El documento resume los resultados de tres cuestionarios sobre la fiabilidad de las redes. La mayoría de los encuestados no confía en la protección de datos personales en las redes y cree que se necesita más seguridad. Aunque no confían en las redes, no leen las políticas de privacidad. Muchos piensan que solo las redes de organismos oficiales son fiables y desconfían de las demás. A pesar de esto, la mayoría usa las redes diariamente aunque los exponga a riesgos por redes no fiables.