Nuevo Consumidor Blended
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Los nuevos consumidores digitales son hiperconectados e hiperinformados, investigan productos desde su celular pero suelen cerrar la compra desde una computadora. Valorar la higiene, calidad, confianza, rapidez, precio y comodidad. Las empresas que pongan al consumidor en el centro de su estrategia podrán aprovechar las oportunidades que brinda este contexto.
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Javier Moreno, ponencia congreso e-Coned: 'Presente y futuro de los pagos onl...El Norte de Castilla
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El documento describe las experiencias digitales y medios de pago para clientes, destacando la importancia de guiar al cliente en su viaje de compra, generar experiencias únicas y priorizar la seguridad y confianza. Proporciona estadísticas sobre usuarios de VPOS, como que entre las 10:00 y 14:00 se realizan más del 40% de las transacciones.
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David Mora Campos - eCommerce Day Ecuador 2019
Este documento presenta los resultados de una encuesta de Nielsen sobre comercio digital a nivel global y en América Latina. Resalta que el comercio electrónico está creciendo rápidamente impulsado por factores como la conectividad, las necesidades de conveniencia de los consumidores y el aumento de la población urbana. En América Latina, alrededor de un tercio de los consumidores realizaron compras online en el último año, aunque las categorías de consumo masivo aún representan una pequeña parte de las ventas totales. El
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