nds ha implementado soluciones para aapp para AYTO MADRID, VALENCIA, VALLADOLID, ORENSE, CUENCA, SALAMANCA, MEDINA DEL CAMPO, BEMBIBRE, MIRANDA, BENAVENTE, ZAMORA, y también para administraciones autonómicas como CASTILLA Y LEÓN, MADRID Y VALENCIA y a nivel nacional para CSIC, MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE.
El Ndstudio-Visadoc es un gestor documental integral donde se puede gestionar los documentos de la entidad así como la firma de los mismos mediante un certificado que esté reconocido por el Ministerio de Industria.
La solución de firma digital de NDS asegura la integridad de los datos de todo documento o transacción firmado, garantiza la autenticidad del signatario y permite impedir el incumplimiento de transacciones comerciales.
NDS garantiza una implementación fácil y sin problemas de las firmas digitales en el sistema de gestión de usuarios existente de su organización, eliminando de ese modo gastos indirectos.
El Ndstudio CRM ha sido creado por Net Design Studio para la gestión de las actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean agentes directos, como distribuidores, etc.. tanto en entornos de Internet como Intranets.
Esta herramienta no pretende competir con los grandes CRM que poseen los ERP más importante, sino buscar un nicho de mercado para aquellas empresas, que posee ERP, CRM, y que no han utilizado nunca herramientas de este tipo.
El Ndstudio- Flow fue creado por NET DESIGN STUDIO para la gestión de proyectos, donde se optimizarán los recursos humanos en horas, costes y fuese un sistema de control de tiempos.
Es una herramienta versátil que permite gestionar para los usuarios de la empresa los proyectos a realizar, así como la evolución de los mismos determinando las horas necesarias para cada proyecto, así como la rentabilidad y desviaciones de los mismos.
Las soluciones de movilidad que realiza NDS para sus clientes son herramientas que gestionan su día a día y facilitan el trabajo de su capital humano.
Las herramientas que se desarrollan se integran con los programas de gestión internos para que la información esté sincronizada continuamente.
El Ndstudio-Ticket es la herramienta por la cual los festivales pueden gestionar la comercialización
y organización de las entradas de los acontecimientos culturales que realicen. El Ndstudio-Ticket
permite la venta de entradas por los tres medios habituales, integrándolo en una única plataforma
para facilitar el control y gestión de la misma.
nds | crm creado para la gestión de actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial [...]
El Nds-Editor fue creado en el año 2000 por NET DESIGN STUDIO para la gestión de aplicaciones web tanto en entornos de Internet como Intranets.
Es una herramienta versátil que permite la gestión integral de diseño, contenidos, documentos, imágenes e integrado con redes sociales de la página web.
Dispone de soluciones para el control de usuarios y actuaciones dentro de la página web, permitiendo acotar las funciones de cada participante.
La responsabilidad de actualizar el contenido es la clave del éxito de Nds-Editor.
Explorador de contenidos: Los contenidos se organizan de forma jerárquica en forma de árbol para facilitar su acceso y categorización.
Control de Publicación: Control de versiones y estados.
Previsualización de cualquier contenido antes de su publicación.
Caducidad de los contenidos.
Conexión con editores externos.
Registro de actividades realizadas en el gestor de usuarios
Sistema de alertas de tareas
Limitaciones lógicas (usuarios / grupos) y físicas (direcciones IP) para el acceso al gestor de usuarios.
Los usuarios estarán integrados en el CRM
Existe un buscador de usuarios por diferentes criterios como nombres, tipos, etc.
El registro de usuarios se basará en diferentes criterios que ayudará a realizar hacer acciones de Marketing directo.
Acceso mediante certificados de firma digital
Integración con los registros de las redes sociales más importantes.
Gestión de Roles y herramientas
Posibilidad de múltiples sistema de ficheros.
Explorador de ficheros con funciones de cortar, pegar y copiar.
Control de indexación de los contenidos de los datos almacenados en los ficheros. Posibilidad de asociar metadatos (palabras clave) al fichero.
Carga de audio y vídeo con formato de publicación.
Protección Anti-Virus, el gestor analiza los nuevos ficheros en busca de virus antes de almacenarlos en el sistema
Redimensión de imagen y vídeo.
Visualización mediante slideshow
Cambio de formato de imágenes y vídeos.
Rotación y transformaciones geométricas.
Cache de imágenes para evitar la sobrecarga del tratamiento de la imagen.
Obtención de los parámetros representativos de la imagen y de los datos APP13 incluidos en el fichero de imagen.
