Este documento presenta tres planes de soporte técnico para pequeñas y medianas empresas, incluyendo los equipos cubiertos, cantidades, valores unitarios y visitas mensuales incluidas por parte de un técnico. El plan básico cuesta $260,000 por mes y cubre 6 computadoras, 1 circuito cerrado de TV e impresoras con 2 visitas. El plan avanzado cuesta $435,000 por mes con más equipos y 4 visitas. El plan premium cuesta $450,000 por mes y es el más completo con 13 computadoras, 2 servidores,