El documento presenta información sobre Moisés Cielak, un experto en marketing digital y comunicaciones. Detalla su experiencia profesional de más de 30 años trabajando en comunicaciones, marketing y relaciones públicas, así como su educación que incluye varias maestrías y certificaciones. Además, proporciona detalles sobre el Módulo 5 de un diplomado sobre nuevo marketing que Cielak enseña, el cual se enfoca en estrategias de marketing boca a boca y contenido.
wom, nuevo marketing, sexo, sudor, lagrimas, itesm, moises cielak, nicola origgi, todo revuelto en una cocktelera, qué sale? Un super grupo y una super clase.
Hasta hace relativamente poco, el éxito de un producto dependía de una gran campaña publicitaria emitida a través de los canales tradicionales de comunicación. Sin embargo, la sociedad actual exige nuevas estrategias y nuevos medios de transmisión que llegan a miles de consumidores potenciales en un tiempo récord.
Clase 1 - Administracion de campañas de marketing online y redes socialesNicolas Seta
Material del curso de Administrador de Redes Sociales y marketing online de EMPLEARTEC
El programa ofrecido está diseñado para formar Administradores de Redes Sociales y Campañas de Marketing Online con los conocimientos y competencias necesarias que les permitan la implementación, administración y gestión de la presencia en las redes sociales y en las comunidades de práctica como también el desarrollo, control y optimización de campañas de marketing online en una empresa o emprendimiento.
Contenido del curso:
MODULO 1 Clase 1 Introducción al curso
Clase 2 Introducción al Internet
Clase 3 Estrategias de Marketing Online
Clase 4 Desarrollo de campañas en buscadores
MODULO 2 Clase 5 Publicidad en la Red
Clase 6 Introducción de Social Media
Clase 7 Estrategia en medios sociales
Clase 8 Herramientas de monitoreo en medios sociales
MODULO 3 Clase 9 Creatividad y contenidos en Medios Sociales - Nuevos enfoques
Clase 10 Análisis de marca y start up de un proyecto (Marketing Online) Briefing
Clase 11 Introducción a Search Engine Optimization (SEO)
Clase 12 Elementos indispensables en estrategias de SEO- SEM
MODULO 4 Clase 13 Desarrollo web y plataformas de eCommerce
Clase 14 Marketing móvil - Optimización de las comunicaciones
Clase 15 Estrategias de Marketing Online - Inboud Marketing
Clase 16 La importancia del Plan de Marketing
MODULO 5 Clase 17 Estrategia integral online / offline - Campaña de Marketing
Clase 18 Pasos para el armado de una campaña - Recursos de Internet
Clase 19 Resultados - Indicadores - Casos prácticos
ENTREGA FINAL Clase 20 Trabajo final / Cierre del curso
Primera clase del curso:
1- ¿qué es internet?
2- La web 2.0
3- El momento cero de la verdad - ZMOT
4- Las redes sociales
5- Historia del social media
6- Las redes sociales más usadas
7- pasos para usar redes sociales
8- ¿qué es un community manager?
Estrategias de marketing online . Curso empeartecNicolas Seta
PROGRAMA DEL CURSO MODULO 1 Clase 1 Introducción al curso Clase 2 Introducción al Internet Clase 3 Estrategias de Marketing Online Clase 4 Desarrollo de campañas en buscadores MODULO 2 Clase 5 Publicidad en la Red Clase 6 Introducción de Social Media Clase 7 Estrategia en medios sociales Clase 8 Herramientas de monitoreo en medios sociales MODULO 3 Clase 9 Creatividad y contenidos en Medios Sociales -Nuevos enfoques Clase 10 Análisis de marca y startup de un proyecto (Marketing Online) Briefing Clase 11 Introducción a SearchEngineOptimization(SEO) Clase 12 Elementos indispensables en estrategias de SEO-SEM MODULO 4 Clase 13 Desarrollo web y plataformas de eCommerce Clase 14 Marketing móvil -Optimización de las comunicaciones Clase 15 Estrategias de Marketing Online -InboudMarketing Clase 16 La importancia del Plan de Marketing MODULO 5 Clase 17 Estrategia integral online / offline -Campaña de Marketing Clase 18 Pasos para el armado de una campaña -Recursos de Internet Clase 19 Resultados -Indicadores -Casos prácticos ENTREGA FINAL Clase 20 Trabajo final / Cierre del curso
Dossier Seminario Internacional de Estrategia de Comunicación DigitalLisandro Caravaca
Dossier Seminario Internacional de Estrategia de Comunicación Digital. Tendrá una modalidad presencial y otra online. Se organiza desde Valladolid los días 1, 3 y 8 de julio de 2014. Más información: http://eduskopia.com/estrategiadigitalvll/
wom, nuevo marketing, sexo, sudor, lagrimas, itesm, moises cielak, nicola origgi, todo revuelto en una cocktelera, qué sale? Un super grupo y una super clase.
Hasta hace relativamente poco, el éxito de un producto dependía de una gran campaña publicitaria emitida a través de los canales tradicionales de comunicación. Sin embargo, la sociedad actual exige nuevas estrategias y nuevos medios de transmisión que llegan a miles de consumidores potenciales en un tiempo récord.
Clase 1 - Administracion de campañas de marketing online y redes socialesNicolas Seta
Material del curso de Administrador de Redes Sociales y marketing online de EMPLEARTEC
El programa ofrecido está diseñado para formar Administradores de Redes Sociales y Campañas de Marketing Online con los conocimientos y competencias necesarias que les permitan la implementación, administración y gestión de la presencia en las redes sociales y en las comunidades de práctica como también el desarrollo, control y optimización de campañas de marketing online en una empresa o emprendimiento.
