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La excelencia en la atención al cliente requiere escuchar activamente a los clientes, comprender sus necesidades y brindar soluciones que los satisfagan. Es fundamental tratar a cada cliente como un individuo valioso y ganarse su lealtad a través de una experiencia positiva.
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Trabajadores de confianza
Este documento describe la clasificación de los trabajadores de confianza en la administración pública según la ley del municipio de Puebla. Incluye a secretarios, directores, personal de seguridad y otros cargos de toma de decisiones. Estos trabajadores no tienen estabilidad en el empleo y pueden ser removidos libremente de sus cargos, a diferencia de los trabajadores de base. La Suprema Corte ha fallado que esto permite a los titulares elegir su equipo de trabajo para lograr mayor eficiencia.
Gobierno Electronico (e-Goverment)
El documento describe el estado actual y futuro del gobierno electrónico en el Perú. Explica que las tecnologías de la información se han vuelto parte integral de la vida cotidiana y que el gobierno electrónico puede mejorar la eficiencia gubernamental, la transparencia y la participación ciudadana. También destaca los desafíos pendientes como la inversión insuficiente, la falta de capital humano especializado y la infraestructura inadecuada de telecomunicaciones.
6 Key Trends from CES 2017
Last week, nearly 200,000 people gathered in Las Vegas at the 50th annual Consumer Electronics Show (CES) to discover revolutionary products and transformational technologies that will have a significant impact on the evolving customer experience.
In a great collaboration between Havas Creative Group and Havas Media Group, we've put together a CES 2017 takeaways deck covering the most groundbreaking inventions, the most influential trends, and what they all mean for brands, marketers, and consumers.
Causas Del Desempleo
El documento resume las causas del alto desempleo en Colombia, incluyendo las políticas gubernamentales fallidas, la falta de preparación profesional, y que la reforma laboral no generó tantos empleos como se esperaban. También señala que algunas personas han esperado más de dos años para ser llamadas a una entrevista de trabajo a pesar de inscribir sus hojas de vida, y enfatiza la importancia de implementar políticas fiscales anticíclicas y de eficiencia en el gasto público para impulsar el empleo y la economía.
Chiavenato idalberto introduccion a la teoria general de la administracion
El documento habla sobre la importancia de resumir textos de forma concisa para captar la idea principal. Explica que un buen resumen debe identificar la idea central y los detalles más relevantes del documento original en una o dos oraciones como máximo.
Presentacion de mi trabajo.
La Coordinación de Fiscalización de Mercados Central e Industrial de Abasto está conformada por un coordinador, dos auxiliares administrativos y siete inspectores. Realizan operativos y revisiones para aplicar el reglamento, cobrar el uso de los espacios municipales en los mercados y supervisar el orden, limpieza y comportamiento de los locatarios. Los inspectores también revisan la carne en expendios fuera del rastro municipal y notifican cuando se encuentra en mal estado.
Turismo en puebla
Puebla es un estado ubicado en el centro de México que limita con Oaxaca, Veracruz, Tlaxcala, Hidalgo y el Estado de México. Cuenta con muchos contrastes geográficos y 217 municipios, 9 de los cuales son Pueblos Mágicos. Es reconocido a nivel nacional e internacional por su variada gastronomía y lugares turísticos.
COMO ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO
Este documento presenta información sobre Gustavo Samaniego Tejeda y su experiencia en la creación y crecimiento de negocios. Explica los componentes clave de un plan de negocio, incluyendo la definición del modelo de negocio, los segmentos de clientes, la propuesta de valor, las proyecciones de ventas y los recursos necesarios. El objetivo es ayudar a los emprendedores a planificar con éxito el lanzamiento y operación de sus negocios.
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Lenguaje incluyente y no sexista
El documento discute el lenguaje sexista y propone recomendaciones para utilizar un lenguaje más inclusivo. Explica que el lenguaje sexista ha ayudado a legitimar relaciones injustas que invisibilizan a las mujeres al utilizar formas lingüísticas que subordinan lo femenino. Luego, ofrece tres recomendaciones para eliminar el lenguaje sexista: 1) usar genéricos inclusivos en lugar de masculinos genéricos, 2) usar artículos que incluyan ambos géneros, 3) usar diagonales o parént
Las leyes de la Simplicidad
John Maeda proporciona 10 leyes de la simplicidad que equilibran la simplicidad y la complejidad en los negocios, la tecnología y el diseño. Las leyes incluyen reducir lo que no es necesario, organizar la información para que sea más fácil de entender, y aprender para simplificar tareas complejas. El libro explora cómo aplicar la simplicidad en diferentes aspectos de la vida.
Presentacion reciclado
El documento habla sobre el reciclaje, explicando que es un proceso donde los materiales usados se transforman de nuevo en nuevos materiales. Explica que vale la pena reciclar para reducir la cantidad de residuos y combatir el calentamiento global. Detalla el proceso de reciclaje que comienza con la separación de materiales y termina con la obtención de nuevas materias primas o productos en plantas de reciclaje.
My Life #OutsideWork (Intuit Employees)
A glimpse into how Intuit employees unwind, reboot, and refocus outside of work to make them better at work.
Forgotten women in tech history.
Women have a rich history in computer technology, yet many of the top tech-savvy females are seemingly forgotten from the history books.
Forgotten women in tech history shares the stories of a few of the most important women in the field of computer science, since its humble beginnings.
Muerte por powerpoint y como diseñar presentaciones efectivas
Como evitar la muerte por powerpoint dando estructura (guión) y siguiendo principios de diseño para determinar color, tipografía, fondos, animaciones, etc.
What is the Environmental Defense Fund
Peter Getty describes the main goals and accomplishments of the Environmental Defense Fund, one of the world's largest environmental organizations.
Caso de Plaza Vea Perú, enfocado a su historia y la aplicación de estrategias...
Esto es una presentación de Marketing.
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | Wayco
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
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