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                                                    2.1. Introducción
                                                    2.2. Objetivos
                                                    2.3. Venta en Taquilla
                                                    2.4. Venta de Abonos
                                                    2.5. Venta por Internet
                                                    2.6. Estadísticas
                                                    2.7. Acreditados
                                                    2.8. Control de Acceso
                                                    2.9. Zona de Control
                                                    2.10.Solución Tecnológica
                                                    2.11. Ventajas




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                                                                                          2. introducción




                         Producto de NDS que ayuda a

                         -Gestión de acontecimientos y salas
                         -Gestión de entradas para establecimientos públicos y privados
                         -La venta de entradas en taquilla, telefónica e internet
                         -Gestión de abonados.
                         -Control de accesos
                         -Estadisticas




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                     Zona de control de acceso mediante usuario y contraseña para llevar un control de quien
                                       es la persona que accede y realiza las operaciones.




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                                                                                            3.Venta en taquilla

                                                                                             Menús para seleccionar
                                                                                             pases según la sala,
                                                                                             sesión, película,… (figura
                                                                                             3 línea amarilla)

                                                                                             Zona donde aparecen los
                                                                                             pases.(figura 3 línea
                                                                                             verde)

                                                                                             Zona donde aparecen las
                                                                                             localidades seleccionadas
                                                                                             para ser vendidas (figura
                                                                                             3 línea roja)

                                                                                             Zona donde aparece el
                                                                                             aforo desde donde se
                                                                                             seleccionan las
                                                                                             localidades que el cliente
                                                                                             desea comprar.(figura 3
                                                                                             línea morada)



        Aparecen las localidades en distintos colores: Verde = LIBRE Roja = OCUPADA Amarilla = PENDIENTE DE VENTA




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                                                                                                    3. Venta en taquilla




                                      Localidades que se pueden vender para abonados

                                      Localidades seleccionadas durante un proceso de venta de abono

                                      Localidades vendidas

                                      Localidades que han sido seleccionada en otra taquilla. Si en 5 minutos no
                                      son vendidas vuelven al color verde y es posible su venta. Si en la otra
                                      taquilla finalmente se confirma su venta pasan a color rojo.

                                      Localidades no susceptibles de ser vendidas.




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                                                                                          3. Venta en taquilla




                                                                                                Se visualiza la
                                                                                             entrada antes de ser
                                                                                                   impresa.




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                                                                                                          4. Venta de abonos




                  Después de seleccionar el evento, como se ha explicado anteriormente se presenta esta pantalla en
                   lugar de aquella en la cual se solicita el dinero si esta venta es a través de centralita teléfonica, o a
                                                              través de Internet.




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                                                                                          5. Venta por internet




                                                                                          Se selecciona dentro del
                                                                                          evento las localidades que
                                                                                          se van a comprar y se
                                                                                          introducen los datos para
                                                                                          iniciar la compra.




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                                                                                          5. Venta por internet




                                                                                          Una vez seleccionadas las
                                                                                          localidades deseadas en
                                                                                          la Venta de entradas por
                                                                                          Internet, se accede a la
                                                                                          Pasarela Bancaria con la
                                                                                          que la entidad desee
                                                                                          trabajar.




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                                                                                                           6. estadísticas


                                                                                -Estadísticas de acceso
                                                                                -Ventas de entradas y acceso por sala,
                                                                                ciclo y día
                                                                                -Informes de caja
                                                                                -Informes de abono
                                                                                -Informes por tipo de venta




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            Se muestra un tipo de listado en el cual se puede ver el control de acceso por sala y tipo de entrada y un
            gráfico para visualizar estos datos.




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                                                                                                             7. acreditados



                                                                    Los acreditados serán aquellas personas que disponen de
                                                                    un documento que los acredite como tales y tendrán los
                                                                    derechos que se definan previamente a cada uno.


                                                                     Se podrá definir todo el número de tipos de acreditaciones que
                                                                     se quiera.




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                                                                                          7. acreditados


           En el árbol de contenidos se nos mostrará una única carpeta “Acreditados”
                      de donde colgarán todas las acreditaciones definidas.
           Dentro de cada acreditación tendremos a todos los acreditados asociados.




       Para configurar un nuevo acreditado se rellenará un ficha especificando todos
       los datos.


