portafolio cepillo dental

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Paso 1.
Consolidado Grupo 207102_11
Elaborado por:
ANDREA DIAZ PARRA
Código: 1.144.146.850
CLAUDIA PATRICIA CHARRIA
Código: 29673022
ALEXANDER TERAN FRANCO
Código: XX.XXX.XXX
Formador(a)
MONICA YAMILE BURBANO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
CALI, marzo de 2017
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INTRODUCCIÓN
En esta primera etapa de la actividad se identifica un producto en el mercado con la tipología de uso
personal en este caso el cepillo dental donde se investiga a fondo los cepillos que encontramos
actualmente en el mercado, con la descripción de los materiales con los que están hechos, métodos
de uso y recomendaciones. Después de analizada esta información identificamos las mejoras que se
le pueden hacer al producto sus posibles alternativas de rediseño e innovación, que puedan
beneficiar tanto al cliente como a la empresa.
Se muestran fichas de opciones de rediseño del producto con las oportunidades que se pueden tener
en el mercado de acuerdo a las necesidades del cliente, con propuestas innovadoras que traen
beneficios al cliente en cuanto calidad, precio y mejoras del producto.
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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102_11 Andrea Diaz Parra Directora del
departamento
de producción
Se encarga de validar que las
propuestas que hacen sus
compañeros son adecuadas
para la capacidad instalada
estimada de la compañía
207102_11 Claudia Patricia Charria Director de
Aseguramiento
de Calidad
Verifica que los aportes y
documentos entregados
cumplan con las
especificaciones solicitadas en
la guía y la rúbrica. Revisa que
se cumplen con los tiempos
establecidos en el cronograma
establecido para la unidad.
207102_11 Alexander Terán Franco Director de
Diseño
Se encarga de proponer
soluciones, dirigir el debate para
obtenerlas y de consolidar las
opciones para ser presentadas a la
Gerencia
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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las
tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la
tipología elegida grupalmente.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
Participante:
Andrea Diaz Parra
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Uso personal
Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante: cepillo de dientes
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
La necesidad que atiende el cepillo de dental es facilitar
la higiene oral, disfrutando de un aliento fresco, dientes
limpios, blancos e higiene bucal libre de caries o
enfermedades dentales. Su limpieza es personalizada y
en
Descripción general del producto:
Es un instrumento utilizado para la higiene oral, que sirve
para remover residuos de comida en dientes, encía y
lengua. Evita la placa bacteriana, caries y halitosis.
Las partes que componen el cepillo es el mango que por
lo general es recto, cabezal que llega fácilmente a varias
parte de la boca, esta tiene incorporada las cerdas
sintéticas con punta redondeada que viene de diferente
textura (suave, medio o duro).
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
Partes del cepillo de dientes:
• Mango es la parte más larga del cepillo de dientes, que
nos permitirá sujetar y manipular el cepillo para
proceder con el lavado de forma manual; algunos tiene
áreas antideslizantes y anatómicas para un mejor agarre
• Cuello es la parte más delgada y de forma ergonómica,
divide el mango y la cabeza del cepillo.
• Cabeza es la parte activa con la realizamos el cepillado
de dientes, encías y lengua, en ella están insertadas las
cerdas del cepillo.
Viene de diferentes tamaños, colores, formas y textura
en sus cerdas. La mayoría de los cepillos están fabricados
de material plástico y fibra sintética.
Tipo de cepillos:
• Cepillo eléctrico
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• Cerdas son fibras sintéticas es la parte dinámica del
cepillo sirve para eliminar los excesos de comida y
bacterias que se encuentran entre los dientes y lengua.
• Cepillo interdental
• Cepillos masticables
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Un correcto cepillado consta de 120 segundos, de
movimientos cortos y suaves.
• Donde se limpia la superficies externa de los dientes
superiores y luego las de los dientes inferiores.
• Las superficies internas de los dientes superiores y luego
las de los dientes inferiores
• Limpie las superficies de masticación
• Limpie la lengua
Se inclina el cepillo a un ángulo de 45° contra el borde de la
encía y deslice el cepillo alejándose de ese mismo borde y
hacia adelante.
Cepille suavemente el exterior e interior y la superficie de
masticación de cada diente con movimientos cortos hacia
atrás.
