Este documento proporciona instrucciones sobre cómo usar la plataforma de comercio electrónico MercadoLibre para comprar, vender y realizar transacciones de manera segura. Explica los pasos para registrarse, publicar productos, concretar ventas, formas de pago y recomendaciones para verificar la reputación de los vendedores.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Fermín Toro
Intregantes:
Magaly Giménez
Analis Rodríguez
Analids Román
Brígida García
Estrella Valez
Teresa León
Francisco Carrasquel

2. Empresa latinoamericana dedicada
a la intermediación entre usuarios
inscritos a su servicio de compras,
ventas, pagos y subastas por
internet.

3. ¿Cómo empezar?
• Cualquier persona tiene total libertad de
ver cada uno de los productos en venta,
aún sin estar registrado.
• Al momento de escoger algún (os)
producto (s) que desee comprar, es donde
deberá registrarse como usuario en el
sistema si aún no lo ha hecho.

4. ¿Cómo registrarme?
Deberás ingresar cada uno de los datos que
aparecer en la imagen para efectuar tu
inscripción y ser oficialmente usuario de
MercadoLibre.

5. Una vez registrado…
• Ya eres usuario de MercadoLibre, lo que
te permite adquirir con total normalidad
los productos que necesites.
• Este paso no deberás repetirlo en ninguna
otra ocasión. Sólo con ingresar tu nombre
de usuario y clave, seguirás disfrutando de
la compra de nuestros servicios.

6. Pasos iniciales en
Para realizar las compras o ventas por
medio del mercado libre; lo primordial es
que te encuentres registrado. Para ello
seguimos una serie de pasos que te
presentamos a continuación:

7. Registrarse en
Paso numero uno (1)
Acceder a la pagina principal de mercado libre
Hacer link en la línea de la parte superior derecha que dice
inscríbete
Inscríbete
Principio del formulario
* Datos obligatorios
Nombre: *
Apellido:*
E-mail:*
Clave:*
Teléfono:*
Quiero recibir novedades por e-mail.

8. Registrarse en
Paso numero dos (2)
• Llenar la sesión de datos personales
• Los datos marcados con un asterisco son obligatorios
•Iniciamos con el nombre.
•Seguido del país y del estado donde se vive.
•De igual forma se coloca el numero de teléfono
•Se elige el seudónimo; es importante recordar que este seudónimo es permanente,
se recomienda que no sea informal porque puede generar desconfianza
•General mente los seudónimos son los nombres de negocios o nombre personal
Después de haber introducido tu seudónimo colocas o especificas tu clave.

9. Registrarse en
•una ves visto el correo, lo seleccionas para verlo y le das link en la pestaña de
confirmar la inscripción.

10. Comprar en
Para vender en MercadoLibre es
necesario:
•Estar REGISTRADO

11. Ingresa a tu
• Coloca tus datos de registro e ingresa
Colocas el seudónimo que
llega a tu correo en el
momento de registrarte y
la clave.

12. Comprar
Para comprar debes seguir los siguientes pasos:
1.- Buscas el producto que deseas
2.-Seleccionas el articulo que más te convenga
3.-Filtras las localidades para conseguir la que este mas cercana
a la tuya
4.- Hacer clip encima de la foto del producto que normalmente
aparece en la parte izquierda de la pantalla con la finalidad de
ver detalles del producto tales como:

13. Comprar
Encontraras:
5.-Descripción del producto (nuevo, usado, garantía, forma de
pago, condiciones de compra )
6.-Ver descripción del vendedor: reputación o calificación y
comentarios

14. Concretar Compra
Detalles:
Puedes hacer preguntas respecto al producto
Haz clic en y recibirás los datos de contacto por e-mail.Comprar

15. Formas de Pago
Mercado pago
Puedes utilizar este servicio para pagar tus compras de
forma fácil y segura con la tarjeta de crédito
Para agilizar la operación, el comprador tiene la
posibilidad de pagar el artículo inmediatamente
ingresando desde el menú de navegación en
MercadoPago > Pagar un artículo.
Tienes un máximo de día para pagar luego que ofertas
el producto

16. Formas de Pago
Deposito Bancario
Debes presentar el voucher de deposito a la
hora de entrega del producto.

17. Comprar por subastas
Sigues los pasos anteriores y luego considera que:
1.- Ganará la oferta mas alta al finalizar la misma.
2.-Luego de ganar, revisa tu buzón de correo, allí recibirá
nuestros datos de contacto y pago.
3.-Realice su pago, luego envíe sus datos de pago y dirección de
despacho a nuestro correo electrónico o llame por teléfono
e informe

18. Importante
Tienes 21 días desde la compra para
calificar a tu contraparte y colaborar con
los otros compradores.

19. Vender en
Para vender en MercadoLibre es necesario:
•Estar REGISTRADO
•Y tener una cuenta bancaria local. (Sólo
para publicaciones pagas.)

20. Ingresa a tu
• Coloca tus datos de registro e ingresa

21. Vender
Has clic en Vender, (parte superior, Izquierda)
Debes leer todas las
Normas establecidas
Para vender y respetar
Las mismas.

22. Categoría
Elige la categoría de productos más apropiada
y sigues los pasos que te indican:

23. Descripciones
Descríbelo e incluye fotos reales y atractivas y
Establece las condiciones de venta.

24. Publicación
Sigue de cerca tu publicación
Desde la Página Principal >
Mi Cuenta (Mi MercadoLibre) >
Artículos Activos.
Responde todas las preguntas de
los interesados de forma amable y
completa y mantén actualizada la
información del producto.
Concreta la venta

25. Concretar Venta
Recibirás por e-mail los datos
de tu comprador cuando
vendas tu artículo.
Acuerda la forma de pago
y los detalles de la
entrega y realiza el
intercambio

26. Recomendaciones para que la
comercialización por este medio
sea segura
Revisa la reputación del vendedor
Para saber si un vendedor es confiable en el sitio, sigue estos consejos antes de
comprar:
Revisa las calificaciones recibidas desde '¿Qué dijeron sus compradores?'.
Fíjate qué posición tiene en el termómetro para saber cómo se desempeña
como vendedor. Cuanto mejor sea la reputación, más confiable será.

27. Recomendaciones para que la
comercialización por este medio
sea segura
•Revisa el porcentaje de calificaciones positivas y negativas y la cantidad de
operaciones concretadas, desde 'Más información'.
•Desde 'Más datos del vendedor' podrás consultar si recibió calificaciones
como vendedor, cuánto tiempo lleva como miembro de la comunidad, los
comentarios que recibió por parte de otros usuarios, etc.

28. Recomendaciones para que la
comercialización por este medio
sea segura
•Revisa las condiciones de venta
Antes de ofertar, verifica todo lo que ofrece el vendedor:
•Presta atención a toda la descripción, las fotos y otros artículos publicados por
el vendedor.
•Observa los diferentes medios de pago y envío que ofrece.
Revisa que tenga garantía y que haya posibilidad de devolución.
•Presta especial atención en los productos cuyo precio sea muy bajo en
comparación con otros vendedores.

29. Recomendaciones para que la
comercialización por este medio
sea segura
Sácate todas las dudas
•Consulta al vendedor sobre el pago, envío, garantía, ubicación del producto y
sobre toda la información que no haya publicado.