1. NO SE GUARDA LA CONFIGURACIÓN DE LA BIOS
INICIO
PRENDEMOS LA
COMPUTADORA
ABRIMOS EL
GABINETE
IDENTIFICAMOS
DONDE SE
ENCUENTRA LA
BATERIA DE LA BIOS
¿TIENE
BATERIA?
COLOCAMOS UNA
NUEVA BATERIA EN
LA RANURA
NO
LA REMOVEMOS
SI
1
1
CHECAMOS LAS
CARGAS CON UN
MULTIMETRO DE LA
BATERIA SI ES
MENOR QUE 1 V LA
SUSTITUIMOS POR
UNA NUEVA
CERRAMOS EL
GABINETE
ENCENDEMOS LA
PC
¿EL PROBLEMA
ESTA
RESUELTO?
BUSCAMOS OTRAS
POSIBLES
SOLUCIONES
NO
ENTRGAR AL
CLIENTE
SI
FIN
CAMBIAR EL DISCIPADOR DE CALOR
INICIO
VERIFICAR QUE EL
PROBLEMA DE
SOBRECALENTAMIE
NTO ES DEBIDO AL
DISIPADOR
DESCONECTA EL
CABLE DE CINTA
QUE LO CONECTA A
LA PLACA BASE
DESPUES
RETIRAMOS EL
PANEL
SUAVEMENTE
DESCONECTA EL
VENTILADOR DE
REFIRGERACION
LO COMPRAMOS
COLOCAMOS EL
NUEVO DISCIPADOR
DE LA FORMA EN
QUE LO QUITAMOS
1
1
CERRAMOS LA PC
FIN
SI CONTAMOS
LA
HERRAMIENTA
SI
LA CONSIGUIMOSNO
ENCENDEMOS LA
COMPUTADORA
FUNCIONA
SI
¿TENEMOS UN
NUEVO
VENTILADOR?
NO
SI
LE NOTIFICAMOS AL
CLIENTE
NO
DESEA
MANTENIMIENT
O CORRECTIVO
SE REALIZA
SI
NO