2. Soy Leticia Grafiá (sí Grafiá, ni Grafía, ni García, ni Gracia), nací en
Valencia en 1987 y vivo en Lliria. Tengo un gato: Don Johnson y soy la
mayor de 2 hermanos.
No tengo carnet de conducir y tengo fobia a los petardos y a los
globos.
Me gusta: escribir, coser, la moda y el voluntariado. Creo que soy
buena escribiendo e ideando cosas.
Me he formado cuanto he podido en creatividad, comunicación y
marketing.
He trabajado en una asociación, en agencia, en una inmobiliaria y en
una consultora informática, siempre con equipos multidisciplinares de
los que he aprendido a valorar el compromiso, el esfuerzo y la
responsabilidad, así como un buen ambiente de trabajo.
He escrito bastante, aunque nunca suficiente.
He vivido cosas y crisis que me han hecho llegar hasta aquí.
BIO
Quién soy
Esta soy yo
Este funambulista es
Don Johnson
BIO
Quién soy
3. Soy licenciada en Publicidad y RR.PP. y estudié un Máster en Marketing e Investigación de
Mercados (a falta del TFM).
He trabajado en varias empresas desempeñando distintas funciones y siempre he aprendido de
todos esos empleos, de mis compañeros e incluso de mis jefes.
Sé inglés pero no tengo un certificado (considero que tengo un B1) y tengo el Grau Mitjà de
Valencià. También poseo nociones de Italiano y Francés, pero reconozco que debo desempolvar
los idiomas.
He hecho cursos: de Organización de Eventos (ESIC 2010), de Wedding planner (Montse Solé
2012), de Técnicas de Creatividad (MIRIADAX 2013) y uno básico de Marketing online (GOOGLE
E IAB 2014).
EXPERIENCIA
De dónde vengo
4. PLANIFICACIÓN Y
ESTRATEGIA COMUNICACIÓN ATENCIÓN AL
CLIENTE
He planificado ponencias,
seminarios formativos y
distintos eventos de
presentación, además he
colaborado en la organización y
coordinación técnica de un
congreso. He redactado planes
de marketing y creado acciones
estratégicas para empresas. He
llevado las redes sociales de
algunas compañías en las que he
trabajado.
He creado contenidos de diversa
índole; desde los más
informativos (artículos,
reportajes, crónicas, posts,
notas de prensa) hasta los más
comerciales (felicitaciones
corporativas, folletos, webs,
textos para redes sociales,
catálogos, copys de anuncios
gráficos,...)
Atención en oficina y telefónica,
resolución de problemas,
análisis de oportunidades de
venta.
ESPECIALIDADES
Qué he hecho
5. CASOS DE ÉXITO
Qué he hecho
Una pequeña muestra de lo que he redactado y planificado
8. Cliente: Bion-b.
Pieza: Artículos para blog.
Objetivo: Generar contenidos interesantes y crear imagen de marca.
Caso: Mi colaboración en la creación de artículos sobre la propia
agencia (galardonada con 2 premios en Publifestival de forma
consecutiva) así como textos como el de la imagen, que muestran la
importancia de la planificación de marketing.
Escribir sobre la profesión
9. Cliente: Representante de joyería.
Pieza: Crónica sobre la profesión del
representante de joyería.
Objetivo: Hacer patente para los lectores las
dificultades de estos profesionales y darles
el reconocimiento que merecen.
Caso: Mi encargo fue transmitir, según la
información recabada, las dificultades a las
que se enfrenta este profesional y los
sacrificios que debe realizar en favor de su
trabajo. Posteriormente el texto fue
revisado y modificado por el cliente. He de
señalar que, en este tipo de encargos es
importante dejar que el cliente haga suyo el
texto, siempre manteniendo el estilo y la
coherencia.
La crónica de un solitario
Revista Contraste nº 166, pág21 (2013).
10. Cliente: Abogada experta en gestión del
patrimonio
Pieza: Ponencias informativas
Objetivo: Conseguir prescriptoras
Caso: Ideamos una campaña dirigida a la
mujer, centrándonos en zonas de interior
cercanas a Valencia, para conseguir
prescripciones. Organizamos unas
ponencias informativas en colaboración
con las asociaciones de mujeres de los
municipios, y ofrecimos información y
casos prácticos para hacer amena la
reunión.
“Protege lo tuyo y a los tuyos”
11. Cliente: Lliria Home.
Pieza: Texto web.
Objetivo: Crear los textos del nuevo mensaje de la empresa que cambiaba de nombre e
imagen corporativa.
Caso: Aunque mi labor principal en la inmobiliaria era captar inmuebles, atender al
público y gestionar junto a mis compañeros el CRM, colaboré estrechamente con la
agencia de publicidad en la creación del concepto y slogan de la marca: “Más que
elegir tu hogar”. Además, redacté toda la web aunque, actualmente han cambiado
algunos de esos textos al dejar la asociación de inmobiliarias a la que pertenecían.
“Más que elegir tu hogar”