El documento describe cómo las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) contribuyen a la educación, las empresas y la sociedad. Las NTIC permiten un acceso universal a la educación, promueven el aprendizaje de calidad y la igualdad educativa. En las empresas, las NTIC agilizan la comunicación, fomentan el trabajo en equipo y la competitividad. En la sociedad, las NTIC facilitan la comunicación a nivel mundial y el acceso a la información.