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                                                                                                              7. acreditados



                                                                     Para generar las entradas de los acreditados
                                                                     (siempre que fuese necesario) se puede
                                                                     introducir un código o DNI y de esta forma en
                                                                     la pantalla donde se seleccionan los eventos y
                                                                     las butacas sólo se podrán seleccionar
                                                                     aquellas a las que tenga autorización.




                                                                     El código se podrá rellenar utilizando lectores
                                                                     de códigos de Barras.




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                                                                                La aplicación de Control de Acceso está destinada a
                                                                                realizar el control de acceso para los distintos pases
                                                                                que se van dando en las distintas salas, a partir de los
                                                                                códigos de barras que aparecen en las entradas,
                                                                                abonos o acreditaciones.


                                                                                Se controla el acceso, validando la entrada

                                                                                Se recogerán los datos para obtener las
                                                                                estadísticas de acceso a las salas.

                                                                                Se selecciona el pase que va a ser controlado.
                                                                                Cuando se accede a la sala se hace una lectura del
                                                                                código que aparece en la entrada.




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                                                                                                     9. Zona de control


                                                                        Mediante un desplegable podremos ir
                                                                        a la gestión de salas, gestión de
                                                                        acreditados y abrir el acceso a las
                                                                        diferentes taquillas.

                                                                        También contamos con 3 iconos para
                                                                        el acceso a las estadísticas, a la
                                                                        compra por Internet y actualizar el
                                                                        árbol de contenidos.




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                                                                                                       9. Zona de control


                                                          En la zona de gestión de salas contaremos con tres grupos principales:
                                                          - Taquillas: Tendremos las diferentes taquillas, salas, sesiones y zonas.
                                                          - Ciclos: Ciclos, películas y pases.
                                                          - Usuarios: Administradores y usuarios del sistema


                                                          Mediante formularios creamos las diferentes salas, o incluimos
                                                          nuevos eventos con las características propias de cada uno.


                                                          Dentro de cada sala tendremos una carpeta con las sesiones y las
                                                          zonas con las que cuenta la sala




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                                                                                                      9. Zona de control



                                                                          Con la opción “editar zona” podremos
                                                                          cambiar el nombre de la zona e indicar los
                                                                          diferentes precios de las entradas para
                                                                          cada una de las sesiones.




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                                                                                                         9. Zona de control




                                                                                          La localidades de las salas pueden tener
                                                                                          varios estados dependiendo de su
                                                                                          disponibilidad para la venta en taquilla o
                                                                                          asignación de localidades para abonos o
                                                                                          acreditados o simplemente no disponible
                                                                                          para ese evento por motivos técnicos




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                                                                                                     9. Zona de control




                                                        Podremos crear tantos ciclos como queramos
                                                        Dentro de cada ciclo se podrán crear los eventos que se desee
                                                        Dentro de cada evento podremos tener varios pases. Para dar de
                                                        alta nuevos pases utilizaremos la opción “Pase” del evento.

                                                        Gestionará la devolución de los pases.




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                                   Pulsando sobre el pase nos aparecerá el estado de la sala en la zona de trabajo.
                                   En la visualización se van a poder realizar dos tareas:

                                   Modificar la distribución de la sala específicamente para el pase
                                   Generar invitaciones.



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Desplegando el icono de usuarios nos
encontraremos listados todos los usuarios que
pueden acceder al sistema de entradas.


Los permisos que va a tener los usuarios,
tanto para administrar como para visualizar
salas. Para esto emplearemos los botones
con flechas para ir pasando a la columna
derecha los permisos que deseemos.




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                  Tecnología empleada

                  El lenguaje empleado es PHP 5.0.x con librerías GD.
                  Funciona bajo estos servidores:
                  Apache 2.0.x
                  Mysql 5.0.x con soporte InnoDb
                  OpenLDAP 2.x
                  Para la notificación por correo electrónico, la maquina deberá contar con un servidor de correo
                  saliente.
                  La aplicación funciona tanto en entorno Microsoft Windows como en entornos Linux. En el detalle de
                  la arquitectura se podrá ver como el sistema funciona en ambos entornos.
                  El acceso a la aplicación se realiza desde cualquier navegador, preferiblemente desde Microsoft
                  Internet Explorer.
                  La arquitectura empleada para el sistema de venta de entradas cuando existen múltiples
                  taquillas es una arquitectura distribuida con un servidor que centraliza cierta información de
                  administración.
                  La comunicación entre cada uno de los servidores de la arquitectura se realiza mediante servicios
                  Web.
                  Esta arquitectura distribuida con múltiples servidores hace que el sistema tenga una gran tolerancia a
                  fallos en las comunicaciones, permitiendo funcionar a ciertos servidores de forma autónoma.
                  La información común a todas las taquillas se replican automáticamente, actualizándose todos los
                  servidores de la arquitectura de forma automática.



