El documento proporciona 17 pasos para realizar una compra en Mercado Libre Venezuela. Se debe registrar en el portal, buscar el producto deseado, verificar la reputación del vendedor, acordar el medio de pago, confirmar la compra y estar atento a posibles estafas. Adicionalmente, ofrece 10 consejos para evitar estafas como verificar la antigüedad del vendedor y desconfiar de ofertas demasiado buenas.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
CABUDARE- LARA
ESTUDIANTE: ELIAS FLORES
CI: 24297661
Tutorial

2. PASO 1
1) Ingresa al portal oficial de mercadolibre.com , en la parte superior de la
pagina principal se encuentra en un pestaña con el nombre de inscríbete.
Haces clic.
Cómo inscribirse en Mercado Libre
Venezuela

3. PASO 2
2) Te saldrá en la pantalla una serie de datos que debes completar. Crearas la
clave que necesitaras cada vez que entres a la pagina. Trata de que sea súper
fácil de recordar, pero que a la vez no sea algún dato que alguien adivine con
facilidad. Como la fecha de nacimiento de tu mama por ejemplo. Al terminar haces
clic en inscribirse.

4. PASO 3
3) Una vez registrado te abrirá la pagina inicial donde puedes comenzar a realizar
tus compra con tu nombre y tu clave. Verifica que tu usuario aparezca en la parte
superior de la pagina y listo.

5. PASOS A SEGUIR PARA HACER TU COMPRA POR
MERCADO LIBRE VENEZUELA
Paso 1:
Empieza por entrar en el portal oficial una vez estés registrado, escoges el
producto que te guste y que deseas comprar como por ejemplo: Teléfono,
Laptops, Tablet, lo que tu prefieras o necesites.

6. Paso 2:
A mano izquierda te aparecen los listados donde vas simplificando tu búsqueda,
como es el caso del tipo de producto que quieres comprar, puede ser un
teléfono. (Esto en el caso de que se trate de un teléfono, pero aplica para
cualquier producto).

7. PASO 3
Procura especificar cual necesitas por ejemplo: Un Smartphone, de ser así haces
clic en esa opción.

8. PASO 4
Luego sigues simplificando tu búsqueda escogiendo la marca que deseas, ejemplo
Galaxy S3 Mini, siempre en el listado que aparece a mano izquierda de la página.

9. PASO 5
Luego escoges la ubicación de acuerdo donde te encuentres tu. Dependiendo del
estado o región donde vivas seleccionas una opción como por ejemplo: Carabobo.

10. PASO 6
Una vez simplificada tu búsqueda te ubicas en el listado siempre a tu izquierda de la
pagina, donde dice rango de precios y colocas el precio de tu preferencia o el que
estás dispuesto a pagar por el producto que quieres adquirir desde el mínimo hasta el
máximo. Haces clic en el botón que se encuentra al lado.

11. PASO 7
Una vez realizados estos pasos te aparecerá un listado a mano derecha, con una
serie de opciones de compra, donde puedes elegir el producto que deseas y que
tenga las características que más te gusten. Siempre tomando en cuenta que puedes
conseguir artículos tanto nuevos como usados. Tu escoges el que prefieras.

12. PASO 8
Al escoger el producto haces clic en el artículo que deseas comprar y te aparecerá
en pantalla de lado izquierdo una serie fotos que muestran el producto y del lado
derecho las cuotas a cancelar y la ubicación del vendedor para que verifiques si te
queda cerca de donde vives.

13. PASO 9
En la parte inferior de la página puedes encontrar información sobre el vendedor, te
aparecerá en diferentes colores el nivel de reputación, cuantas ventas lleva
concretada, vendedor destacado, y cuántos años lleva vendiendo en MercadoLibre, es
recomendable que leas esto antes de dar al botón comprar.

14. PASO 10
Si bajas un poco mas puedes encontrar los medios de pago asignados por el
vendedor, te coloca una opción como MercadoPago por ejemplo y al lado de esta,
otra opción que dice acuerdo con el vendedor, preferiblemente escoge la segunda
opción. Sin embargo más abajo te detalla de manera más explícita las formas de
pago y al final tienes la opción de Elegir Medio de Pago, haces clic y te saldrá un
pequeño recuadro donde colocas acordar con el vendedor y le das al botón de
aceptar.

15. PASO 11
Más abajo podrás encontrar la descripción de la publicación, acompañado de
fotos (algunas veces) y especificaciones, también encontraras una NOTA
IMPORTANTE que debes leer, pues es parte de las exigencias de la página y que
debes tomar en cuenta a la hora de realizar el negocio.

16. PASO 12
Al final de la página encontraras preguntas al vendedor donde puedes hablar con la
persona a tratar, acerca de las dudas que tienes antes de hacer la compra,
colocando tu comentario en el recuadro donde dice escribe tu pregunta. Verifica si
el vendedor responde amable y cordialmente a todos sus clientes.

