El documento define la tecnología de la información y la comunicación (TIC) como los avances científicos en informática y telecomunicaciones que permiten acceder, producir, procesar y comunicar información en diferentes formatos. Las TIC incluyen tecnologías como la radio, televisión, telefonía y aplicaciones que permiten capturar, producir, almacenar, procesar y presentar información en voz, imágenes y datos. Las TIC se desarrollan rápidamente y permiten acortar distancias al facilitar la comunicación entre personas.