Cepille suavemente la lengua para eliminar bacterias y
refrescar el aliento
Su empaque está compuesto de cartón y plástico
Cliente y/o usuario: todo el público en general (niños, adultos y mascotas)
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
• Cepillo 360 sensitive $14.420
• Cepillo de ortodoncia $12.000
• Cepillo eléctrico $70.600
• Cepillo normal suave $5.000
• Cepillo interdental $ 15.000
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
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Norma ISO 20126:2012, odontología-cepillo de dientes
Esta norma internacional describe los requisitos y los métodos de ensayo referentes a las propiedades físicas de los
cepillos dentales manuales, con el fin de garantizar la seguridad de estos productos con relación al uso previsto para
ello.
La norma recoge una serie de cumplimientos e incumplimientos, directrices de inspección física, resistencia a la fatiga,
ataques químicos y resistencia impacto del mango del cepillo dental.
La ISO 20126 hace énfasis en los envases de los cepillos, en el cual establece que el envase no debe contaminar ni
admitir la contaminación del cepillo dental
Participante:
Claudia Patricia Charria
Uso personal
Tipología elegida por el grupo:
Producto analizado por el estudiante: cepillo
interdental
Descripción del problema o necesidad que es atendido
a través de este producto:
El cepillo interdental limpia entre los dientes, lugares
donde no llega el cepillo dental se usa como un
complemento al cepillado dental, es una manera sencilla
y eficaz de mantener las encías y los dientes en buen
estado de salud. Cepillarse entre los dientes con un
cepillo interdental previene la inflamación de encías, la
caries y el mal aliento.
Es un producto de uso personal muy práctico para una
buena higiene bucal. Un cepillo interdental es un
cepillito diseñado para limpiarse entre los dientes,
donde no llega el cepillo dental Único cepillo con tapa
protectora y cerdas triangulares Tri-Proxi™ que acceden
mejor en los espacios interdentales para una limpieza
altamente efectiva de la placa.
Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes,
componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es
necesario:
describirlo:
Partes del cepillo interdental:
Se compone de alambre de acero inoxidable especial, del pelo
suave antibacteriano y del nilón general, así que tiene buenos
efectos antibacterianos. El mango ajustable hace las veces de
tapa protectora
disposición de ángulos de 120°
ALAMBRE RECUBIERTO
Alambre revestido de poliuretano para una limpieza
segura y delicada.
CABEZAL ERGONOMICO
Facilita el acceso, incluso a la parte posterior de la boca.
Los hay con cabezal recto, y con cabezal angulado para
que sea más fácil acceder entre los dientes posteriores,
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e incluso desde el interior de la boca.
Mango ergonómico
mango plano y ergonómico para un agarre firme que
permite movimientos controlados
Para una higiene óptima, es importante elegir un cepillo
interdental de tamaño correcto. Es muy frecuente que una
persona necesite más de un tamaño. Su dentista o higienista
puede ayudarle a elegir el tamaño o los tamaños adecuados
para usted.
Utilice el cepillo interdental una vez al día, preferiblemente
con el cepillado nocturno. Introduzca el cepillo entre los
dientes, y muévalo hacia dentro y hacia fuera. Para guiarse al
introducirlo es útil mirarse al espejo. Renueve el cepillo
cuando los filamentos estén deteriorados.
Efectiva limpieza interdental relacionada fuertemente con el
grado de adopción y cumplimiento del paciente. Reducción del
riesgo de caries y problemas de las encías por una efectiva
remoción de la placa bacteriana.
Viene en empaque de cartón y plástico
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Cliente y/o usuario: todo el público en general (niños, adultos y mascotas)
• Cepillo interdental COLGATE $ 15.000
• CEPILLO INTERDENTAL DE 40 PIEZAS $ 90.000
•
Norma ISO 20126:2012, odontología-cepillo de dientes
Esta norma internacional describe los requisitos y los métodos de ensayo referentes a las propiedades físicas de los
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cepillos dentales manuales, con el fin de garantizar la seguridad de estos productos con relación al uso previsto para ello.
La norma recoge una serie de cumplimientos e incumplimientos, directrices de inspección física, resistencia a la fatiga,
ataques químicos y resistencia impacto del mango del cepillo dental.
