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El documento presenta 5 preguntas sobre conceptos clave de administración con 3 opciones de respuesta cada una. La primera pregunta identifica a Frederick Taylor como el padre de la administración. La segunda define que la administración estudia la planificación y organización de recursos humanos y financieros de una organización. La tercera explica que la reingeniería es el rediseño radical de procesos de negocio para mejorar costos, calidad y servicio.