Bandeja de entrada de peticiones y actuaciones pendientes
Árbol de jerarquía
Informes de actuaciones por usuarios
Control de estados de peticiones
Asignación de tiempos
Estadísticas divididas por mes, día y hora
Estadísticas de cual son las páginas más visitadas, cual son las páginas de entrada, las de salida y cuales son las palabras por las que buscan los buscadores
Informes de afiliación por grupos de usuarios.
Informes por secciones.
Valoración e impacto de los cambios realizados en las diferentes secciones de la web en las visitas de usuarios.
Generación automática del árbol de la web en otros idiomas.
Traducción automática de los contenidos
Maquetación automática de los contenidos traducidos
URLs amigables
Etiquetado y descripción de secciones.
El Ndstudio- Flow fue creado por NET DESIGN STUDIO para la gestión de proyectos, donde se optimizarán los recursos humanos en horas, costes y fuese un sistema de control de tiempos.
Es una herramienta versátil que permite gestionar para los usuarios de la empresa los proyectos a realizar, así como la evolución de los mismos determinando las horas necesarias para cada proyecto, así como la rentabilidad y desviaciones de los mismos.
El Ndstudio-Flow dispone de los siguientes módulos:
Gestión de usuarios
Administración de los permisos para los usuarios
Agrupación por roles
Segmentación por funcionalidades
Integración con el Windows Directory
Gestión de acceso por proyecto y tarea
Gestión de tareas
Asignación y notificación de tareas a otros usuarios
Tareas pendientes, en curso, finalizadas e histórico
Gestión de proyectos
El sistema se dividirá en proyectos y tareas
Informe sobre costes, márgenes de proyectos
Informe de rentabilidad por empleado
Control de horas por proyecto y por tarea
Gestión de horas por empleado
Asociar documentos
Sistema de agenda donde se podrá ver las fechas de finalización de cada una de las tareas y proyectos, así como marcar cualquier procedimiento
El Ndstudio-Visadoc es un gestor documental integral donde se puede gestionar los documentos de la entidad así como la firma de los mismos mediante un certificado que esté reconocido por el Ministerio de Industria.
La solución de firma digital de NDS asegura la integridad de los datos de todo documento o transacción firmado, garantiza la autenticidad del signatario y permite impedir el incumplimiento de transacciones comerciales.
NDS garantiza una implementación fácil y sin problemas de las firmas digitales en el sistema de gestión de usuarios existente de su organización, eliminando de ese modo gastos indirectos.
Para Colegios profesionales
La herramienta dispone de los siguientes bloques:
Visado electrónico
Gestión de documentos
Gestión interna del colegio
Zona de administración de la aplicación
Gestión de visados en papel
Otras funcionalidades
Para empresas
Gestión de usuarios: es la herramienta con la que se gestiona los usuarios que van a utilizar el proceso de firma electrónica, así como la gestión de los documentos.
Gestión de documentos: La gestión documental se encarga de la transformación de la información en conocimiento, para su correcta difusión y utilización por los miembros de la organización.
Gestión de firma: Es la herramienta con la que se puede firmar el documento o documentos, son applets que posee NDS y que sirve para cualquier certificado digital.
Para esta área NDS ha desarrollado la aplicación Ndstudio-Editor, herramienta líder y fundamental para que la información pueda ser distribuida y actualizada de manera instantánea a través de todas las aplicaciones e-business, incluidas la intranet, extranet y los sitios web.
El Ndstudio-Editor ya ha sido aplicado en un gran número de extranet e intranets en diferentes sectores, adaptándolo a las necesidades especificas de nuestros clientes, lo que nos ayuda a integrar nuevas funcionalidades continuamente a nuestra aplicación.
Principales componentes desarrollados para la plataforma:
CMS (Gestión de Contenidos)
UMS (Gestión de Usuarios)
FMS (Gestión de Imágenes y Documentos)
RMS (Gestión de estadísticas)
LMS (Gestión de Idiomas)
WMS (Gestión de tareas)
NDS a través de Ndstudio Visadoc permite mediante una solución económica y práctica realizar cualquier trámite entre el colegio y sus colegiados, así como los trámites internos del propio Colegio.
Para ello, NDS basándose en una solución web donde con su gestor documental y habiendo desarrollado los applets para firmar digitalmente los documentos, ha creado la solución ideal para aquellos Colegios Profesionales que necesiten una solución de firma electrónica.
