Este documento presenta 10 reglas no escritas para el uso apropiado del teléfono móvil en público. Estas reglas incluyen limitar el tiempo de conversación y revisar el teléfono cuando se está con otras personas, apagar el teléfono en lugares como teatros y transporte público, y usar excusas discretas para terminar conversaciones. El objetivo general es asegurar que el uso del teléfono móvil no interfiera con otros o convierta en abuso.

1. HABLAR POR EL TELÉFONO MÓVIL (CELULAR). REGLAS NO ESCRITAS
Como en muchos otros ámbitos, el uso del teléfono móvil, o celular, como se
conoce en otros países, no tiene una regulación oficial en cuanto a su uso,
pero sí que hay un código no escrito y que es, de forma bastante generalizada,
bien aceptado por los usuarios de este dispositivo de comunicación.
El uso del teléfono móvil, conlleva respetar unas reglas mínimas de
educación que, en algunos casos, como todo el mundo puede comprobar, no
son conocidas o respetadas por los usuarios, haciendo un mal uso de su
teléfono.
Un dispositivo como el teléfono móvil, que acompaña en todo momento, en
todo lugar y que puede "viajar" en, prácticamente, cualquier sitio es bueno
que tenga algunas normas para que el uso no se convierta en abuso.
1. Revisar el teléfono.
Se pueden revisar las llamadas o mensajes entrantes con cierta periodicidad, sobre todo,
espera una llamada o mensaje importante; ahora bien, no es correcto estar mirando la
pantalla de su móvil cada poco, como si solo existiera este a su alrededor. Sobre todo,
cuando esta con otra personas procure no estar consultando constantemente su móvil.
Y mucho menos si está haciendo alguna actividad que requiera toda su atención, como
conducir.
2. Tiempo de conversación.
Cuando se contesta una llamada al móvil, si está acompañado, lo mejor es que sea breve
y conciso, sin alargar demasiado la conversación. Incluso, en el caso de que no esté con
otras personas, el teléfono es un medio para comunicar algo, no para tener
conversaciones y debates prolongados.
3. Lugares públicos o recintos.
No es correcto hablar por el móvil en teatros, cines y otros espectáculos, ceremonias,
conferencias, etc. y en general en muchos sitios, principalmente cerrados, donde tiene
lugar un acto o evento que requiera silencio y atención. En casos de mucha necesidad,
puede abandonar el recinto o asiento y salir a conversar, o bien puede mandar, lo más
discretamente posible, un mensaje de texto.

2. Salvo para llamadas importantes, tampoco es correcto hablar dentro de los ascensores,
en vagones de metro o tren, en el autobús, etc. Imagínese si todo el mundo estuviese
hablando por el móvil en estos lugares, sería una locura escuchar cientos de
conversaciones.
Para evitar problemas, lo mejor es que el móvil permanezca apagado en la mayor parte
de todas estas situaciones (salvo que tenga un empleo o responsabilidad determinada
que le haga necesario estar en contacto).
4. Excusas.
En algunos casos es necesario terminar una conversación, porque la misma se alarga
demasiado o tiene cierta prisa por hacer otra cosa. Lo mejor es utilizar algún tipo de
excusa, discreta y creíble: "Perdón, tengo una llamada importante que hacer". "Le tengo
que dejar". "Lo siento, ahora mismo estoy entrando en el coche y no puedo hablar
mientras conduzco". Con estas excusas, o similares, se puede dar por terminada una
conversación. Debe procurar no llegar a cortar la llamada de forma brusca, diciendo que
se ha cortado. E incluso la falta de cobertura, salvo casos muy puntuales, no es una
excusa demasiado apropiada ni creíble, actualmente.
5. Mensajes de texto.
Salvo que sea un jovencito o un experto en la materia, no utilice el moderno lenguaje
de las abreviaturas en sus mensajes. Haría falta contar con los servicios de un "traductor"
a la última, para poder descifrarlo. Aunque le lleve algo más de tiempo, es mejor que el
mensaje sea perfectamente legible y comprensible.
6. Insistencia.
Si realiza una llamada de móvil a la que no contestan, salvo que sea de gran importancia,
no la repita. El destinatario de la misma puede no haberla contestado por no
encontrarse en el sitio adecuado o en el momento más oportuno. Incluso, si no la ha
escuchado, el mismo se pondrá en contacto con usted en cuanto revise su teléfono
móvil. No hay que ser insistentes pudiendo importunar al destinatario de la llamada.
7. Número de llamadas.
Si recoge una llamada importante o hace una llamada urgente, no lo tome como excusa
para hacer una "ronda" de llamadas triviales o de poca importancia, sobre todo si está
acompañado. No puede tener a otra u otras personas pendientes de usted (para
comenzar una reunión, para empezar a comer, etc.).

3. 8. El móvil no es una joya.
Aunque para muchos lo sea, el móvil no es una joya o complemento del vestuario. El
móvil siempre bien guardado en el bolso, en el maletín, en el bolsillo del pantalón o de
la chaqueta del traje o en cualquier otro lugar. No es muy elegante andar todo el día
con el móvil luciéndolo encima de la mesa del comedor, de la mesa de reuniones o bien
simplemente teniéndolo a la vista de los demás.
9. Encendido o apagado.
El buen criterio y sentido común de las personas deberían valer para saber cuándo tener
un móvil operativo o no. Pero como, en algunos casos, las personas no saben prescindir
de su móvil, es por ello que en muchas ocasiones los propios recintos indican con
carteles u otros avisos (sonoros o escritos) la conveniencia e, incluso, obligación de
apagar los móviles. Aunque los avances técnicos hacen que cada vez sean menos
problemáticos los móviles encendidos en ciertos entornos, todavía en muchos aviones,
en algunos hospitales y en otros muchos lugares el teléfono móvil debería permanecer
apagado.
10. La voz.
Cuando se habla por el teléfono móvil tiene lugar una conversación con otra persona,
no con todas las personas de su entorno. El tono de voz debe ser el necesario para que le
escuche su interlocutor. Si las condiciones no son las óptimas, por culpa del ruido
ambiental o mala cobertura, por ejemplo, lo mejor es posponer esa conversación para
un momento posterior más adecuado.