Contenido del curso:
MODULO 1 Clase 1 Introducción al curso
Clase 2 Introducción al Internet
Clase 3 Estrategias de Marketing Online
Clase 4 Desarrollo de campañas en buscadores
MODULO 2 Clase 5 Publicidad en la Red
Clase 6 Introducción de Social Media
Clase 7 Estrategia en medios sociales
Clase 8 Herramientas de monitoreo en medios sociales
MODULO 3 Clase 9 Creatividad y contenidos en Medios Sociales - Nuevos enfoques
Clase 10 Análisis de marca y start up de un proyecto (Marketing Online) Briefing
Clase 11 Introducción a Search Engine Optimization (SEO)
Clase 12 Elementos indispensables en estrategias de SEO- SEM
MODULO 4 Clase 13 Desarrollo web y plataformas de eCommerce
Clase 14 Marketing móvil - Optimización de las comunicaciones
Clase 15 Estrategias de Marketing Online - Inboud Marketing
Clase 16 La importancia del Plan de Marketing
MODULO 5 Clase 17 Estrategia integral online / offline - Campaña de Marketing
Clase 18 Pasos para el armado de una campaña - Recursos de Internet
Clase 19 Resultados - Indicadores - Casos prácticos
ENTREGA FINAL Clase 20 Trabajo final / Cierre del curso
Primera clase del curso:
1- ¿qué es internet?
2- La web 2.0
3- El momento cero de la verdad - ZMOT
4- Las redes sociales
5- Historia del social media
6- Las redes sociales más usadas
7- pasos para usar redes sociales
8- ¿qué es un community manager?
Estrategias de marketing online . Curso empeartecNicolas Seta
PROGRAMA DEL CURSO MODULO 1 Clase 1 Introducción al curso Clase 2 Introducción al Internet Clase 3 Estrategias de Marketing Online Clase 4 Desarrollo de campañas en buscadores MODULO 2 Clase 5 Publicidad en la Red Clase 6 Introducción de Social Media Clase 7 Estrategia en medios sociales Clase 8 Herramientas de monitoreo en medios sociales MODULO 3 Clase 9 Creatividad y contenidos en Medios Sociales -Nuevos enfoques Clase 10 Análisis de marca y startup de un proyecto (Marketing Online) Briefing Clase 11 Introducción a SearchEngineOptimization(SEO) Clase 12 Elementos indispensables en estrategias de SEO-SEM MODULO 4 Clase 13 Desarrollo web y plataformas de eCommerce Clase 14 Marketing móvil -Optimización de las comunicaciones Clase 15 Estrategias de Marketing Online -InboudMarketing Clase 16 La importancia del Plan de Marketing MODULO 5 Clase 17 Estrategia integral online / offline -Campaña de Marketing Clase 18 Pasos para el armado de una campaña -Recursos de Internet Clase 19 Resultados -Indicadores -Casos prácticos ENTREGA FINAL Clase 20 Trabajo final / Cierre del curso
Dossier Seminario Internacional de Estrategia de Comunicación DigitalLisandro Caravaca
Dossier Seminario Internacional de Estrategia de Comunicación Digital. Tendrá una modalidad presencial y otra online. Se organiza desde Valladolid los días 1, 3 y 8 de julio de 2014. Más información: http://eduskopia.com/estrategiadigitalvll/
CV creativo de Jordi Pérez, una keynote profesional de presentación como profesional independiente en los campos del Marketing Digital, el Community Management, el Mentoring enfocado a Branding, y la organización de eventos.
Mosaique is a marketing and communication boutique agency dedicated to the development and execution of digital marketing and communication solutions that contribute to enhance organizations/products/brands´strategic positioning and communication.
Proyecto de fin de curso del Master en Comunicación 2.0 y Medios Sociales de la Universidad de Alcalá, curso 2012-2013.
Valorado con un 9 por el equipo docente del Master, en palabras de la tutora Aurora Pimentel, "el trabajo es realmente excelente, sobre todo por sus valiosas aportaciones en el área de la Comunicación 2.0 de entidades financieras".
Un total de 59 páginas, con los siguientes epígrafes:
* Descripción de herramientas utilizadas y de acciones realizadas.
* Medición del impacto de la estrategia 2.0 en la visibilidad de las empresas.
* Análisis de estrategias.
* Valoración de las campañas realizadas y aportaciones de mejora.
La actividad médica está jaqueada por la tecnología -las consultas gratis por WhatsApp, los pacientes cotejando diagnósticos profesionales con Google, etc. Pero los contenidos médicos generan un gran interés en amplias franjas de audiencias y esto abre oportunidades gigantes para los profesionales que trabajen en su reputación con herramientas digitales.
Content marketing para médicos, Redes sociales como social listening en pharma y comunidades de pacientes, algunos de los temas que me tocó desarrollar en la #InnovationWeek de Novartis, Consultorio Móvil y el IAE.
Curso Help4u: REDES SOCIALES: CÓMO UTILIZARLAS CÓMO CANAL DE GENERACIÓN Y DES...Help4u
Curso Help4u “Redes sociales: cómo utilizarlas cómo canal de generación y desarrollo de negocio” impartido en el Centro de Negocios Help4u dentro de la formación de Marketing 2.0
Descripción de la 3º Edición del Curso de Community Manager llevado a cabo junto a la Cámara de Comercio de Badajoz, dentro del plan de acciones formativas del proyecto EPYME2012.
Aprende a gestionar y crear tu comunidad de la manera más eficiente y adaptadas a los objetivos de tu empresa.
Curso Presencial (30 horas), con 20 horas a distancia y dos tardes de tutoria.