La ISO 20126 hace énfasis en los envases de los cepillos, en el cual establece que el envase no debe contaminar ni
admitir la contaminación del cepillo dental
Participante:
Alexander Terán Franco
Uso personal
Tipología elegida por el grupo: Cepillos
Producto analizado por el estudiante: cepillo de
dientes Eléctrico
Descripción del problema o necesidad que es atendido
a través de este producto:
Se utiliza para personas disminuidas Física o
mentalmente, debido a la simplicidad de la operación
por el paciente o quien le ayude.
El cepillo eléctrico disminuye la abrasión del diente,
tienen un mecanismo de control de la presión que los
hace menos proclives a erosionar la superficie de los
dientes.
Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes,
componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es
necesario:
describirlo:
Tipos de cepillos de dientes
CEPILLOS ELÉCTRICOS DUROS
Sus cerdas son más rígidas, para personas con gran
salud bucodental, y no tienen problemas de
sensibilidad en dientes y encías.
CEPILLOS ELECTRICOS MEDIOS
Es utilizado con más frecuencia para personas que
poseen buena salud dental pero su boca no es lo
suficientemente fuerte como para aguantar los cepillos
duros.
CEPILL0S ELECTRICOS SUAVES
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Tecnología de limpieza Triple Zona:
1) Cabezal de recambio móvil Power Tip para los dientes
posteriores de difícil acceso;
2) Filamentos fijos más cortos para una limpieza profunda de la
superficie.
3) Filamentos móviles más largos para penetrar mejor entre los
dientes.
Los filamentos con sistema Indicador, indican el momento en
que debe cambiarse el cabezal del cepillo.
Indicado para personas que posean dientes y/o encías
sensibles o para quienes sufran de gingivitis u otra
dolencia temporal que les haga posible utilizar un
cepillo de dientes de tipo medio.
Tenemos.
Cepillo de dientes recargable TRIZOIDE 2000
• Elimina 100% la placa bacteriana
• Diseño de cabezal trizone único con
4000pulsaciones y 8.800 pasadas por minuto
• Cabezal con 3 zonas de limpieza
• El sensor de presión visual se ilumina si la
presión del cepillo es demasiado fuerte.
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Debe deslizarse suavemente por encima de cada diente sin
presionar o hacer otro tipo de movimiento, primero por la cara
externa, después por la cara interna y la parte superior, y la
parte inferior por donde entran en contacto con las encías. Su empaque está compuesto de cartón y plástico
Cliente y/o usuario: Todo el público en general (niños, adultos y mascotas)
Es especialmente para adultos
• Cepillo de dientes eléctrico recargable TRIZONE 1000 $ 168.000
• Cepillo de dientes recargable TRIZONE 2000 $ 165.200
Norma internacional
Norma ISO 20126 del 2012
Para saber si los cepillos de dientes son eficaces y desempeñan con las propiedades que afirman tener.
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada
estudiante)
Participante: Andrea Diaz Parra Producto: Cepillo de dientes
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Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
Ser una organización reconocida por desarrollar productos innovadores y de alta calidad que ayude a la higiene bucal,
previniendo enfermedades y eliminando placa bacteriana. El cepillo interdental está diseñado para facilitar la limpieza
entre dientes y zonas, donde no llega el cepillo normal e indicado para personas que usan aparatos de ortodoncia como
brackets, prótesis dental, retenedores entre otros.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
-Precio asequible para que todas las personas pueda
adquirirlo
-Cuenta con repuesto
-Buen diseño y calidad
Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:
-Reconocimiento de la marca
-Empresa estable y con buen crecimiento
-cuenta con los recursos necesario, materia prima, costos
y ganancias.
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
-Buen diseño
-Experiencia
-producto innovador
Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:
-Creación de página web y redes sociales
-Propaganda en medios de comunicación tv, radio entre
otras
-compra virtual
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
-Retención de clientes
-Posicionamiento en el mercado
-captación de clientes
-Buen diseño en productos
-Calidad y buen precio
-Aumento en la producción
-Reconocimiento de la marca
-Se encuentra en todas las cadenas de almacén
Participante: Claudia Patricia Charria Producto: Cepillo interdental con aplicador de enjuague
bucal y crema
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Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
Se busca mejorar la higiene bucal con campañas que muestren los beneficios al usar el cepillo interdental con valores
agregados como sabores atractivos que estimulen su uso.
