Este documento resume el modelo de comunicación colectiva propuesto por Westley y McLean en 1957. Su modelo representa la comunicación entre una fuente (A), un comunicador o canal (C) que selecciona la información, y un público (B). El modelo destaca la complejidad de los procesos de comunicación colectiva y la necesidad de estudiarlos por separado debido a múltiples fuentes, temas e interacciones entre A, C y B.
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Los estudios sobre mediación comunicativa responde a una
preocupación por la creciente importancia y consecuencias de
los medios de comunicación en las sociedades modernas.
Las investigaciones sobre comunicación se en marcan cada
vez más en el contexto de una sociedad compleja formada por
elementos y procesos complejos.
La concepción de la comunicación social como un proceso de
gran complejidad obliga a plantear esquemas simplificadores
que permitan concentrar la investigación sobre aspectos
determinados.
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¿Qué es?
Westley y McLean proponen en 1957 una variante del modelo de
Newcomb. Su objetivo era resaltar la complejidad de los procesos
de comunicación colectiva y resaltar la necesidad de tratarlos
separadamente.
En la comunicación colectiva hay un número mayor de fuentes (A) y
de temas o ítems de información (X), además de darse dificultades
especiales en la implementación del feed-back entre B y A.
Para resaltar la especificidad de la comunicación colectiva, Westley
y McLean plantean un modelo de la comunicación interpersonal
conforme a los supuestos de que se puede aplicar el modelo
tradicional de la comunicación.
4. z
¿Qué es?
Westley y McLean representan la comunicación colectiva. En él
incluyen un nuevo elemento: el canal o comunicador (C), que
actúa como selector o Gatekeeper en la transmisión entre la
fuente (A) y el público (B) y cuya misión es interpretar las
necesidades del público y satisfacerlas.
5. z
¿Qué es?
Los aspectos de modelo se complejizan: a) La selección de los objetos o
temas por C no depende sólo de la selección de la fuente (A)
b) La selección de C retroactúa sobre la fuente (A)
c) El público retroactúa sobre el comunicador (C) y sobre la fuente (A).
d) Resalta la intecionalidad de la comunicación A-C sobre la de C-B e)
Admite la diversidad de elementos: varias fuentes (A) para cada C y
varios C para cada B.
6. z
¿Qué es?
Con ello resalta la competencia de los medios por el interés del público y los
grupos de presión de las fuentes por el interés de los medios.
También hay que observar una cierta ingenuidad en el modelo, al ser
planteado sobre la suposición de la independencia del comunicador y de la
no coincidencia de los intereses de la fuente y el medio.
Asimismo sobreestima la incidencia del feed-back del público sobre el
comunicador.