Acceso a la intranet del programa y tutorización de proyecto final.
Más info en:
http://epyme.camarabadajoz.es/
http://agenciavisual.es/
http://www.camarabadajoz.es/
Listado de cursos y talleres de Mariano Cabrera Lanfranconi. Consultor y Trainer Empresarial.
Para más información visitar: www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi
Con el objetivo de que el blog se convierta en un espacio de intercambio de ideas, donde ofrecer no sólo los mejores conocimientos, sino también las mejores prácticas, con el afán de fomentar la participación, el intercambio y el desarrollo profesional de todos los interesados en el campo del Marketing Digital, se ofrecen, de manera periódica, distintos posts firmados por auténticos protagonistas y expertos de la realidad 2.0
Esta semana contamos con la firma de Palmira Ríos, Community & Communications Manager de Muchoviaje.com
This file contains basic information and many front cover images of 68 of books and other publications which Yasin T. al-Jibouri has so far written, edited or translated. They are mostly translations of books on Islam and comparative religion.
CV creativo de Jordi Pérez, una keynote profesional de presentación como profesional independiente en los campos del Marketing Digital, el Community Management, el Mentoring enfocado a Branding, y la organización de eventos.
Mosaique is a marketing and communication boutique agency dedicated to the development and execution of digital marketing and communication solutions that contribute to enhance organizations/products/brands´strategic positioning and communication.
Proyecto de fin de curso del Master en Comunicación 2.0 y Medios Sociales de la Universidad de Alcalá, curso 2012-2013.
Valorado con un 9 por el equipo docente del Master, en palabras de la tutora Aurora Pimentel, "el trabajo es realmente excelente, sobre todo por sus valiosas aportaciones en el área de la Comunicación 2.0 de entidades financieras".
Un total de 59 páginas, con los siguientes epígrafes:
* Descripción de herramientas utilizadas y de acciones realizadas.
* Medición del impacto de la estrategia 2.0 en la visibilidad de las empresas.
* Análisis de estrategias.
* Valoración de las campañas realizadas y aportaciones de mejora.
La actividad médica está jaqueada por la tecnología -las consultas gratis por WhatsApp, los pacientes cotejando diagnósticos profesionales con Google, etc. Pero los contenidos médicos generan un gran interés en amplias franjas de audiencias y esto abre oportunidades gigantes para los profesionales que trabajen en su reputación con herramientas digitales.
Content marketing para médicos, Redes sociales como social listening en pharma y comunidades de pacientes, algunos de los temas que me tocó desarrollar en la #InnovationWeek de Novartis, Consultorio Móvil y el IAE.
Curso Help4u: REDES SOCIALES: CÓMO UTILIZARLAS CÓMO CANAL DE GENERACIÓN Y DES...Help4u
Curso Help4u “Redes sociales: cómo utilizarlas cómo canal de generación y desarrollo de negocio” impartido en el Centro de Negocios Help4u dentro de la formación de Marketing 2.0
Descripción de la 3º Edición del Curso de Community Manager llevado a cabo junto a la Cámara de Comercio de Badajoz, dentro del plan de acciones formativas del proyecto EPYME2012.
Aprende a gestionar y crear tu comunidad de la manera más eficiente y adaptadas a los objetivos de tu empresa.
Curso Presencial (30 horas), con 20 horas a distancia y dos tardes de tutoria.
Acceso a la intranet del programa y tutorización de proyecto final.
Más info en:
http://epyme.camarabadajoz.es/
http://agenciavisual.es/
http://www.camarabadajoz.es/
Listado de cursos y talleres de Mariano Cabrera Lanfranconi. Consultor y Trainer Empresarial.
Para más información visitar: www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi
Con el objetivo de que el blog se convierta en un espacio de intercambio de ideas, donde ofrecer no sólo los mejores conocimientos, sino también las mejores prácticas, con el afán de fomentar la participación, el intercambio y el desarrollo profesional de todos los interesados en el campo del Marketing Digital, se ofrecen, de manera periódica, distintos posts firmados por auténticos protagonistas y expertos de la realidad 2.0
Esta semana contamos con la firma de Palmira Ríos, Community & Communications Manager de Muchoviaje.com
This file contains basic information and many front cover images of 68 of books and other publications which Yasin T. al-Jibouri has so far written, edited or translated. They are mostly translations of books on Islam and comparative religion.
explorar y descubrir el mundo que les rodea y su funcionamiento, los niños aprenden a comprender y valorar la naturaleza y la interdependencia de los seres vivos y su entorno. Y que mejor que este cuaderno de experimentos para potenciar esta inquietud.
Information Loss Prevention - Seclore (Hotel_Digital_Security_Semianr_Sept19'14)XEventsHospitality
By Geet Lulla, VP - India & ME, Seclore
Geet enjoys providing his enterprise clients with business solutions to their business problems.
A 20 year veteran, he has worked with global brands such as Honeywell, SAP, Oracle, NCR and Experian, focused on the India market.
At KPMG India, he built the cross- domain sales approach for the management consulting practice.
Emergence of Software Defined Storage
SDS role in Software Defined Data Center
The value SDDC/SDC will bring to developers. System Integrators and IT community.
El taller de GO DIGITAL! de Koyaua está diseñado para formar emprendedores, empresarios y representantes de marcas en el diseño y ejecución de estrategias de marketing por medio de Internet. Los participantes aprenderán a usar su creatividad y experiencia para crear comunidades alrededor de sus marcas en las principales redes sociales, así como medir su impacto.