El Ndstudio-Visadoc es un gestor documental integral donde se puede gestionar los documentos de la entidad así como la firma de los mismos mediante un certificado que esté reconocido por el Ministerio de Industria.
La solución de firma digital de NDS asegura la integridad de los datos de todo documento o transacción firmado, garantiza la autenticidad del signatario y permite impedir el incumplimiento de transacciones comerciales.
NDS garantiza una implementación fácil y sin problemas de las firmas digitales en el sistema de gestión de usuarios existente de su organización, eliminando de ese modo gastos indirectos.
El Ndstudio CRM ha sido creado por Net Design Studio para la gestión de las actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean agentes directos, como distribuidores, etc.. tanto en entornos de Internet como Intranets.
Esta herramienta no pretende competir con los grandes CRM que poseen los ERP más importante, sino buscar un nicho de mercado para aquellas empresas, que posee ERP, CRM, y que no han utilizado nunca herramientas de este tipo.
El Ndstudio- Flow fue creado por NET DESIGN STUDIO para la gestión de proyectos, donde se optimizarán los recursos humanos en horas, costes y fuese un sistema de control de tiempos.
Es una herramienta versátil que permite gestionar para los usuarios de la empresa los proyectos a realizar, así como la evolución de los mismos determinando las horas necesarias para cada proyecto, así como la rentabilidad y desviaciones de los mismos.
Las soluciones de movilidad que realiza NDS para sus clientes son herramientas que gestionan su día a día y facilitan el trabajo de su capital humano.
Las herramientas que se desarrollan se integran con los programas de gestión internos para que la información esté sincronizada continuamente.
El Ndstudio-Ticket es la herramienta por la cual los festivales pueden gestionar la comercialización
y organización de las entradas de los acontecimientos culturales que realicen. El Ndstudio-Ticket
permite la venta de entradas por los tres medios habituales, integrándolo en una única plataforma
para facilitar el control y gestión de la misma.
nds | crm creado para la gestión de actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial [...]
El Nds-Editor fue creado en el año 2000 por NET DESIGN STUDIO para la gestión de aplicaciones web tanto en entornos de Internet como Intranets.
Es una herramienta versátil que permite la gestión integral de diseño, contenidos, documentos, imágenes e integrado con redes sociales de la página web.
Dispone de soluciones para el control de usuarios y actuaciones dentro de la página web, permitiendo acotar las funciones de cada participante.
La responsabilidad de actualizar el contenido es la clave del éxito de Nds-Editor.
Explorador de contenidos: Los contenidos se organizan de forma jerárquica en forma de árbol para facilitar su acceso y categorización.
Control de Publicación: Control de versiones y estados.
Previsualización de cualquier contenido antes de su publicación.
Caducidad de los contenidos.
Conexión con editores externos.
Registro de actividades realizadas en el gestor de usuarios
Sistema de alertas de tareas
Limitaciones lógicas (usuarios / grupos) y físicas (direcciones IP) para el acceso al gestor de usuarios.
Los usuarios estarán integrados en el CRM
Existe un buscador de usuarios por diferentes criterios como nombres, tipos, etc.
El registro de usuarios se basará en diferentes criterios que ayudará a realizar hacer acciones de Marketing directo.
Acceso mediante certificados de firma digital
Integración con los registros de las redes sociales más importantes.
Gestión de Roles y herramientas
Posibilidad de múltiples sistema de ficheros.
Explorador de ficheros con funciones de cortar, pegar y copiar.
Control de indexación de los contenidos de los datos almacenados en los ficheros. Posibilidad de asociar metadatos (palabras clave) al fichero.
Carga de audio y vídeo con formato de publicación.
Protección Anti-Virus, el gestor analiza los nuevos ficheros en busca de virus antes de almacenarlos en el sistema
Redimensión de imagen y vídeo.
Visualización mediante slideshow
Cambio de formato de imágenes y vídeos.
Rotación y transformaciones geométricas.
Cache de imágenes para evitar la sobrecarga del tratamiento de la imagen.
Obtención de los parámetros representativos de la imagen y de los datos APP13 incluidos en el fichero de imagen.
Bandeja de entrada de peticiones y actuaciones pendientes
Árbol de jerarquía
Informes de actuaciones por usuarios
Control de estados de peticiones
Asignación de tiempos
Estadísticas divididas por mes, día y hora
Estadísticas de cual son las páginas más visitadas, cual son las páginas de entrada, las de salida y cuales son las palabras por las que buscan los buscadores
Informes de afiliación por grupos de usuarios.
Informes por secciones.
