La PNL es el estudio de los patrones mentales que guían el comportamiento humano. Se originó en los años 1970 cuando Bandler y Grinder estudiaron las estrategias de comunicación exitosa de terapeutas como Virginia Satir y Milton Erickson. La PNL busca identificar dichos patrones a través de la observación del lenguaje verbal y no verbal, para luego enseñarlos y reproducirlos.