Programa y temario del Curso Intensivo en Social Media Marketing organizados por la UPB, INTERLAT y CM Latam: http://marketingdigital.interlat.co/social-media/
En esta diplomatura, los participantes conocerán las actividades y las responsabilidades asociadas al cargo de Director de Marketing Digital, Digital Manager o responsables de generación de estrategias y campañas de Marketing en internet. Además, podrán aprender y adquirir habilidades para la generación y puesta en marcha de una campaña de Marketing Online, manejo de aplicaciones web y herramientas que permiten la consolidación de una estrategia digital rentable para la organización.
¿Qué son las redes sociales? ¿Cómo puedo gestionar y monitorizar todas mis redes sociales? ¿Cómo hacer publicidad en redes sociales?. Estas y otras cosas súper interesantes aprenderás en nuestro curso de redes sociales.
Gestionar profesionalmente una página de Facebook, una cuenta de Twitter, crear y monitorizar campañas en redes sociales y crear tus propios contenidos social media.
Aprenderás a crear una cuenta en Google My Business(salir en Google Maps) y a elaborar un Plan de Social Media Marketing.
XXIIº Congreso Internacional de Mercadotecnia. Octubre 15-16, 2014.Future Experts
Programa del Congreso en Español. (Draft puede cambiar sin previo aviso).
Hotel Fiesta Americana Reforma. En este link se pueden registrar >> http://www.congresodirecta.org.mx/
Programa Superior de Marketing Digital y Publicidad Interactiva. Integra y aprovecha al máximo los actuales medios digitales en las estrategias de marketing, ventas, publicidad y comunicación de marca.
Con el objetivo de que nuestra página Web se convierta en un espacio de intercambio de ideas, donde ofrecer no sólo los mejores conocimientos, sino también las mejores prácticas, con el afán de fomentar la participación, el intercambio y el desarrollo profesional de todos los interesados en el campo del Marketing Digital y la Comunicación en Internet, nos conectamos vía 2.0 con auténticos protagonistas y expertos de la realidad actual.
Hoy nos conectamos 2.0 con Jorge Serrano, Marketing Manager de
Dossier Diplomado Ejecutivo en Marketing Digital y Redes Sociales 2015, 4ª Edición. Titulación universitaria certificada por Universidad Latina de Panamá.
En el transcurso del Primer Encuentro Hands-On Leadership de esden, celebrado los días 29 y 30 de mayo en Madrid, se desarrollaron dos mesas redondas, como ámbito de reflexión de algunas de las ponencias celebradas durante el día.
En la primera de la mesas, bajo el título “Nuevas formas de comunicación”, diferentes ponentes de reconocido prestigio en el ámbito empresarial, presentaron a todos los asistentes, distintas y nuevas propuestas de marketing y comunicación en el momento actual.
Diplomado Ejecutivo Dirección Marketing Digital & Social Media 2015d2i institute panama
DIPLOMADO EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA. 26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN.
Programa ejecutivo certificado por Universidad Latina de Panamá (Titulación universitaria, Educación Continua y Ejecutiva).
FECHAS: 26 MAYO AL 29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM / 2:00PM - 5:00PM LUGAR: UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ, CIUDAD DE PANAMÁ
El Diplomado en Dirección de Marketing Digital y Social Media está diseñado para formar profesionales de Marketing que sepan incorporar nuevas estrategias, canales, medios y contenidos en su dirección de marketing, comercial y relación con el cliente. Para ello se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo la planificación y análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un enfoque próximo a la planificación de proyectos y campañas, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar estrategias de creatividad, contenidos, comunicación, publicidad, relación, ventas y recomendación digital de éxito.
Un programa integral que garantiza a cada participante adquirir conocimientos, metodología, técnicas y buenas prácticas indispensables para ser un manager en diseño, planificación, ejecución, medición y análisis de estrategias y campañas de Marketing Digital & Social Media, con fuerte impacto en el negocio, experiencia de cliente y prescripción de marca.
El participante podrá aprender y adquirir conocimientos y habilidades para la planificación y puesta en marcha de Campañas Publicitarias en medios digitales y sociales (Digital Media Planner) con alto impacto en ventas online y offline.
En definitiva, el participante será capaz de definir un Plan Estratégico de Marketing Digital & Social Media. Tanto a nivel estratégico, táctico como operativo, integrando varios canales, formatos y contenidos publicitarios acorde al negocio y con la habilidad para analizar conversiones y resultados por canal y medio digital, social y móvil.
El Marketing Online se ha convertido en una preocupación prioritaria en toda empresa orientada al mercado y que quiera sobrevivir en un entorno cambiante, internacionalizado y con un consumidor cada vez más exigente.
1. 18/10/14
1
El
nuevo
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
• Moises
Cielak
– @mcielak
– #redesmoi
– Skype
MCIELAK1
1
Acerca
de
Moisés
Cielak
doctor.cielak@gmail.com
• Preparación
Académica
Moisés
es
Alumno
actual
y
Doctorando
en
American
Andragogy
University,
posee
Maestría
en
Administración
de
Negocios,
Cer9ficación
en
Crisis
Management
por
Univ.
of
Miami,
Cer9ficación
en
Social
Media
Management
por
Carlos
Arvizu
University,
y
una
Licenciatura
en
Sistemas
de
Computación
por
parte
del
ITESM.
Domina
el
Inglés,
Portugués,
y
manejo
comercial
de
Francés,
Alemán
e
Italiano,
además
del
Español.