Valoración e impacto de los cambios realizados en las diferentes secciones de la web en las visitas de usuarios.
Generación automática del árbol de la web en otros idiomas.
Traducción automática de los contenidos
Maquetación automática de los contenidos traducidos
URLs amigables
Etiquetado y descripción de secciones.
El Ndstudio- Flow fue creado por NET DESIGN STUDIO para la gestión de proyectos, donde se optimizarán los recursos humanos en horas, costes y fuese un sistema de control de tiempos.
Es una herramienta versátil que permite gestionar para los usuarios de la empresa los proyectos a realizar, así como la evolución de los mismos determinando las horas necesarias para cada proyecto, así como la rentabilidad y desviaciones de los mismos.
El Ndstudio-Flow dispone de los siguientes módulos:
Gestión de usuarios
Administración de los permisos para los usuarios
Agrupación por roles
Segmentación por funcionalidades
Integración con el Windows Directory
Gestión de acceso por proyecto y tarea
Gestión de tareas
Asignación y notificación de tareas a otros usuarios
Tareas pendientes, en curso, finalizadas e histórico
Gestión de proyectos
El sistema se dividirá en proyectos y tareas
Informe sobre costes, márgenes de proyectos
Informe de rentabilidad por empleado
Control de horas por proyecto y por tarea
Gestión de horas por empleado
Asociar documentos
Sistema de agenda donde se podrá ver las fechas de finalización de cada una de las tareas y proyectos, así como marcar cualquier procedimiento
El Ndstudio-Visadoc es un gestor documental integral donde se puede gestionar los documentos de la entidad así como la firma de los mismos mediante un certificado que esté reconocido por el Ministerio de Industria.
La solución de firma digital de NDS asegura la integridad de los datos de todo documento o transacción firmado, garantiza la autenticidad del signatario y permite impedir el incumplimiento de transacciones comerciales.
NDS garantiza una implementación fácil y sin problemas de las firmas digitales en el sistema de gestión de usuarios existente de su organización, eliminando de ese modo gastos indirectos.
Para Colegios profesionales
La herramienta dispone de los siguientes bloques:
Visado electrónico
Gestión de documentos
Gestión interna del colegio
Zona de administración de la aplicación
Gestión de visados en papel
Otras funcionalidades
Para empresas
Gestión de usuarios: es la herramienta con la que se gestiona los usuarios que van a utilizar el proceso de firma electrónica, así como la gestión de los documentos.
Gestión de documentos: La gestión documental se encarga de la transformación de la información en conocimiento, para su correcta difusión y utilización por los miembros de la organización.
Gestión de firma: Es la herramienta con la que se puede firmar el documento o documentos, son applets que posee NDS y que sirve para cualquier certificado digital.
Para esta área NDS ha desarrollado la aplicación Ndstudio-Editor, herramienta líder y fundamental para que la información pueda ser distribuida y actualizada de manera instantánea a través de todas las aplicaciones e-business, incluidas la intranet, extranet y los sitios web.
El Ndstudio-Editor ya ha sido aplicado en un gran número de extranet e intranets en diferentes sectores, adaptándolo a las necesidades especificas de nuestros clientes, lo que nos ayuda a integrar nuevas funcionalidades continuamente a nuestra aplicación.
Principales componentes desarrollados para la plataforma:
CMS (Gestión de Contenidos)
UMS (Gestión de Usuarios)
FMS (Gestión de Imágenes y Documentos)
RMS (Gestión de estadísticas)
LMS (Gestión de Idiomas)
WMS (Gestión de tareas)
NDS a través de Ndstudio Visadoc permite mediante una solución económica y práctica realizar cualquier trámite entre el colegio y sus colegiados, así como los trámites internos del propio Colegio.
Para ello, NDS basándose en una solución web donde con su gestor documental y habiendo desarrollado los applets para firmar digitalmente los documentos, ha creado la solución ideal para aquellos Colegios Profesionales que necesiten una solución de firma electrónica.
ICA es un software líder en el mercado de la automatización industrial, que permite a los usuarios optimizar el control de la planta reduciendo costes y maximizando la producción, el cual es compatible con los principales PLCs del mercado como Siemens, Omrom, Allen Bradley, Telemecanique, Schneider, siendo su gran ventaja respecto a la competencia.
