos empresariales, enmarcado bajo los conceptos y ejemplos más básicos para tu mejor desempeño en el Social Media.
Presentación de proyecto de Consultoría de Comunicación PúblicaFabián Cortez Ciprián
Presentación de proyecto de la firma de Consultoría de Comunicación Pública, para la materia de Comunidades Virtuales de la carrera de Comunicación de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Láminas de apoyo de seminario online que hice para la Fundación Bengoa, en el que planteo:
1) Una visión integral de los “medios sociales” como plataformas tecnológicas que sirven para apoyar la misión de cualquier organización.
2) La importancia de comprender las “redes sociales” como el resultado del encuentro y la interacción de las personas en los medios sociales.
3) Criterios para utilizar los medios sociales con más efectividad comunicacional(ser eficacez con eficiencia).
Puedes ver la grabación de este seminario en https://youtu.be/yTBiX8dhcuc
Resumen general del Marketing Digital y las principales áreas de actuación para la creación y implementación de la estrategia online.
Branding, contenido, SEO, SEM, SMO, eMail Marketing, Publicidad Online, Marketing Móvil, Monitorización e interpretación de datos en la analítica web.
¿Porqué algunas Pymes triunfan online mientras otras fracasan? ¿Sabes como crear una estrategia online de éxito? Aquí te damos algunas pinceladas de como lograrlo
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¿Cómo elaborar una estrategia social media en Redes sociales?
Estamos en la era del conocimiento libre. Como profesional considero que es una buena práctica compartir experiencias de trabajo. Tras años como Social Media para la Universidad CEU Cardenal Herrera, son muchos los conocidos y compañeros que me han pedido una guía para poder implantar un plan de social media en su empresa. Trabajar para una empresa que tiene como labor la de divulgar conocimiento, forja carácter.
FUENTE: http://documentalistadigital.blogspot.com.es/2017/04/descargar-plantilla-hacer-social-media-plan-2017.html
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1) Una visión integral de los “medios sociales” como plataformas tecnológicas que sirven para apoyar la misión de cualquier organización.
2) La importancia de comprender las “redes sociales” como el resultado del encuentro y la interacción de las personas en los medios sociales.
3) Criterios para utilizar los medios sociales con más efectividad comunicacional(ser eficacez con eficiencia).
Puedes ver la grabación de este seminario en https://youtu.be/yTBiX8dhcuc
Resumen general del Marketing Digital y las principales áreas de actuación para la creación y implementación de la estrategia online.
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1. Marketing digital y
redes sociales para
médicos
Fernando Arocena
Mazalán Comunicaciones
Fecha Noviembre 2017
2. Fernando Arocena
Director de Comunicaciones Digitales en Mazalán
Director Académico y docente de Estrategia en la
Diplomatura en Comunicaciones Digitales y Social Media
de la Universidad Siglo 21.
Autor de cursos virtuales en la plataforma Cloud 21.
Editor y periodista durante 20 años.
Ex-Jefe de redacción de Revista Mercado.
Cofundador de la revista de negocios Punto a Punto
Licenciado en Comunicación, con estudios de posgrado
en Marketing Digital y Social Media
48 años, cordobés, casado, 3 hijos.
Sobre nosotros
3. La agencia
Mazalán Comunicaciones
nació en 1994. Somos una
consultora de
comunicaciones y marketing
con base en Buenos Aires y
desarrollos en América
Latina. Somos socios
fundadores de Interact, la
asociación de agencias
interactivas de Argentina.
7. Mensajería instantánea en auge
7
Las 4 apps más usadas son de o tienen servicios de chat
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
8. 8
70%
del tiempo de consumo
de medios, en
plataformas online
IMS. 2016
¿Dónde se consume la información hoy?
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
9. Las redes más usadas en Argentina
9
Elaboración propia. Datos y proyecciones 2017
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
10. Las redes por edad
de sus usuarios
64%
52%
54%
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
11. Internet móvil superó a la de escritorio
11
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
13. Mientras la publicidad nos
bombardeaba con mensajes persuasión y venta...
13
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
14. …los médicos y laboratorios se arreglaron para comunicar a
través de contenidos de divulgación
14
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
15. 15
Nuestros valores y lo que hacemos, a través de contenidos pensados para
satisfacer el interés de nuestros públicos
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
16. El usuario en el centro
16
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
18. Las personas buscan tres cosas
Entretenimiento
Contenidos
instructivos
Emoción
Lo que genera mayor
interacción
Lo más buscados. Mayor probabilidad de
ser compartido.
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
19. Cinco claves para generar contenidos
Planificar1
Apelar a los relatos2
3 Informar y educar
4 Usar formatos repetitivos
5 Periodicidad y constancia
19
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
24. 5. Publicar con periodicidad y constancia
24
Acostumbrar a la audiencia a nuevas entregas cada semana (o mes)
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
27. 27
¿Tener tu propia web?
¿Hacerte una página en Twitter o Facebook?
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
28. Razones para SÍ tener una web
28
● Es tu propiedad en Internet
● Podés organizarla a tu medida
● Es compatible con todas las redes y plataformas
● Generás posicionamiento sin pagarle a nadie
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
29. Web fácil
29
No hace falta un programador, aunque ayuda
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
34. Google Mi Negocio
34
● Controlá cómo aparece tu consultorio o establecimiento en Google
● Asegurá tu presencia en el buscador
● Controla tu presencia en Google Maps
● Permite agregar fotos y responder
comentarios
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
36. Buenas prácticas para Facebook
Ser visual1
Priorizar el celular2
3 Ser breve
4 Linkear para más información
5 Usar distintos formatos
36
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
42. Cómo usar Twitter y no morir en el intento
Escuchar1
Seguir y que te sigan2
3 Escribir y compartir
4 Retuitear
42
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
44. Instagram,
el Facebook
de
2009/2012
44
● De early adopters a mainstream
● La de más rápido crecimiento
● Permite publicitar (sistema
Facebook) pero…
● … ¡todavía entrega muchas
interacciones orgánicas!
● Amable y de baja conflictividad
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
45. Un flechazo al corazón
45
Según Cisco, el video
online va a representar
72% del consumo de
Internet para 2019.
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
47. La estrategia de las tres CCC
No existe posibilidad de que una marca pueda crear todo el contenido que necesita. El
truco consiste en crear contenido de manera gradual y desarrollar una biblioteca atractiva
con el transcurso del tiempo.
Fuente: Think With Google
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
51. El consumidor conectado tiene el control
51
● Acceso a la información
● Interconexión
● Activismo
Fuente: Prahalad, La Co-Creación de Valor
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
53. Cinco consejos finales
53
1. Empezá a escribir. Decí algo
5. Permitite equivocarte. En comunicación la mayoría de las cosas no son
de vida o muerte y se innova con prueba y error.
2. Explorá cómo están tus colegas online. Escuchá quién está activo en
Twitter
4. Invertí en un aspecto que consideres clave, ya sea la imagen gráfico,
estrategia,
3. Planificá. Definí un objetivo y un camino para alcanzarlo
Fernando Arocena, Mazalán Comunicaciones
54. 54
Hay una sola forma de no sufrir con el cambio:
liderarlo.
“No se puede estar a la vanguardia si estamos
resistiendo en la retaguardia”