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                                                                                                    11. ventajas



                Las ventajas de disponer de un programa propio:
                1.- Disponer de una única herramienta para el control de venta telefónica, venta por Internet o
                en taquilla.
                La ventaja de está aplicación es que se integran los tres tipos de ventas, teniendo un único punto de
                recogida de información.
                2.- Gestión total de las salas, con posibilidad de crear nuevas.
                Posibilidad de administrar todas las salas, con la posibilidad de crear nuevas salas o modificar el
                aforo de las existentes.
                3.- Asignación de usuarios para gestionar los distintos tipos de venta (telefónica, Internet o
                taquilla).
                Da la posibilidad de asignar usuarios externos al auditorio para que gestione la venta telefónica o
                asignarles una taquilla, pudiendo realizar un control por usuario, con estadísticas y gráficos.
                Por ejemplo asignar a una entidad financiera la venta telefónica.
                4.- Utilización de cualquier pasarela de pago.
                Se podrá contratar con cualquier entidad bancaria la pasarela de pago.


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                                    Ventajas
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            5.- Asistencia técnica y flexibilidad en la aplicación
            NDS es una empresa ubicada en Valladolid, lo que permite una asistencia técnica mas cercana al
            cliente.
            La aplicación se adapta a los requerimientos del cliente desde el primer momento y al ser NDS la
            empresa que ha desarrollado la aplicación se podrán hacer modificaciones para su mejor adaptación
            en todo momento.
            6.- Administrar directamente los eventos.
            Desde la zona de administración se permite crear o modificar los eventos, asignándoles una sala,
            precios, tipo de entradas (venta, invitaciones, abonos, acreditaciones).
            7.- Costes reducidos de mantenimiento.
            Al ser propietario de una licencia de uso indefinida de la aplicación, los costes de mantenimiento son
            menores
            8.- Sencillez en su utilización
            Es una aplicación desarrollada para que el usuario no necesite tener conocimientos informáticos, lo
            importante es la gestión.


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                                                                                          13. contacto




                                               Net Design Studio
                                                     Plaza Mayor 8
                                                     47001 Valladolid
                                                    TLF: 983 37 28 67
                                                       info@nds.es
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Nds l ticket