El Ndstudio Ticket es una herramienta con la que se puede gestionar cualquier establecimiento donde se comercialicen entradas, ya sean pabellones deportivos, estadios, teatros cines, etc…
Para cubrir esta necesidad NDS ha planteado una solución escalable y configurable para cada cliente que ayuda a gestionar los acontecimientos, así como la comercialización de las entradas. Es una herramienta que está compuesta de varios módulos como son: venta de entradas, gestión de acontecimientos, gestión de salas, gestión de usuarios, estadísticas, acreditaciones.
Se facilita para los empleados un portal interno donde dispondrán de herramientas para su trabajo diario:
seguir leyendo
Gestión documental
mediante un sistema de accesos dispondrá una herramienta para gestionar los documentos, firmarlos y controlar los cambios.
Agenda
Un sistema de control de las reuniones existentes entre diferentes departamentos.
Mensajería Interna
Un control de los mensajes internos para notificar acciones.
Gestión de personal
sincronizado con el programa de personal del ayuntamiento se facilitará información sobre vacaciones, horarios, moscosos, etc.
Otras herramientas
Como formación online, gestión de inidencias, etc…
Presentación realizada por la Unidad de Desarrollo del Departamento de Computación e Informática de la Municipalidad de Puente Alto en la que se abordan las labores, tareas y formas de trabajo de dicho equipo.
Aplicación basada en el uso de internet como canal adicional de comunicación entre Ayuntamiento y ciudadanía. Permite realizar consultas y gestiones sin necesidad de desplazarse al Ayuntamiento.
¿Sabemos el valor actual de nuestra infraestructura informática? ¿Conocemos todos los elementos de nuestra equipación?
Tipo de información que gestionamos. De que carácter es, nivel básico, medio o alto?
Cumplimos con la normativa de la LDPD?
¿Existe un plan de contingencias para nuestras aplicaciones más críticas?
¿Existen contratos de confidenciabilidad con todos nuestros empleados?
¿En cuánto tasaría (valor en euros) todo el volumen de información que dispone su empresa?
¿Actualmente dispone de sistemas que le permitieran recuperar esa información en caso de pérdida?
¿Ha valorado las consecuencias que le supondría la pérdida de información?
¿Ha pensado que la información es un bien intangible difícil de valorar y materializar contablemente, pero que su pérdida produce un daño y costes infinitamente superiores a la pérdida de bienes empresariales tangibles?
¿Por qué cumplir con la normativa en materia de protección de datos?
¿Porque pueden imponerme una sanción económica de hasta 600.000€?, o
La motivación, y fundamento principal que nos debe hacer sentirnos obligados a cumplir con citada normativa, viene realmente dada, a la importancia que la INFORMACIÓN que manejamos diariamente tiene como ACTIVO para nuestra empresa, y a la IMAGEN de CALIDAD, GARANTÍA y SEGURIDAD que proyectamos a nuestros clientes, proveedores y empleados.
Arteco Radis - Trabajo Proyecto fin de Másterramonargo
Trabajo de fin de Máster en Tecnologías de la Información para la Universidad de las Islas Baleares sobre el desarrollo de una aplicación web para la gestión de comunidades de vecinos, liquidaciones, gastos y saldos de propietarios
Agencia Nacional Postal
Misión
Garantizar el servicio postal universal, además de determinar y asesorar acerca de los estándares de calidad que propendan a un mercado postal eficiente y formal; disponiendo de instrumentos normativos postales que regulen las condiciones de la industria.
Visión
Ser una entidad pública eficiente, ágil y transparente, que de manera técnica regule, supervise, controle y asesore al sector postal, público y privado, que garantice la adecuada prestación de los servicios postales, en un entorno de efectiva competencia y protección a los derechos de los ciudadanos y ciudadanas.
ICA es un software líder en el mercado de la automatización industrial, que permite a los usuarios optimizar el control de la planta reduciendo costes y maximizando la producción, el cual es compatible con los principales PLCs del mercado como Siemens, Omrom, Allen Bradley, Telemecanique, Schneider, siendo su gran ventaja respecto a la competencia.
El Ndstudio Ticket es una herramienta con la que se puede gestionar cualquier establecimiento donde se comercialicen entradas, ya sean pabellones deportivos, estadios, teatros cines, etc…
Para cubrir esta necesidad NDS ha planteado una solución escalable y configurable para cada cliente que ayuda a gestionar los acontecimientos, así como la comercialización de las entradas. Es una herramienta que está compuesta de varios módulos como son: venta de entradas, gestión de acontecimientos, gestión de salas, gestión de usuarios, estadísticas, acreditaciones.
