El documento define y describe varios tipos de software, incluyendo programas, lenguajes de programación, sistemas operativos, software libre y propietario. Explica que el software son las instrucciones que hacen que el ordenador realice tareas, y que los lenguajes de programación traducen el lenguaje coloquial al lenguaje del ordenador. También describe sistemas operativos comunes, suites ofimáticas, editores gráficos, navegadores, antivirus, videojuegos, reproductores multimedia y editores web y de sonido.