Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas para mejorar la información y comunicación. Penetran todos los campos del conocimiento y la vida social. Son inmateriales ya que la información se construye a través de redes virtuales e instantáneas. Incluyen redes, terminales y equipos, y una variedad de servicios. Tienen ventajas como el acceso a información en tiempo real desde cualquier lugar, pero también desventajas como la sobrecarga de información dispersa y los riesgos a la privacidad.