Se facilita para los empleados un portal interno donde dispondrán de herramientas para su trabajo diario:
seguir leyendo
Gestión documental
mediante un sistema de accesos dispondrá una herramienta para gestionar los documentos, firmarlos y controlar los cambios.
Agenda
Un sistema de control de las reuniones existentes entre diferentes departamentos.
Mensajería Interna
Un control de los mensajes internos para notificar acciones.
Gestión de personal
sincronizado con el programa de personal del ayuntamiento se facilitará información sobre vacaciones, horarios, moscosos, etc.
Otras herramientas
Como formación online, gestión de inidencias, etc…
Presentación realizada por la Unidad de Desarrollo del Departamento de Computación e Informática de la Municipalidad de Puente Alto en la que se abordan las labores, tareas y formas de trabajo de dicho equipo.
Aplicación basada en el uso de internet como canal adicional de comunicación entre Ayuntamiento y ciudadanía. Permite realizar consultas y gestiones sin necesidad de desplazarse al Ayuntamiento.
¿Sabemos el valor actual de nuestra infraestructura informática? ¿Conocemos todos los elementos de nuestra equipación?
Tipo de información que gestionamos. De que carácter es, nivel básico, medio o alto?
Cumplimos con la normativa de la LDPD?
¿Existe un plan de contingencias para nuestras aplicaciones más críticas?
¿Existen contratos de confidenciabilidad con todos nuestros empleados?
¿En cuánto tasaría (valor en euros) todo el volumen de información que dispone su empresa?
¿Actualmente dispone de sistemas que le permitieran recuperar esa información en caso de pérdida?
¿Ha valorado las consecuencias que le supondría la pérdida de información?
¿Ha pensado que la información es un bien intangible difícil de valorar y materializar contablemente, pero que su pérdida produce un daño y costes infinitamente superiores a la pérdida de bienes empresariales tangibles?
¿Por qué cumplir con la normativa en materia de protección de datos?
¿Porque pueden imponerme una sanción económica de hasta 600.000€?, o
La motivación, y fundamento principal que nos debe hacer sentirnos obligados a cumplir con citada normativa, viene realmente dada, a la importancia que la INFORMACIÓN que manejamos diariamente tiene como ACTIVO para nuestra empresa, y a la IMAGEN de CALIDAD, GARANTÍA y SEGURIDAD que proyectamos a nuestros clientes, proveedores y empleados.
Arteco Radis - Trabajo Proyecto fin de Másterramonargo
Trabajo de fin de Máster en Tecnologías de la Información para la Universidad de las Islas Baleares sobre el desarrollo de una aplicación web para la gestión de comunidades de vecinos, liquidaciones, gastos y saldos de propietarios
Agencia Nacional Postal
Misión
Garantizar el servicio postal universal, además de determinar y asesorar acerca de los estándares de calidad que propendan a un mercado postal eficiente y formal; disponiendo de instrumentos normativos postales que regulen las condiciones de la industria.
Visión
Ser una entidad pública eficiente, ágil y transparente, que de manera técnica regule, supervise, controle y asesore al sector postal, público y privado, que garantice la adecuada prestación de los servicios postales, en un entorno de efectiva competencia y protección a los derechos de los ciudadanos y ciudadanas.
●nds l crm ha sido creado por para la gestión de las actuaciones comerciales que realiza la empresa, controlando las tareas que realiza cada uno de los miembros de la red comercial, ya sean agentes directos, como distribuidores, etc.. tanto en entornos de Internet como Intranets.
El Gestor de clientes es la herramienta con la que se gestionan los clientes que dispone la empresa, pudiendo añadir, modificar, eliminar o absorber de alguna aplicación de la empresa.
El Gestor de Usuarios es la herramienta por la que la empresa gestiona a todos los usuarios que acceden al sistema.
Gestión de actuaciones es un sistema para ir incluyendo las distintas actuaciones que se realizan, seleccionando en función del tipo de tarea, ya sea visita, llamada, mail, etc...
Gestión de gastos y dietas, se asigna un presupuesto a cada comercial, y el podrá ir incluyendo sus gastos, y luego el administrador los irá comprobando y admitiendo
Objetivos
Rutas
Existe la posibilidad de integrarlo con el ERP de la empresa, para que desde la propia aplicación se puedan realizar pedidos y ver los pedidos realizados anteriormente.
¿Conoce su ayuntamiento el valor de los bienes y derechos?
¿Sabe la amortización de todos los vehículos de cada departamento?
¿Sabe donde están todos los bienes del Ayuntamiento?
