La nube es un término que agrega diferentes mecanismos de tercerización de los servicios de infraestructura o de aplicaciones, el uso de este tipo de servicios se está generalizando de manera que hoy en día muchas organizaciones que manejan datos sensibles están en proceso de definir una ruta para poder mover sus servicios de tecnología a proveedores de este tipo; sin embargo, estas migraciones conllevan retos importantes a nivel de seguridad, en especial para aquellas organizaciones que deben cumplir con PCI DSS. En esta presentación haremos un recorrido de los aspectos más relevantes a tener en cuenta antes de llevar a cabo una migración de este tipo manteniendo o consiguiendo el cumplimiento de este exigente estándar de seguridad prestando especial atención a aspecto entre los que se encuentran los Modelos de Despliegue y Servicio, las Consideraciones de Segmentación, la Delimitación del Ambiente CDE, etc.

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TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS Y
CUMPLIMIENTO DE PCI DSS CON PROVEEDORES EN LA
NUBE
JAVIER ROBERTO AMAYA MADRID
CISM, PCI QSA, PCIP, ISO27001 LA, ISO9000 IA, MCP

2. Agenda
 Introducción
 Modelos de despliegue y servicio
 Modelos de servicio
 Responsabilidad
 Seguridad como servicio
 Consideraciones de segmentación
 Retos de cumplimiento
 Verificación de alcance
 Gobierno, riesgo y cumplimiento
 Consideraciones legales
 Seguridad de los datos
 Respuesta a incidentes
 Transferencia y Transmisión a
Terceros Países
 Conclusiones

3. Introducción

4. Introducción

5. Modelos de despliegue

6. Modelos de servicio

7. CSP
IaaS
PaaS
SaaS
Modelos de servicio

8. Capa de la Nube
Modelos de
Servicio
IaaS PaaS SaaS
Datos
Interfaces (APIs, GUIs)
Aplicaciones
Capa de Solución (lenguajes de programación)
Sistemas Operativos (OS)
Máquinas virtuales
Infraestructura virtual de red
Hipervisores
Procesamiento y memoria
Almacenamiento de datos (discos duros, discos removibles,
copias de respaldo, etc.)
Red (interfaces y dispositivos, infraestructura de
comunicaciones)
Instalaciones físicas, centros de datos
Modelos de servicio

9. Responsabilidad
Un cliente de la nube no debe asumir nada acerca de
cualquier parte o tema del servicio, se debe escribir cada
elemento de responsabilidad por asegurar cada uno de los
procesos y componentes del sistema en los contratos,
memorandos de entendimiento y/o acuerdos de servicio.

10. IaaS PaaS SaaS
1.Instalarymantenerunaconfiguracióndefiirewallparaprotegerlosdatosdetarjeta-habiente. Ambos Ambos CSP
2.Nousecontraseñasovariablesdeseguridadpordefectoconfiguradasporelfabricantedelossistemas. Ambos Ambos CSP
3.Protejalosdatosdetarjeta-habientealmacenados. Ambos Ambos CSP
4.Cifrelosdatosdetarjeta-habientequeseantransmitidosporredespúblicasabiertas. Ambos Ambos CSP
5.Useyactualiceregularmenteunaaplicaciónanti-virus. Cliente Ambos Ambos
6.Desarrolleymantengasistemasyaplicacionesseguras. Cliente Ambos Ambos
7.Restrinjaelaccesoalosdatosdetarjeta-habientedeacuerdoalanecesidaddeconocer. Ambos Ambos Ambos
8.Asigneunidentificadorúnicoacadapersonaconaccesoacomputadores. Ambos Ambos CSP
9.Restrinjaelaccesofísicoalosdatosdetarjeta-habiente. CSP CSP CSP
10.Registreymonitoreetodoaccesoalosrecursosderedyadatosdetarjeta-habiente. Ambos Ambos CSP
11.Prueberegularmentelaseguridaddeprocesosysistemas. Ambos Ambos Ambos
12.Mantengaunapolíticadeseguridaddelainformaciónparatodoelpersonal CSP CSP CSP
RequerimientoPCIDSS
Ejemplodeasignaciónde
Ejemplo de responsabilidad PCI DSS

11. Seguridad como servicio (SecaaS)

12. Consideraciones de segmentación

13. Consideraciones de segmentación

14. Noessegmentación
Máquinas virtuales en el mismo servidor separadas por
control de acceso del sistema operativo o de la aplicación
Datos de la organización guardados en la misma instancia de
los datos del sistema
Consideraciones de segmentación

15. Retos de cumplimiento
Identificación de
Componentes
Responsabilidad de
Controles
Sistemas Dinámicos
Visibilidad de Seguridad
Control en Almacenamiento
Control de Acceso y
Monitoreo
Límites del Perímetro
Acceso desde Internet
Monitoreo de Acceso
Privilegio de Auditoría

16. Consideraciones para el cliente
• ¿Cuanto lleva certificado el CSP?
• ¿Qué servicios están incluidos en la validación?
• ¿Donde están físicamente los servicios validados?
• ¿Se usan componentes que no están validados en el servicio?
• ¿Cómo se asegura el CSP que los clientes no introducen componentes que no
cumplen?
El CSP debe proveer:
• Evidencia que identifique claramente lo que está en alcance
• Los requisitos contra los que fueron validados
• Aspectos no cubiertos por la verificación
• Identificación de los requerimientos que son responsabilidad del cliente o compartida
Verificación de alcance

17. El cliente debe revisar periódicamente:
• Prueba de la verificación de cumplimiento (AoC, secciones aplicables del RoC)
• Evidencia documentada de los componentes incluidos en la verificación
• Evidencia documentada de los componentes que fueron excluidos de la verificación
Si el CSP no está certificado, durante la verificación del cliente se
requiere verificar:
• Acceso a las instalaciones, entrevistas con el personal en sitio
• Políticas y procedimientos, documentación de procesos y estándares de configuración
• Registros de entrenamiento, planes de respuesta a incidentes, etc.
• Evidencia de que los componentes dentro del alcance cumplen con todos los requisitos
de la norma
Verificación de alcance

18. Adm.
Riesgo
Debida
Diligenci
a
SLA’s
Continui
dad
RRHH
Gobierno, riesgo y cumplimiento

19. Consideraciones legales

20. Descubrimien
to de datos
Preservación
de evidencia
Custodia de
datos
Responsabili
dades legales
Consideraciones legales

21. Adquisición de Datos
Almacenamiento y
Persistencia
Ciclo de Vida
Clasificación
Cifrado
Disposición
Seguridad de los datos

22. Respuesta a incidentes

23. Transferencia y Transmisión a Terceros Países

24. Países que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos personales
25

25. Conclusión
Antes de escoger un proveedor en la nube se debe:
 VERIFICAR el estado de cumplimiento de la normatividad requerida
 ENTENDER los riesgos
 ESCOGER el modelo adecuado de despliegue
 EVALUAR las diferentes opciones de servicio
 CONOCER lo que se requiere del CSP
 COMPARAR proveedores y ofertas de servicio
 PREGUNTAR en qué consiste cada servicio, que incluye y que no
 DOCUMENTAR todo en acuerdos con el proveedor
 SOLICITAR compromisos por escrito de que la seguridad se mantendrá
 REVISAR periódicamente los acuerdos

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