1. INSTITUCION UNIVERSITARIA CESMAG FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA DE
SISTEMAS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
SEPTIEMBRE 2012
CAMILO PAZ – JOHANNA PAZ
TALLER PLANEACION ESTRATEGICA
Empresa: CASA DAEWOO.
Dirección: Av. Julian Buchely No. 16ª – 24 – San Juan De Pasto – Nar.
Correo electrónico: casaDaewooPasto@gmail.com
Sector: Automotriz
Misión: “CASA DAEWOO KOREA está dedicada al suministro de refacciones
para automóviles, ofreciendo repuestos de calidad y garantizados, preocupados por ofrecer
precios accesibles para todo tipo de consumidor, pensando en su comodidad económica y el
cuidado de su vehiculó automotriz”
Valores
a) Honestidad: Transparencia entre nuestros productos con el cliente
b) Compromiso: Comprometidos a entregar productos de calidad y en excelentes
condiciones.
c) Respeto: La cordialidad, la seriedad y el compromiso a la hora de atenderlo nos
caracteriza.
d) Responsabilidad: Ofreciendo lo mejor en calidad y asumiendo las consecuencias de
cada producto.
e) Gratitud: saber apreciar a las personas por su interés, colaboración, preferencia y
esfuerzo.
Visión: “CASA DAEWOO se proyecta hacia el año 2016como una empresa sobresaliente en
la comercialización de partes para autos en el sector automotriz, reconocida por el alto nivel
de calidad de los productos, comprometida con sus clientes y mejorando día a día nuestros
servicios, buscando el mantener siempre en el alto el nombre de nuestra empresa.”
ANALISIS COMPETITIVO ANALISIS POSICIONAL
Sociedad Crecimiento de la población con Mercado Refacciones Automotrices
Vehículo
Gobierno TLC Productos/servicios Partes para Autos
Tecnología Incorporación de las TIC’S Canales de Directa – Tradicional
distribución
Mercados Sector Automotriz / Empresas Segmento del Transportadores y
de servicio de transporte mercado personas particulares
dueñas de vehículos.
Canales Directa Tecnología Partes de Autos
Productos/servicios Variedad de Marcas de Partes Recursos Humanos Profesionales en
de Autos comercialización de partes
para autos.
Competencia Marín Repuestos, Solo Análisis Económico- Precios más bajos del
Daewoo, Su Repuesto, Racer financiero mercado.
Partes, Casa Hiundai

2. Áreas Estratégicas de la Empresa:Administrativa, Operativa, Directiva, Bienestar.
Directiva
Operativa
Vendedores
Productos
Bienestar Administrativa
Infraestructura
Financiera