El documento habla sobre la importancia de ofrecer incentivos a los empleados para fidelizarlos y motivarlos. Menciona diversos tipos de incentivos como beneficios adicionales, participación en las ganancias de la empresa, reconocimientos y agasajos. También resalta la necesidad de que los programas de incentivos estén bien diseñados y se ajusten a las necesidades de cada empresa y sus trabajadores.