  • 1. ●nds l tickets l gestor entradas nds l tickets gestor de entradas Soluciones empresariales ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 2. nds l tickets l gestor entradas 1. índice 2.1. Introducción 2.2. Objetivos 2.3. Venta en Taquilla 2.4. Venta de Abonos 2.5. Venta por Internet 2.6. Estadísticas 2.7. Acreditados 2.8. Control de Acceso 2.9. Zona de Control 2.10.Solución Tecnológica 2.11. Ventajas ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 3. nds l tickets l gestor entradas 2. introducción Producto de NDS que ayuda a -Gestión de acontecimientos y salas -Gestión de entradas para establecimientos públicos y privados -La venta de entradas en taquilla, telefónica e internet -Gestión de abonados. -Control de accesos -Estadisticas ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 4. nds l tickets l gestor entradas 3. Venta en taquilla Zona de control de acceso mediante usuario y contraseña para llevar un control de quien es la persona que accede y realiza las operaciones. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 5. nds l tickets l gestor entradas 3.Venta en taquilla Menús para seleccionar pases según la sala, sesión, película,… (figura 3 línea amarilla) Zona donde aparecen los pases.(figura 3 línea verde) Zona donde aparecen las localidades seleccionadas para ser vendidas (figura 3 línea roja) Zona donde aparece el aforo desde donde se seleccionan las localidades que el cliente desea comprar.(figura 3 línea morada) Aparecen las localidades en distintos colores: Verde = LIBRE Roja = OCUPADA Amarilla = PENDIENTE DE VENTA ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 6. nds l tickets l gestor entradas 3. Venta en taquilla Localidades que se pueden vender para abonados Localidades seleccionadas durante un proceso de venta de abono Localidades vendidas Localidades que han sido seleccionada en otra taquilla. Si en 5 minutos no son vendidas vuelven al color verde y es posible su venta. Si en la otra taquilla finalmente se confirma su venta pasan a color rojo. Localidades no susceptibles de ser vendidas. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 7. nds l tickets l gestor entradas 3. Venta en taquilla Se visualiza la entrada antes de ser impresa. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 8. nds l tickets l gestor entradas 4. Venta de abonos Después de seleccionar el evento, como se ha explicado anteriormente se presenta esta pantalla en lugar de aquella en la cual se solicita el dinero si esta venta es a través de centralita teléfonica, o a través de Internet. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 9. nds l tickets l gestor entradas 5. Venta por internet Se selecciona dentro del evento las localidades que se van a comprar y se introducen los datos para iniciar la compra. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 10. nds l tickets l gestor entradas 5. Venta por internet Una vez seleccionadas las localidades deseadas en la Venta de entradas por Internet, se accede a la Pasarela Bancaria con la que la entidad desee trabajar. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 11. nds l tickets l gestor entradas 6. estadísticas -Estadísticas de acceso -Ventas de entradas y acceso por sala, ciclo y día -Informes de caja -Informes de abono -Informes por tipo de venta ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 12. nds l tickets l gestor entradas 6. estadísticas Se muestra un tipo de listado en el cual se puede ver el control de acceso por sala y tipo de entrada y un gráfico para visualizar estos datos. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 13. nds l tickets l gestor entradas 7. acreditados Los acreditados serán aquellas personas que disponen de un documento que los acredite como tales y tendrán los derechos que se definan previamente a cada uno. Se podrá definir todo el número de tipos de acreditaciones que se quiera. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 14. nds l tickets l gestor entradas 7. acreditados En el árbol de contenidos se nos mostrará una única carpeta “Acreditados” de donde colgarán todas las acreditaciones definidas. Dentro de cada acreditación tendremos a todos los acreditados asociados. Para configurar un nuevo acreditado se rellenará un ficha especificando todos los datos. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 15. nds l tickets l gestor entradas 7. acreditados Para generar las entradas de los acreditados (siempre que fuese necesario) se puede introducir un código o DNI y de esta forma en la pantalla donde se seleccionan los eventos y las butacas sólo se podrán seleccionar aquellas a las que tenga autorización. El código se podrá rellenar utilizando lectores de códigos de Barras. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 16. nds l tickets l gestor entradas 8. Control de acceso La aplicación de Control de Acceso está destinada a realizar el control de acceso para los distintos pases que se van dando en las distintas salas, a partir de los códigos de barras que aparecen en las entradas, abonos o acreditaciones. Se controla el acceso, validando la entrada Se recogerán los datos para obtener las estadísticas de acceso a las salas. Se selecciona el pase que va a ser controlado. Cuando se accede a la sala se hace una lectura del código que aparece en la entrada. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 17. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control Mediante un desplegable podremos ir a la gestión de salas, gestión de acreditados y abrir el acceso a las diferentes taquillas. También contamos con 3 iconos para el acceso a las estadísticas, a la compra por Internet y actualizar el árbol de contenidos. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 18. