La planificación urbana es un proceso complejo, debido a los diferentes factores que en ella intervienen de manera simultánea, como son: el económico, social, político, ambiental, el recurso humano y la participación comunitaria. Por esta razón, conviene abordarla como un sistema complejo, dada la diversidad de componentes y las distintas interacciones que allí ocurren; por eso, en este artículo se propone una nueva forma de ver la planificación urbana, con una mirada desde la complejidad, de largo alcance y de amplio espectro, de manera interdisciplinaria, donde los planes de desarrollo incluyan todos los elementos que la integran, y los diferentes factores converjan armónicamente para lograr el bienestar individual y colectivo necesario en una comunidad. Además, qué las autoridades sean sensibles a los problemas que ocurren en la ciudad. Así, se espera alcanzar el confort necesario y sustentable que se requiere para lograr un buen estándar de vida.