La importancia de conocer exactamente los bienes de los que se dispone, así como todas las modificaciones o documentos relacionados con cada bien es tan importante hoy en día en las Administraciones Públicas que es necesaria la implantación de sistemas informáticos que lo permitan de forma sencilla y cumpliendo estrictamente con la LEY 33/2003, de 3 de noviembre, del Patrimonio de las Administraciones Públicas.
Para ello NDS ha creado el Ndstudio-inventario, aplicación para gestionar los bienes y derechos de una administración pública como un Ayuntamiento que cumpla la normativa.
¿Conoce su ayuntamiento el valor de los bienes y derechos?
¿Sabe la amortización de todos los vehículos de cada departamento?
¿Sabe donde están todos los bienes del Ayuntamiento?
La importancia de conocer exactamente los bienes de los que se dispone, así como todas las modificaciones o documentos relacionados con cada bien es tan importante hoy en día en las Administraciones Públicas que es necesaria la implantación de sistemas informáticos que lo permitan de forma sencilla y cumpliendo estrictamente con la LEY 33/2003, de 3 de noviembre, del Patrimonio de las Administraciones Públicas.
Para ello NDS ha creado el Ndstudio-inventario, aplicación para gestionar los bienes y derechos de una administración pública como un Ayuntamiento que cumpla la normativa.
1. Operatividad diaria de trabajo
Con las auditorías de seguridad descubriremos si nuestros procesos informáticos están
preparados para cualquier eventualidad. Ejemplo, caída de la conexión a Internet, rotura del Servidor. Nos ayudará a crear unos protocolos a seguir que nos ayudará a mejorar nuestro trabajo diario.
2. Económica
Cualquier eventualidad resuelta a tiempo, a nivel económico supondrá una reducción drástica de costes, principalmente a nivel de personal
3. Mejora de procesos
Hasta que no se realizan auditorías de seguridad, la empresa no es consciente de que carece de procesos o metodologías informáticas, a nivel de eventualidades, nivel de disponibilidad de la información.
4. Descubrir delitos informáticos
Existen varios delitos que se pueden descubrir sin que lo sepa el propio cliente
Delitos contra la intimidad
Delitos contra el patrimonio
Estafas informáticas
Defraudaciones
Daños informáticos
Propiedad intelectual
5. Física
Nos ayuda a determinar si existe una seguridad física de nuestra información, soportes
informáticos y seguridad de accesos.
6. Datos
Actualmente los datos es uno de los activos más importante de las empresas de servicios, es necesario que existan sistemas controlen:
Copias de seguridad
Nivel de accesos
Intrusismos
Recuperación
Búsquedas
7. Factor humano
Es importante saber que por muchas auditorías que se realicen si el personal no tiene una formación adecuada, por eso conviene incluir cláusulas en sus contratos que restrinjan el acceso a la información y las consecuencias que producirían saltarse esas normas.
8. Cultura de la seguridad
Es necesario crear en la empresa objetivos propios de la seguridad sin que sea marcado por una norma legal obligatoria, tiene que ser un procedimiento de calidad más dentro de la empresa y que servirá como valor añadido para la empresa.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
Nds l aapp
1. ●nds l soluciones aapp
nds l aapp
Soluciones para las aapp
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
2. nds l soluciones aapp
1. índice
SERVICIOS AL CIUDADANO
SERVICIOS INTERNOS PARA EL AYUNTAMIENTO
SISTEMA DE GESTIÓN DE ESPACIOS PÚBLICOS
SISTEMA DE INVENTARIO DE PATRIMONIO
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
3. nds l soluciones aapp
2. Servicios al ciudadano
PORTAL WEB (Gestor de Contenidos)
Gestor de contenidos NdStudio-Editor para al gestión de toda la
información publicada en web, así como herramienta en la que se
implantará en sucesivas fases los trámites básicos, avanzados.
El Ndstudio-Editor 2.0 ha sido desarrollado para que la gente pueda
crear y modificar páginas web vía on-line así como dar formato al
contenido de las mismas.
El CMS consta de varios módulos:
- Gestor de Contenidos
- Gestor de imágenes
- Gestor de Ficheros
- Gestor de Usuarios
- Gestor de Módulos de programación
Cada módulo tiene como objetivo final el desarrollo completo de la
Web y cubrir todas las necesidades funcionales que se hayan
determinado previamente.
.
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
4. nds l soluciones aapp
2. Servicios al ciudadano
Servicios de tramitación básica
Recogerá las solicitudes que el ciudadano pueda realizar y dispondrá, como mínimo, que los
ciudadanos puedan rellenar online los formularios, pudiéndolos imprimir o gestionarlos online.
