Este documento describe los componentes hardware y software de un equipo de computo, los tipos de mantenimiento preventivo como predictivo, proactivo, activo y pasivo, y las normas de seguridad e higiene que deben seguirse al realizar mantenimiento. Define hardware como los componentes físicos como procesador, monitor, teclado. Define software como los elementos lógicos como programas y sistema operativo. Explica que el mantenimiento preventivo mantiene el equipo funcionando correctamente y previene problemas mediante acciones de comprobación, medición, reemplazo