2
2. 18/10/14
2
doctor.cielak@gmail.com
• Experiencia
profesional
Moisés
Cielak
posee
más
de
30
años
de
experiencia
en
Comunicación
y
Marke9ng
Aplicado
así
como
en
Relaciones
Públicas,
con
focalización
en
las
áreas
de
Social
Networking,
E-‐
Marke9ng
y
Comunicación
Colateral,
para
empresas
de
Tecnologías
de
Información,
y
actualmente
es
Socio
Director
de
The
Academy
of
Digital
Influence
donde
maneja
los
programas
de
RP
y
Crisis
para
clientes
del
sector.
3
doctor.cielak@gmail.com
• A
lo
largo
de
su
trayectoria
profesional
ha
estado
involucrado
en
la
enseñanza
universitaria
en
las
áreas
de
Mercadotecnia
y
Comunicación
siendo
profesor
del
ITESM
por
más
de
27
años,
y
de
la
Universidad
Iberoamericana
y
la
Univ.
Anáhuac,
asi
como
profesor
y
orador
huésped
de
otras
escuelas
y
asociaciones
Para
Thunderbird
University,
ha
sido
facilitador
instructor
de
Marke9ng
y
Teoría
de
Comunicación
para
el
programa
de
Global
MBA
en
el
ITESM.
•
Anteriormente,
ha
sido
Director
de
Comunicación
y
Mercadotecnia
para
Hewlec
Packard
por
mas
de
nueve
años,
donde
dirigió
diversas
áreas
de
la
comunicación
coordinando
inicia9vas
de
relacionamiento
con
medios
y
los
analistas
de
la
industria,
planeación
de
eventos,
estrategias
de
visibilidad
ejecu9va
y
lanzamiento
de
productos
para
20
países
en
la
región
La9noamericana.
Su
experiencia
en
el
ramo
lo
ha
ayudado
a
ser
consultor
para
empresas
como
Cisco,
Dell,
Oracle,
Dynaware,
Microsoe,
entre
otras.
4
3. 18/10/14
3
doctor.cielak@gmail.com
• Moises
fue
Gerente
General
de
Hill
and
Knowlton
México
así
como
el
Director
de
la
Prác9ca
de
Tecnología
de
Información
para
la
Región
La9noamericana
•
Por
más
de
tres
años,
Moisés
fue
Editor
en
Jefe
de
PC
Magazine
en
español,
así
como
Director
Editorial
para
Editorial
Televisa
incluyendo
publicaciones
como
PC
Compu9ng.
Ha
sido
el
Publisher
y
promotor
de
más
de
100
Libros
de
Negocios,
Ciencias
y
Referencia
Profesional
para
diversos
grupos
editoriales.
5
Hoy
en
día,
Moisés
Cielak
doctor.cielak@gmail.com
• Dirige
campañas
digitales
para
empresas
en
toda
La9no
América
• Conduce
un
programa
de
radio
por
internet
en
Perú
bajo
el
auspicio
de
la
ESADE
y
el
Gobierno
de
Lima
• Dirige
diversos
programas
académicos
de
Educación
Ejecu9va
para
el
ITESM,
UVM
y
La
Universidad
de
Lima
6
4. 18/10/14
4
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
7
Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
5. 18/10/14
5
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
9
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
10
Moises.Cielak.Net
6. 18/10/14
6
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
11
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
12
Moises.Cielak.Net
7. 18/10/14
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
13
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
8. 18/10/14
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
15
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
9. 18/10/14
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
10. 18/10/14
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
11. 18/10/14
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
13. 18/10/14
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doctor.25
cielak@gmail.com
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
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Moises.Cielak.Net
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Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
32
Moises.Cielak.Net
17. 18/10/14
17
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
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33
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
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34
Moises.Cielak.Net
18. 18/10/14
18
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
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35
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
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36
Moises.Cielak.Net
19. 18/10/14
19
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
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37
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
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20. 18/10/14
20
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39
Moises.Cielak.Net
Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
21. 18/10/14
21
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
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41
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
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42
Moises.Cielak.Net
22. 18/10/14
22
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
43
Moises.Cielak.Net
Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
23. 18/10/14
23
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
45
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
46
Moises.Cielak.Net
24. 18/10/14
24
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
47
Moises.Cielak.Net
48
doctor.cielak@gmail.com
25. 18/10/14
25
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
49
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
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50
Moises.Cielak.Net
26. 18/10/14
26
doctor.cielak@gmail.com
Word
of
mouth
George
Silverman,
1970
Teleconferenced
peer
influence
groups
Experiencia
y
percepción
de
la
Auten9cidad
doctor.cielak@gmail.com
Sistemas de memoria
● Memoria Semántica
● Memoria Episódica
● Memoria
Procedimental
Los
orígenes
de
los
productos
son
muy
importantes
para
nosotros,
somos
esencialistas
y
snobs
de
las
marcas.
27. 18/10/14
27
doctor.cielak@gmail.com
De
un
usuario
“pasivo-‐semi
informado”
a
un
usuario
sobre
informado
Para
ganar
votos,
vender
o
influir
hay
que
entrar
al
cerebro.
La
comunicación
debe
ser
simple,
fácil,
accesible
y
directa.
Entonces
cada
consumidor
circula
pues,
por
su
propio
universo
polí9co-‐ideológico
y
9ende
entonces
a
rodearse
de
personas
que
piensan
de
un
modo
similar.
YO,
Superyó
y
Ello
McKenna,
Bargh
y
Reed
la
mul9plicidad
del
yo
en
Internet
Minnesota
Mul,phasic
Personality
doctor.cielak@gmail.com
Inventory.
