El documento habla sobre la ofimática o automatización de oficinas. Explica que comenzó con máquinas de escribir y fotocopiadoras que mecanizaron tareas manuales. Luego, con las computadoras personales en los 1980, la revolución llegó a incluir el traspaso electrónico de información. La ofimática permite ahora crear y compartir documentos en línea entre varios usuarios en tiempo real.