Este documento presenta la integración de sistemas y aplicaciones para una organización. Describe diferentes tipos de integración como integración de aplicaciones internas, heredadas, B2B, de datos y procesos. También incluye tablas sobre tipos de integración de servicios, protocolos de comunicación, requisitos de usabilidad, rendimiento y niveles de servicio para diferentes módulos. Finalmente, cubre temas de seguridad como autenticación, autorización y auditoría.