Hathaway
y
McKinley
(1940)
550
reac9vos
y
10
escalas
clínica
psiquiátricas
descuido,
deshones9dad,
defensividad
y
evasión
Sherry
Turkle
La
Internet
en
términos
de
mul9plicidad
de
iden9dad
28. 18/10/14
28
doctor.cielak@gmail.com
Bibliograua
sugerida:
Psychoanaly,c
Poli,cs:
Jacques
Lacan
and
Freud's
French
Revolu9on
(1978)
ISBN
0-‐89862-‐474-‐6
The
Second
Self:
Computers
and
the
Human
Spirit
(1984).
ISBN
0-‐262-‐70111-‐1
Life
on
the
Screen:
Iden9ty
in
the
Age
of
the
Internet
(1995)
(paperback
ISBN
0-‐684-‐83348-‐4)
Bibliograua
recomendada
en
el
Social
Media
Club
México
Libros,
autores
y
wtulos
sobre
Redes
Facebook, refuerzo positivo.
La personalidad de facebook es siempre privilegiar el
refuerzo positivo
1.-Para los usuarios es “mi querido diario”.
2.-Aunque “hay noticias” las que más se comparten son
las que “generan conversaciones”.
3.-Las noticias de “utilidad” son las más relevantes.
4.-Pueden ser textos más elaborados.
5.-No llevar a notas cerradas.
6.-La red permite el uso de hashtags/Cashtags
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Para
Facebook
es
importante
el
refuerzo
posi9vo,
por
eso
no
hay
un
botón
de
“no
me
gusta”.
29. 18/10/14
29
Twitter, personalidad complicada.
La personalidad de Twitter puede complicada
1.-Es informativo y crítico.
2.-Genera conversaciones y es disruptivo.
3.-Funciona mucho como “Atención al cliente”.
4.-No intente vender en Twitter.
5.-No llevar a notas cerradas.
6.-La red permite el uso de Hashtags y Cashtags
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Twicer
es
complicado,
todo
mundo
es
buen
ciudadano,
son
sabios,
son
muy
crí9cos
y
“Haters”.
Youtube, enséñame, no me cuentes.
La personalidad de YouTube es mostrar y enseñar
1.-Es informativo y crítico.
2.-Genera conversaciones y es un buscador como
Google.
3.-Enseña, muestra, cuenta historias.
4.-Es necesario escribir una descripción del video.
5.-No llevar a notas cerradas.
6.-La red permite el uso de hashtags y cashtags.
7.-Podemos hacer comunicados de prensa de hasta 9
hrs por video.
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Youtube
9ene
muchas
aplicaciones
y
es
completamente
visual.
30. 18/10/14
30
Instagram, el fotógrafo y la vitrina.
La personalidad de Instagram es enseñar
1.-Es informativo, una vitrina poderosa.
2.-Genera conversaciones .
3.-Enseña, muestra, cuenta historias.
4.-Es necesario escribir una descripción de la foto.
5.-La nota muere ahí.
6.-La red permite el uso de hashtags y cashtags.
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Instagram
es
el
fotografo
“wannabe”,
los
jóvenes
están
comenzando
a
migrar
a
Instagram
huyendo
de
las
marcas.
Google Plus, La plataforma que dicen
es una red social.
La personalidad de Google Plus es geek
1.-Es una plataforma, no una red social como
Facebook.
2.-Estupenda como apoyo al SEO y SEM .
3.-Puede generar conversaciones si se usa bien.
4.-Es neutra y se construye igual que en Facebook.
5.-Es una gran base de conocimiento.
6.-La red permite el uso de hashtags y cashtags.
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Google
PLus
funciona
como
una
plataforma,
inclusive
de
comunicación
interna
e
ideal
para
apoyar
el
SEO
y
SEM.
31. 18/10/14
31
Origo, la red de las Opiniones
La personalidad de Origo es Opinar como experto
1.-Es una plataforma, casi una red social
2.-Estupenda como apoyo al cliente y captación .
3.-Puede generar conversaciones si se usa bien.
4.-Tendería a ser neutra, pero las opiniones son
personales.
5.-Es una gran base de conocimiento.
6.-No hay hashtags o cahstags.
7.-tendenciosa, como las opiniones
doctor.cielak@gmail.com
Plataformas
Origo
como
otras
plataformas
similares,
funcionan
como
centros
de
información
o
atención
al
cliente.
Redes
sociales
“secretas”
doctor.cielak@gmail.com
32. 18/10/14
32
doctor.cielak@gmail.com
Tipos
de
consumidores
doctor.cielak@gmail.com
Buscadores:
Son efímeros y
transitorios, una vez que satisface
su necesidad desaparece sin
dejar rastro.
Amplificadores:
Son quienes
hacen posible las redes
sociales,no tienes contacto directo
con ellos a menos que los puedas
convertir en joiners.Siempre son o
quieren ser los primeros en “dar
las noticias”.
Joiners:Son quienes te dan
permiso de que los contactes
mientras puedas cumplir con sus
expectativas. Son los
fans,followers y suscriptores.
33. 18/10/14
33
La
psicología
del
consumidor
ZMOT (Momento Cero de la verdad)
1"ZMOT:
Ganando
en
el
momento
cero
de
la
verdad
-‐
Google."
2013.
29
May.
2014
<hcp://www.google.com/intl/es-‐419/think/collec9ons/zero-‐moment-‐truth.html>
Target
Keywords/Related
Keywords
● Primary
doctor.cielak@gmail.com
Keywords
● Suppor@ng
Keywords
● Orbi@ng
Keywords
Homofonías
Faltas
de
ortograua
Comentarios
en
si9os,blogs,foros,redes
sociales
Tenemos
que
buscar
y
generar
las
oportunidades
de
hablar
con
el
consumidor
e
influir
en
su
compra.
Búsquedas
con
Google
doctor.cielak@gmail.com
Algunos
consejos
son:
U9liza
palabras
descrip9vas,
menos
es
más.
