El documento describe el Modelo OSI, que consta de 7 capas que definen las funciones de un sistema de comunicaciones mediante la abstracción en capas. Se describen brevemente las funciones de cada capa, incluyendo la capa física, de enlace de datos, red, transporte, sesión, presentación y aplicación. También se mencionan TCP/IP y conceptos como dirección IP, DHCP, switch, router y firewall.