El documento define la netiqueta como las convenciones de comportamiento en espacios virtuales. Explica que el libro "NETiquette" de Virginia Shea de 1994 contiene las 10 reglas básicas de netiqueta, incluyendo mostrar respeto por los demás, comportarse de la misma manera que en la vida real, respetar el tiempo y ancho de banda de los demás, y compartir conocimiento de manera educativa.