Este documento describe las principales partes que componen un terminal como teléfonos celulares u ordenadores. Explica que el hardware se refiere a las partes físicas como cables, gabinetes y periféricos, mientras que el firmware es el software integrado en chips que controla el hardware. También define el lenguaje de máquina, el núcleo del sistema operativo que gestiona el acceso al hardware, y el software de aplicaciones y sistemas operativos.