-Aprovechar la limpieza entre diente y diente para aplicar
un enjuague bucal que elimine bacterias y proteja la encía
-materiales de buena calidad pero con precios asequibles el
publico
- Cabezales y cartuchos de repuesto
Cartuchos recargables de crema dental y enjuague
-Rediseño de un producto que sea innovador a precios
asequibles
-incorporar la venta de tres productos a la vez enjuague
bucal, crema dental y cepillo interdental.
- Posicionamiento en el mercado con un producto que
cuide y mejore la higiene bucal del cliente
-Cepillo que ayude a limpiar entre los dientes y brackets
-el enjuague ayuda a eliminar residuos que generan el mal
aliento
-el aplicador de crema ayuda a un cepillado más rápido e
higiénico
-con el buen cuidado de los dientes menos visitas a el
odontólogo
-disponibilidad de 3 productos en 1
-campañas en medios que muestren los beneficios del
cepillado interdental
-videos ilustrativos comparando cepillado normal con el
interdental
-grupos en redes sociales que hablen y recomienden el
producto
Cepillo interdental con
- aplicador de crema dental y enjuague que mejorara la higiene bucal
-mango ergonómico que llegue a los lugares de difícil acceso
-materiales suaves y de buena calidad
-repuestos por separado a precios asequibles
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Participante: ALEXANDER TERAN FRANCO Producto: CEPILLO DE DIENTES ELECTRICO
Estatuto de Innovación: (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
Se pretende garantizar que este producto sea confiable para el uso de personas adultas mayores y también
aprovechado en los hogares para personas con capacidades espaciales.
-Mejorar su ergonomía que se adapte a la cavidad bucal del
paciente
-Utilizar materiales más livianos
-los mantenimientos se deben evitar al máximo, por eso
se debe tener cuidado; el cabezal de ser resistente a la
limpieza.
-la limpieza es excesiva las pilas deben ser de buena calidad
para garantizar la vida útil del producto.
-Buscar un proveedor que diseñe un producto más barato
con respeto a la competencia
-Es un producto que es necesario para personas adultas
con discapacidad de malformaciones articulares, para
niños con parálisis cerebral.
-Este producto es aprovechado por la gran demanda en
salud.
-El producto sea diseñado para niños.
- Regulado de movimiento o según las necesidades
presentadas por el cliente.
-Debe tener batería de repuesto para realizar un servició al
100%
-Cargador con USB
-Recomendaciones en su uso para su eficacia en la
limpieza bucal.
-Cerdas con variedad de secciones, para que se adapte a
cada cavidad bucal y forma de los dientes.
-Cepillo con batería recargable y cargador USB
-Precisos cómodos a la gran demanda
-Tecnología aplicada ajustada a las necesidades del cliente, es decir; un cepillo agradable para cada necesidad
específica para cada tipo bucal, teniendo en cuenta la sensibilidad de los dientes.
3. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
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4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
Con el desarrollo de este ejercicio identificamos un producto existente en el mercado con tipología
de uso personal, analizamos el cepillo dental observando los materiales con los que se fabrica, las
presentaciones que ofrece el mercado los tamaños y opciones. Para poder con esta información
proponer una mejora al producto que lo haga más innovador y atractivo al cliente final con
beneficios tanto para el usuario como para la empresa, aprovechando las necesidades del usuario, y
dando productos de buena calidad y servicio pero de precios competitivos y asequibles a todo
publico.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• Pietro, S. S. D., & Hamra, P. (2009). El diseño como proceso y el proceso del diseño; Cap. 2 En: Diseñar
hoy: visión y gestión estratégica del diseño: visión y gestión estratégica del diseño. Buenos Aires, AR:
Editorial Nobuko. Recuperado dede:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=42&docID=10498392&t
m=1466719182098
• Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 207-
228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Recuperado dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281
• Cepillo interdental tepe_ tomado de http://www.tepe.com/es/productos/cepillos-
interdentales/
• Higiene bucal_ tomado de http://www.sunstargum.com/index.php?id=3594&L=13
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