El diagrama de flujo describe los pasos para resolver dos problemas comunes de computadora: 1) cuando el CPU enciende pero no hay video, sugiere revisar los conectores, quitar la estática y probar otro monitor o memoria RAM; 2) cuando no hay sonido, recomienda descargar e instalar los drivers de audio del fabricante y revisar que funcionen correctamente.

1. El CPU enciende pero no hay video
INICIO
PRENDEMOS LA
COMPUTADORA
¿LE PONEMOS
OTRO
MONITOR? VEMOS OTRA
POSIBLE SOLUCIÓN
no
LE QUITAMOS LA
TAPA DEL GABINETE
Y ELIMINAMOS LA
ESTÁTICA
si
¿LE PONEMOS
OTRA MEMORIA
RAM?
VEMOS OTRA
POSIBLE SOLUCIÓN
no
REVISO LOS
CONECTORES
si
1
1
REVISO QUE SI NO
ESTA SUCIA
LE PONGO OTRA
VEZ LOS CABLES EN
SU LUGAR
REINICIO OTRA VEZ
COMPUTADORA
FIN
No produce sonido
INICIO
PRENDEMOS LA
COMPUTADORA
ENTRAMOS A LA
PAGINA DE FABRICA
POR EJEMPLO HP
BUSCAMOS EL
DRIVER DE SONIDO
ESTO VA A TARDAR
UNOS MINUTOS
¿FUNCIONA?
ENTRO OTRA
PAGINA
no
1
si
LO INSTALA OTRA
VEZ
1
REVISO SI HAY
SONIDO
FIN
LEVANTAMOS EL
REPORTE
CERRAMOS
REPORTE
LEVANTAMOS
REPORTE
CERRAMOS
REPORTE