El documento describe la historia y productos de Oracle. Oracle comenzó en 1977 como una consultoría llamada SDL y luego cambió su enfoque a bases de datos relacionales cuando surgió SQL. A principios de los 2000, Oracle lanzó cientos de nuevos productos comerciales, incluida su versión de CRM. El documento luego enumera módulos como Oracle Sales Cloud y Siebel CRM.

1. Xavi Santiago García

2. DESCRIPCIÓN
 Oracle fue desarrollada en 1977 como una consultoría, llamada SDL
(Software Development Laboratories)
 Poco tiempo después, al salir SQL, SDL cambio su mentalidad
empresarial y se pasó a los modelos relacionales y se cambió el
nombre a Oracle Corporation ofreciendo Bases de Datos.
 A comienzos de nuevo siglo, Oracle saco cientos de nuevos
productos comerciales en los que se encontraba su versión
de CRM.

3. DEMOSTRACIÓN

4. DEMOSTRACIÓN

5. PUNTOS POSITIVOS
• Enfoque industrial - Más de 20 soluciones a la
medida de la industria
• Insight - La inteligencia empresarial en tiempo real
incorporado
• Innovación - Industria reconocido líder en CRM
• Integración - los procesos de negocio de extremo a
extremo
• Infraestructura - La más amplia gama de opciones
de despliegue

6. COSTES Y TIPOS

7. COSTES Y TIPOS
Para más precios de licencias:
http://www.oracle.com/lad/corporate/pricing/index.html

8. EMPRESAS
• DIRECTV consigue una rentabilidad del 432 por ciento con Oracle
CRM On Demand
• NEC aumenta el tamaño medio de los acuerdos en un 153 por
ciento con Oracle CRM On Demand
• HP mejora la salud de la cartera en un 257 por ciento con Siebel
Enterprise Marketing Suite
• Telecom Italia Mobile reduce la fuga de clientes en un 33 por ciento
con Siebel Loyalty Management
• Progress Energy reduce las peticiones de soporte en un 85 por ciento
con Oracle Self-Service E-Billing

9. MÓDULOS
• Oracle Sales Cloud
Oracle Sales Cloud impulsa las ventas inteligentes, ayudando a
los representantes para vender más, los administradores saber
más, y las empresas a crecer más.
• Oracle E-Business Suite CRM
Se utiliza para que la información de la empresa sea consistente y
precisa, y herramientas avanzadas para la gestión de todos los
aspectos y en canales de venta directa.

10. MÓDULOS
• Siebel CRM
Siebel ofrece una combinación de características
transaccionales, analíticas, y el compromiso de gestionar todas
las operaciones de cara al cliente.
• Oracle CRM On Demand
Soluciones completas de CRM de Oracle que ofrecen las
capacidades más amplias y profundas para impulsar las
ventas, el marketing, la lealtad y la eficacia del servicio.

11. SOPORTE

12. ENLACES
• http://es.wikipedia.org/wiki/Oracle_Corporation
• http://en.wikipedia.org/wiki/Oracle_CRM
• http://www.qualita.es/blog/ya-tenemos-entornopara-oracle-fusion-crm-os-lo-esenamos/
• http://www.oracle.com/lad/corporate/pricing/inde
x.html
• http://www.oracle.com/search/customers/
• http://www.oracle.com/es/products/applications/si
ebel/index.html