- Realización de los formularios de todos los impuestos en formato web
- Diseño gráfico de los formularios
- Comprobación de cada uno de los campos, para su correcto relleno y etiquetas de errores para ayudar
al contribuyente.
- Que cada formulario se le asigne un número auto numérico que luego se absorberá por cada
programa
- Impresión de los formularios en el mismo formato que los impresos en papel. Se aplicará sobre los
formularios que tiene el AYUNTAMIENTO
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
5. nds l soluciones aapp
2. Servicios al ciudadano
Servicios de tramitación avanzada
Recogerá aquellos procedimientos que requieran un acceso del ciudadano a
su información personal y será necesario que tengan un certificado
digital autorizado.
1. Padrón . Obtención de certificados y modificación de información
2. Autoliquidaciones
- IBI
- IAE
- IVTM
3. Libro mayor de movimientos
4. Ver deuda con el ayuntamiento
Para realizar esta operación se deberá sincronizar estos documentos con las
aplicaciones internas del AYUNTAMIENTO.
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
6. nds l soluciones aapp
3. Servicios internos para el ayuntamiento
Gestor de expediente
La herramienta de gestión telemática de expedientes, es la herramienta a través de la cual se
gestionarán los expedientes que realiza el ayuntamiento. Esta herramienta va a permitir a los
ciudadanos y a los funcionarios hacer el seguimiento y trazabilidad del proceso que han
solicitado.
Con la herramienta de workflow cada usuario tendrá las siguientes funciones:
1. Ver las tareas o expedientes pendientes.
2. Expedientes o Tareas Históricas
3. Mensajería
4. Edición on-line de documentos a través de Internet:
5. Firma de Trámites administrativos con el DNI electrónico
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7. nds l soluciones aapp
3. Servicios internos
Metodología de implantación
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
8. nds l soluciones aapp
4. Portal del empleado
Herramienta en la cual se establece una comunicación directa y fluida entre el personal del Ayuntamiento.
Una estructura adecuada se expone a continuación:
1. Convenio Colectivo:
2. Documentos
3. Documentos de Ayuda para programas Informáticos
4. Empresas Municipales
5. Enlaces de Interés
6. Guía del Contribuyente
7. Información financiera
8. La Corporación:
9. Normativa Municipal
10. Petición de Materiales Procedimiento para solicitar material de trabajo
11. Planes de Trabajo
12. Plenos de Gobierno
13. Presupuesto Ayuntamiento
14. Procedimientos y disposiciones
15. Proveedores del Ayuntamiento Ver un directorio con los proveedores más habituales del Ayuntamiento Reglamento
de Concursos Públicos Que esté on-line el reglamento junto a un buscador
16. Servicio de Mensajería un servicio de mensajería interactiva, para que los empleados
se comunicasen con los diferentes departamentos
● nds l consultoría informática l social media marketing l http://www.nds.es l índice
9. nds l soluciones aapp
5. Gestión de inventario de bienes y derechos
•Gestionar los datos correspondientes a los distintos epígrafes.
•Incluir los datos económicos de cada bien.
•Realizar las amortizaciones de cada bien en función de su valor
y de las inversiones
•Localización sencilla de bienes por diversos conceptos y
campos.
•Mantener un histórico de modificaciones de los bienes con
datos y descripción de las modificaciones.
•Introducir los datos correspondientes a las infraestructuras.
•Histórico de bajas que incluya el expediente completo con
modificaciones,
•amortizaciones, etc.
•De cualquiera de los bienes, o conjunto de ellos, podrán
obtenerse diversos tipos de informes previamente definidos.
Estos informes se obtendrán en tiempo real.
•Dispondrá de una herramienta para el diseño de nuevos
informes, de una manera sencilla por los propios usuarios.
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6. Gestión de establecimientos públicos
El Ndstudio-Ticket es la herramienta por la cual las
instituciones públicas pueden gestionar cualquier
espacio ya sea abierto como cerrado para organizar
acontecimientos, culturales, deportivos o de cualquier
ámbito donde se controle la asistencia y se
comercialicen entradas
•Taquillas
•Salas, sesiones y ciclos
•Abonos
•Venta por Internet
•Control de Acceso
•Acreditados
•Estadísticas
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7. contacto
Net Design Studio
Plaza Mayor 8
47001 Valladolid
Tel. +34 902 995726
Fax. +34 901 020546
www.nds.es
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