No
te
preocupes
por
las
mayúsculas,
no
te
preocupes
por
la
puntuación,
busca
información
en
la
Web
en
cualquier
idioma,
realiza
búsquedas
con
Goggles,
realiza
cualquier
cálculo,
búsqueda
por
voz.
Google
siempre
va
mostrando
contenido
de
acuerdo
a
la
proximidad
de
términos,
elimina
los
arwculos,
conjunciones
y
preposiciones:
La
influencia
del
colesterol
en
la
literatura
Mexicana
Cerca
de
7,230
resultados
(0.43
segundos)
La
influencia
del
colesterol
en
la
literatura
Mexicana
“La
influencia
del
colesterol
en
la
literatura
Mexicana”
Cerca
de
232
resultados
(0.38
segundos)
34. 18/10/14
34
Encontrar
una
frase
exacta
se
hace
poniéndola
entre
comillas:
Ejemplo"una
gordita
amigajonadita"
Excluir
o
incluir
una
palabra
de
la
búsqueda
con
el
signo
de
menos
o
más
(-‐/+),
también
podemos
excluir
si9os
con
doctor.cielak@gmail.com
-‐
site:
nombre
del
si,o
web:
Ejemplo
pandas
-‐site:wikipedia.org
Búsqueda
de
una
palabra
dentro
de
un
si9o
palabra
site:nombre
del
si,o
web:
Ejemplo
colesterol
site:aslagado.com
Uso
de
asteriscos
(*)
para
términos
variables:
"más
vale
*
que
*
volando"
Para
encontrar
un
término
u
otro
usamos
término
OR
término
olimpiadas
2014
OR
2018
Para
encontrar
información
de
entre
un
rango
de
precio,medidas,
etc.
usamos
dos
puntos
suspensivos
(x..y)
entre
los
valores
a
buscar:
teléfonos
$300..$2000
Encontrar
un
9po
de
archivo
específico
sobre
un
tema
que
necesitamos
filetype:,po
de
archivo:
estudio
de
internet
filetype:ppt
Búsqueda
de
páginas
similares
a
lo
que
queremos
encontrar
usando
related:y
la
paǵina
de
la
que
queremos
algo
similar:
related:hDps://www.hashtracking.com/
Definiciones
con
define:Palabra
a
definir:
define:Hada
Términos
similares
o
sinónimos
con
una
9lde
(~)
Navidad
~recetas
de
postres
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Youtube
Canales
temá9cos
hcp://www.youtube.com/YouTubeMoviesMX
hcp://www.youtube.com/educa9on
hcp://www.youtube.com/disco
Tendencias
de
vistas
y
sharing
en
youtube
por
día
hcp://www.youtube.com/trendsdashboard
35. 18/10/14
35
doctor.cielak@gmail.com
Encontrar
un
canal:
caricaturas,
channel
Limitar
la
búsqueda:
superman,
this
week
Videos
o
material
oficiales,
no
de
fans:
superman,
partner
Encontrar
películas:
superman,
movie
Encontrar
videos
de
alta
calidad
(HD):
superman,
hd
Encontrar
videos
en
3D:
superman,
3d
Encontrar
listas
de
reproducción
o
playlists:
pentatonix,
playlist
Encontrar
videos
muy
largos:
superman,
long
Encontrar
videos
con
nombre
exacto
allin,tle:
"superman"
Mezclar
operadores...todos
juntos
¿Porqué es tan importante?
La estrategia es un plan para
dirigir acciones sistemáticas
para lograr un objetivo. La
táctica es el orden de los
recursos para lograr ese fin.
Políticas de
comunicación digital.
doctor.cielak@gmail.com
Políticas generales
Políticas para los
departamentos
Políticas para
empleados
Buenas prácticas.
Estrategia
integrada
de
redes
sociales
Las
polí9cas
son
la
guía
que
asegura
a
la
empresa
que
las
cosas
van
a
suceder
como
se
espera
que
sucedan.
36. 18/10/14
36
¿Qué
deben
contener
las
polí9cas
de
comunicación
digital?
Arbitrarias: serie de reglas establecidas.
Evolutivas: se van escribiendo conforme se van presentando.
Propósito de las redes sociales Escribe las reglas en
positivo, qué SI pueden hacer.
Responsabilidad por los mensajes Aunque tienen el
derecho de expresarse, deben tomar responsabilidad por
los mensajes corporativos.
Autenticidad La gente necesita confiar en quienes
publican, en determinados casos es importante poner su
cargo y su puesto (LinkedIn)
Consideración de audiencia Hay que tomar en cuenta que
en SM hay de todo, clientes, proveedores, etc.
Ejercicio de juicio no queremos que se nos etiquete como
racistas, sexistas,etc. Todo se puede mal interpretar.
Entender el concepto de comunidad Enseñar cómo
balancear lo personal de lo profesional, ayudar y ser
ayudado.
Respeto a los derechos de autor y el Fair use Dar crédito
y atribución de las cosas que publicas.
Protección a la confidencialidad y protección de
información Ser transparente no es dar información
confidencial.
Ofrecer valor al consumidor No siempre le interesa al
consumidor lo que tenemos que decir.
Productividad Usar las redes sociales para negocio
requiere estar participando en ellas, el empleado si no las
tiene en su trabajo, buscará la forma de acceder a ellas y
seguir participando.
doctor.cielak@gmail.com
Otras consideraciones.
doctor.cielak@gmail.com
Hacer infografías
Políticas
Guías de crisis
Guias de comunicación del CM
Calendarios
Editoriales
Eventos
Herramientas de comunicación interna:
Google (drive, hangouts, G+, etc.)
