Este documento presenta una matriz DOFA para analizar la gestión del sistema de información y el conocimiento en una gerencia. La matriz identifica debilidades como la falta de uso del aplicativo SAME, fortalezas como el recurso humano capacitado, oportunidades como la innovación en procesos administrativos y amenazas como los cortes frecuentes de energía eléctrica. El objetivo es mejorar el manejo de información a través de la actualización tecnológica y la capacitación a los consultores.

1. Trabajo Final – Matriz DOFA:Gerenciade Sistemasde Información –Gestióndel Conocimiento
TRABAJO FINAL
ELVIS ARAMIS MESA RESTREPO
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
MATRIZ DOFA
PROFESOR
ANTONIO RODRÍGUEZ
INSTITUCION UNIVERSITARIA ESCOLME
GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN - GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
MEDELLIN
2015

2. Trabajo Final – Matriz DOFA:Gerenciade Sistemasde Información –Gestióndel Conocimiento
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
No existe un buen
uso del aplicativo
SAME (Sistema de
Acompañamiento
Monitoreo y
Seguimiento)
Recurso humano
bien capacitado
Uso extensivo del
aplicativo SAME
(Sistema de
Acompañamiento
Monitoreo y
Seguimiento) en
red.
Innovación en
procesos
administrativos
Corte de la energía
eléctrica varias
veces al día en la
zona
Se carece de
experiencia en el
manejo del
aplicativo SAME
(Sistema de
Acompañamiento
Monitoreo y
Seguimiento
El ingreso de la
información al
aplicativo mediante
su nueva
actualización en sus
componentes
generaran un alto
desempeño y
efectividad
Crecimiento de la
información de las
familias del proyecto
Están contempladas
en aquellos
Componentes donde
el proyecto
encuentra dificultad
para alcanzar alto
niveles de
desempeño
No se tiene una
persona encargada
de las TICs para la
sede Regional
Antioquia OIM –
Naciones Unidas.
Conectividad y
evolución cultural,
social y de
tecnologías de la
información
Disponibilidad
efectiva en la toma
de decisiones,
teniendo en cuenta
el acceso a la
información.
Se tiene muchas
limitantes por el
entorno y por la zona
geográfica,
Municipio o Vereda.
Muy pocos equipos
de computo
Para el uso de cada
equipo de cómputo
o tecnológico, se
hará mediante citas
previas, para así
tener una
disponibilidad total
de estos
Innovación en
procesos
tecnológicos
Continúo avance y
actualizaciones de
las tecnologías de la
información y las
Telecomunicaciones.
Conexión deficiente
de internet por parte
de la zona
geográfica y
proveedor
“Operador”.
Instalación de
antenas
inalámbricas Red de
datos (cableada e
inalámbrica -
Acceso a Internet)
Generar soluciones
en la recursividad
de los tiempos y
buena conexión,
para que el ingreso
y el acceso al
sistema sean
óptimos.
Deficiente cobertura
de internet
No se tiene una
adecuada
interacción con el
sistema de
Innovación
organizacional de la
información del
proyecto
Toma de decisiones
mediante la
oportunidad de la
información en las
No se tienen
Dispositivos UPS
para los equipos
tecnológicos.

3. Trabajo Final – Matriz DOFA:Gerenciade Sistemasde Información –Gestióndel Conocimiento
información. bases de datos.
No existe interés por
parte de los
consultores para
ingresar y consultar
la información que
se tiene en las
carpetas en físico.
La actualización del
aplicativo tendrá un
entorno amigable
con una usabilidad
eficiente y eficaz
Calidad de la
información
Alta resistencia al
cambio.
Sistema de
información
desactualizados
Los Consultores del
proyecto tienen
poco conocimiento
sobre Ofimática y
sistemas de
información.
Constantes
asesorías,
Capacitaciones de
los diferentes temas
relacionados con los
sistemas de
información e
informática.
Asesoría telefónica,
capacitaciones por
medio de
plataformas de
video y chat
Sistematización de
la información del
Proyecto
Los consultores
manifiestan no
interesarles o no
tener tiempo para
estas actividades de
actualización
tecnologías