Este documento describe un local de ciber ubicado frente a una universidad. Ofrece servicios de impresión, fotocopia y venta de materiales. Su misión es proporcionar servicios de telecomunicaciones de calidad a precios competitivos. Su visión es ser uno de los mejores cibers ofreciendo una amplia gama de servicios y satisfaciendo a los clientes. Los colores del local son el rojo, que simboliza poder y optimismo, y el azul, que transmite tranquilidad.

2. PERTENECIENTE
 A : CARMEN PUGA
MARVIN TORRES
9 SEMESTRE ING MARKETING

3. UBICACIÓN
Nuestro local queda ubicado frente
a la universidad, bajando las
escaleras del puente peatonal, lo
cual nos proporciona una gran
ventaja competitiva frente a los

4. ATENCIÓN AL
Una de las estrategias que
CLIENTEutiliza este cyber, es en dar
una buena atención al cliente,
para fidelizar a su clientela.

5. Este local cuenta con
sofisticadas maquinas, la cuales
al momento de imprimir o
fotocopiar, nos de unas
impresiones nítidas.

6. Cuento con un alto stop de
material el cual no es solo para
el consumo interno si no para
vender a otros cocales
similares.

7. Este local cuenta con
una variedad de
mercadería y un alto
stop.

8. Una de las partes mas
fundamentales de este
negocio, ya que diariamente
es visitado por
aproximadamente 200

9. MISION
 Proporcionar a los clientes de manera
eficaz práctica servicios de
telecomunicaciones de calidad,
implementado nueva tecnología con
rapidez, eficiencia y a precios
competitivos, contribuyendo así a una
rentabilidad en continuo crecimiento
para beneficio de todos.

10. VISION

Ser uno de los mejores cyber que
ofrecen Internet, líder en servicios y
satisfacción al cliente, expandiendo su
gama de servicios y productos en el
mercado de competitividad.

11. VALORES
 PRODUCTIVIDAD: Mejorar el alto
nivel de crecimiento económico.
 EFICIENCIA: Realizar nuestro trabajo
con profesionalismo.
 CALIDAD: Brindar nuestro servicio
diferenciándonos de nuestra
competencia.

12. COLORES DE NUESTRO
CYBER
 COLOR ROJO:
 El rojo simboliza el poder, color al que
se asocia con la vitalidad y la
ambición.
 El rojo aporta también confianza en sí
mismo, coraje y una actitud optimista
ante la vida

13.  COLOR AZUL:
 El azul claro y el azul cielo, nos hacen
sentir tranquilos y protegidos de todo
el alboroto y las actividades del día;
también es aconsejable contra el
insomnio.