Grupos secretos de Facebook.
Whatsapp
Etc.
37. 18/10/14
37
Necesidades
comunica9vas
de
la
empresa
Hay muchas necesidades, pero un solo
plan:
1.-Historia corporativa
Debe conocerla todo el equipo
involucrado.
2.-Mantra o slogan corporativo
Debe contener el espíritu
corporativo
3.-Análisis previo de su estado del
arte
Viene de los sistemas de analíticas
4.-Generación de políticas de
comunicación
Generales y por departamento
5.-Generación de políticas de SM
Empleados que tengan y usen
redes sociales
6.-Políticas de generación de
contenido
Hashtags, Tono, Voz, Etc.
Las políticas es lo único que da certeza
a la empresa que las cosas van a salir
como están planeadas. Es mucho
trabajo pero es el seguro que necesitan.
doctor.cielak@gmail.com
En este momento hay que recolectar la información y generar un reporte
que nos permita entender lo que pasa.
Teoría de la venta de garage
Tenemos mucha
información
Tenemos muy
poca información
Historia corporativa y “mantra”
corporativo.
KPI’s
Estos
procesos
pueden
tardar
semanas
en
construir,
Hay
que
recordar
que
son
esfuerzos
de
mediano
plazo.
Pero
establecen
de
mejor
forma
las
reglas
de
operación
y
comunicación.
doctor.cielak@gmail.com
¿Siguiente
paso?
38. 18/10/14
38
Objetivo de negocio Métricas tradicionales Métricas emergentes
Conversión, Ventas CTR, Bounce rate Mobile opt user, buzz
Retención,Lealtad Visitas, compartir Sentimientos, UGC
Cuando se definen KPI's se suele aplicar el acrónimo SMART, ya que los
KPI's tienen que ser:
● eSpecificos (Specific)
● Medibles (Measurable)
● Alcanzables (Achievable)
● Relevantes (Relevant)
● a Tiempo (Timely)
doctor.cielak@gmail.com
doctor.cielak@gmail.com
39. 18/10/14
39
Integrando
con
otras
partes
de
la
estrategia
digital
Las redes sociales es el único
lugar donde meterse en lo que
no le importa a uno, está bien
visto.
Alinear estrategias de comunicación
doctor.cielak@gmail.com
Mensajes
Audiencias
Tácticas
Percepción
Oportunidades
Redes sociales
Google Trends
Google Alert
Twitter metrics
Facebook Metrics ( Wisdom)
Iconosquare
Gephi
Topsy
Keyhole
Tweetbinder
AnaliticPro
Octosync
“Contenido es Rey, Utilidad es Reina
Contexto es Dios.”
doctor.cielak@gmail.com
Free
Template:
Blog
Editorial
Calendar
How
to
Put
Together
an
Editorial
Calendar
for
Content
…
How
to
Use
Google
Calendar
to
Create
an
Editorial
Calendar
40. 18/10/14
40
doctor.cielak@gmail.com
Alguien de Marketing a quién le
aumentan las actividades porque
“tiene idea” de que son esas cosas Primer embajador de la marca,
doctor.cielak@gmail.com
¿Quién
es
el
community
manager?
Ingenieros en sistemas o
electrónicos, porque es “natural para
ellos”
Becarios
o
el
sobrino
que
“le
sabe
mucho”
o
está
cas9gado
Alguien con habilidades
comunicativas que pueda aprender
tecnología
alguien que sepa mucho de ella, no
sobre ella. Un verdadero fan.
41. 18/10/14
41
Persona
digital
Legado
Digital=
Huella
Digital+Sombra
Digital
no
publiques
nada
que
no
contarías
a
tu
mamá
doctor.cielak@gmail.com
cuidado
con
las
emociones
básicas
Excitación
sexual
Enojo
Tristeza
Toma recesos de 5 min cada dos horas
Alejarse del teclado o de dispositivos móviles
Beber algo frío
doctor.cielak@gmail.com
42. 18/10/14
42
Tema 04
doctor.cielak@gmail.com
Hootsuite
Administración
de
varias
cuentas
de
redes
sociales
Administración
de
equipos
de
social
media
versión
móvil
(smartphones
y
tabletas)
Gra9s
hasta
5
redes
sociales
Algunos
extras
en
conección
de
otras
redes
Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
doctor.cielak@gmail.com
43. 18/10/14
43
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
85
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
86
Moises.Cielak.Net
44. 18/10/14
44
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
87
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
88
Moises.Cielak.Net
45. 18/10/14
45
Modulo Diplomado: Nuevo Marketing V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
89
Moises.Cielak.Net
Diplomado: Nuevo Marketing Modulo V Prof Moises Cielak @mcielak
doctor.cielak@gmail.com
90
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46. 18/10/14
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Módulo
5
Word
of
Mouth
Marke9ng
y
Estrategias
de
Contenido
Aprender
qué
hacer
para
que
los
consumidores
sean
tus
mejores
aliados
en
promocionar
tu
marca.
Temario
1.
Fundamentos
de
word
of
mouth
marke9ng:
antes
y
después
de
la
era
digital.
2.
¿Qué
debemos
postear,
cada
cuánto
y
por
qué?
3.
Cómo
aplicar
valores
tecnológicos.
4.
Estadís9cas.
5.
Publicidad
en
este
nuevo
mundo:
todo
cambia.
6.
¿Cómo
generar
muchos
fans
a
nuestros
esfuerzos
en
redes
sociales?
7.
Campañas
permanentes
versus
campañas
de
impacto
y
corta
duración.
8.
La
crea9vidad
en
la
estrategia
y
en
el
arte
del
marke9ng
2.0
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