Internet es una gran red mundial de ordenadores que permite el intercambio de información. La Web 2.0 se caracteriza por el software web, respeto a estándares, y el control del usuario sobre la información a través de redes sociales y comunidades. Algunos servicios populares de la Web 2.0 incluyen Flickr para compartir fotos, Youtube para videos, Wikipedia como enciclopedia colaborativa, y Google Docs para almacenamiento en la nube.