17. PASO 13
Luego de seguir todos estos pasos y te sientes suficientemente seguro para realizar tu
compra, te regresas a la parte superior de la pagina y haces clic en el botón comprar.
Una vez hecho esto te aparecerá un recuadro donde puedes verificar tu nombre, tu
Email, el producto que quieres, el precio y la cantidad de productos disponibles, le das
clic al botón de confirmar y esperas la respuesta del vendedor a tu correo para que
estés en contacto directo con la persona con quien vas a realizar el negocio

18. PASO 14
Luego te saldrá en pantalla un recuadro que te informa que ya compraste. Tienes
que cumplir 3 pasos antes de terminar, uno de ellos es él envió, te da la opción de
acordar con el vendedor, haces clic en continuar.

19. PASO 15
El siguiente paso consiste en confirmar el modo de pago, en el enlace que dice
elegir haces clic y despliega varias opciones de pago, escoges acordar con el
vendedor y haces clic en el botón de continuar.

20. PASO 16
Aparecerá en pantalla el recuadro de revisa y confirma y puedes verificar el producto,
el precio, él envió y el pago, si estás de acuerdo con todo esto haces clic en el
botón confirmar.

21. PASO 17
Luego de haber terminado los pasos se refleja en pantalla, un recuadro donde te dice
que terminaste tu compra por MercadoLibre, debes acordar el pago y él envió con el
comprador como ya mencionamos anteriormente y recibirás un correo a tu
Email. Debes estar pendiente y listo.

22. Es Súper importante que estés atento a los estafadores, hoy en día se despliegan una gran cantidad de modos operativos
en la red para robar a las personas. Muchos de ellos te hacen ofertas bastantes factible ofreciéndote comodidades de
pago que en día de hoy en el país son bastante absurdas(mosca con esto) y terminas accediendo solo por pagar menos
de lo que cuesta el producto.
Hay quienes comentan que estos estafadores luego de recibir tu dinero te mandan cajas vacías e incluso llenas de
basura haciéndote perder tu tiempo y aún más tu dinero que no vuelves a recuperar, y sin poder recibir ayuda de
MercadoLibre ya que una vez liberado el dinero, el trato queda como terminado por ambas partes.
Tips para evitar estafas
Recomendaciones
•1) Al principio los estafadores se hacen de una buena reputación creándose un grupo de usuarios ficticios donde
se autocompran. Comienzan vendiendo artículos sencillos para no llamar tanto la tensión, como carteras, calcomanías,
figuras de colección, etc. para ganar credibilidad.
•2) Después de unos meses o semanas que el usuario falso esté operando mercado libre (es importantísimo que veas
cuanto tiempo tiene el vendedor de estar registrado) comienza a vender productos de mejor calidad para el poco tiempo
que lleva como: IPhone, Xbox 360, celulares, Psp, Ps3, etc.
•3) Para ganarse tu confianza y tu agrado comienzan a vender siempre más barato que sus competidores, y a la hora de
responder siempre son muy flexibles y amables incluso si le pides un descuento o promoción te dicen que si sin
problemas, lo cual es bastante extraño y más extraño aun a veces te regalan él envió. Cuidado con esto.
•4) Aunque estén registrados en cualquier parte de país, siempre envían a través de unaaduana o frontera, porque nunca
aceptan pago contra entrega y si lo hacen seria con algún cómplice para nunca ser descubiertos.
•5) Algunas veces aceptan sistemas de pago como MercadoPago, pero cuando te comunicas con ellos te ponen
excusas (como que ya los han robado por ahí) para no aceptar este modo de pago.
•6) Cuando aceptan MercadoPago, obligan al comprador a liberar el pago antes de que ellos realicen él envió, lo cual es
exactamente lo mismo que depositar sin la garantía de que ellos realmente te envíen tu pedido. Lamentablemente si
aceptas este trato, es posible que niMercado libre pueda hacer nada, pues se supone que tú debes de liberar el dinero al
recibir el artículo.

23. •7) Muchas veces te presionan para que deposites enseguida, diciéndote que si lo haces ellos te regalan él envió, en caso de
no hacerlo te amenazan con calificarte negativamente (en este caso de difundir por la redes sociales que nadie haga trato
contigo por no ser una persona responsable) es una manera de presionarte a no cancelar el trato para que ellos pueda
realizar su estafa.
•8) Normalmente publican varias veces el mismo artículo incluso, se abren su propia tienda virtual (e-shop) para hacer
pensar que se trata de una empresa seria.
•9) Una vez que el comprador deposita hay 2 opciones:
1. Sencillamente el estafador desaparece, no contesta correos, mensajes, eliminan el contacto y no responden
preguntas en sus publicaciones para evitar dar excusas.
2. Justifican con todo tipo de excusas la demora de la entrega que nunca llegará, haciendo responsable a la
paquetería o dando números falsos para que te las arregles tu solo. Todo para hacer creer al comprador que todo
está bien y que no hay motivos para preocuparse. (Se dice que a veces envían cajas vacías o llenas de basura).
•10) En caso de que sus cuentas sean suspendidas por las quejas de los compradores simplemente se abren otra cuenta
con otro nombre, otra razón social, estado, u otra cuidad y listo. Los usuarios ficticios o cómplices empiezan a repetir el
proceso esperando compradores nuevos a quienes estafar.
Hay que tener mucho cuidado y tomar en cuenta estos consejos a lo hora de
comprar por Internet. Todos corremos peligro ya que cada vez hay más
personas que tienen modos de operar diferente y cada vez son más hábiles
al estafar.