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control En la zona de gestión de salas contaremos con tres grupos principales: - Taquillas: Tendremos las diferentes taquillas, salas, sesiones y zonas. - Ciclos: Ciclos, películas y pases. - Usuarios: Administradores y usuarios del sistema Mediante formularios creamos las diferentes salas, o incluimos nuevos eventos con las características propias de cada uno. Dentro de cada sala tendremos una carpeta con las sesiones y las zonas con las que cuenta la sala ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 19. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control Con la opción “editar zona” podremos cambiar el nombre de la zona e indicar los diferentes precios de las entradas para cada una de las sesiones. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 20. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control La localidades de las salas pueden tener varios estados dependiendo de su disponibilidad para la venta en taquilla o asignación de localidades para abonos o acreditados o simplemente no disponible para ese evento por motivos técnicos ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 21. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control Podremos crear tantos ciclos como queramos Dentro de cada ciclo se podrán crear los eventos que se desee Dentro de cada evento podremos tener varios pases. Para dar de alta nuevos pases utilizaremos la opción “Pase” del evento. Gestionará la devolución de los pases. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 22. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control Pulsando sobre el pase nos aparecerá el estado de la sala en la zona de trabajo. En la visualización se van a poder realizar dos tareas: Modificar la distribución de la sala específicamente para el pase Generar invitaciones. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 23. nds l tickets l gestor entradas 9. Zona de control Desplegando el icono de usuarios nos encontraremos listados todos los usuarios que pueden acceder al sistema de entradas. Los permisos que va a tener los usuarios, tanto para administrar como para visualizar salas. Para esto emplearemos los botones con flechas para ir pasando a la columna derecha los permisos que deseemos. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 24. nds l tickets l gestor entradas 10. arquitectura Tecnología empleada El lenguaje empleado es PHP 5.0.x con librerías GD. Funciona bajo estos servidores: Apache 2.0.x Mysql 5.0.x con soporte InnoDb OpenLDAP 2.x Para la notificación por correo electrónico, la maquina deberá contar con un servidor de correo saliente. La aplicación funciona tanto en entorno Microsoft Windows como en entornos Linux. En el detalle de la arquitectura se podrá ver como el sistema funciona en ambos entornos. El acceso a la aplicación se realiza desde cualquier navegador, preferiblemente desde Microsoft Internet Explorer. La arquitectura empleada para el sistema de venta de entradas cuando existen múltiples taquillas es una arquitectura distribuida con un servidor que centraliza cierta información de administración. La comunicación entre cada uno de los servidores de la arquitectura se realiza mediante servicios Web. Esta arquitectura distribuida con múltiples servidores hace que el sistema tenga una gran tolerancia a fallos en las comunicaciones, permitiendo funcionar a ciertos servidores de forma autónoma. La información común a todas las taquillas se replican automáticamente, actualizándose todos los servidores de la arquitectura de forma automática. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 25. nds l tickets l gestor entradas 10. arquitectura ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 26. nds l tickets l gestor entradas 11. ventajas Las ventajas de disponer de un programa propio: 1.- Disponer de una única herramienta para el control de venta telefónica, venta por Internet o en taquilla. La ventaja de está aplicación es que se integran los tres tipos de ventas, teniendo un único punto de recogida de información. 2.- Gestión total de las salas, con posibilidad de crear nuevas. Posibilidad de administrar todas las salas, con la posibilidad de crear nuevas salas o modificar el aforo de las existentes. 3.- Asignación de usuarios para gestionar los distintos tipos de venta (telefónica, Internet o taquilla). Da la posibilidad de asignar usuarios externos al auditorio para que gestione la venta telefónica o asignarles una taquilla, pudiendo realizar un control por usuario, con estadísticas y gráficos. Por ejemplo asignar a una entidad financiera la venta telefónica. 4.- Utilización de cualquier pasarela de pago. Se podrá contratar con cualquier entidad bancaria la pasarela de pago. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 27. nds l tickets l gestor entradas Ventajas 11. ventajas 5.- Asistencia técnica y flexibilidad en la aplicación NDS es una empresa ubicada en Valladolid, lo que permite una asistencia técnica mas cercana al cliente. La aplicación se adapta a los requerimientos del cliente desde el primer momento y al ser NDS la empresa que ha desarrollado la aplicación se podrán hacer modificaciones para su mejor adaptación en todo momento. 6.- Administrar directamente los eventos. Desde la zona de administración se permite crear o modificar los eventos, asignándoles una sala, precios, tipo de entradas (venta, invitaciones, abonos, acreditaciones). 7.- Costes reducidos de mantenimiento. Al ser propietario de una licencia de uso indefinida de la aplicación, los costes de mantenimiento son menores 8.- Sencillez en su utilización Es una aplicación desarrollada para que el usuario no necesite tener conocimientos informáticos, lo importante es la gestión. ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 28. nds l tickets l gestor entradas 12. clientes ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
  • 29. nds l tickets l gestor entradas 13. contacto Net Design Studio Plaza Mayor 8 47001 Valladolid TLF: 983 37 28 67 info@nds.es www.nds.es ● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice