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Control Total de Calidad! 
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO!
Finanzas Corporativas! 
1! 
Curriculum Personal! 
2! 
Control Total de Calidad! 
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Bienvenida! 
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Tecnológica de México Campus Ecatepec! 
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Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México! 
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L.A.E. Armando Emmanuel Ramírez Velasco! 
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! 
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Universidad Tecnológica de México (UNITEC)! 
Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Administración de Empresas, Mercadotecnia, 
Negocios Internacionales, Contaduría y Pedagogía! 
Profesor de Asignaturas en Red de las licenciaturas de Administración de Empresas, 
Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Contaduría, Administración Industrial y Finanzas ! 
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Universidad del Valle de México (UVM)! 
Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Contaduría, Administración de Empresas y 
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Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) ! 
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L.A.E. Armando Emmanuel Ramírez Velasco! 
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! • E – mprove (E- learning improve) ! 
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• Fin Común Servicios Financieros! 
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• American Express Bank México! 
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Control Total de Calidad! 
Control! 
Calidad 
! 
! 
! 
Es un mecanismo que permite corregir 
desviaciones a través de indicadores 
cualitativos y cuantitativos dentro de un 
contexto social amplio! 
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Grado predecible de uniformidad y 
dependencia a bajo costo con que se 
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Bienvenidos a Control Total de Calidad! 
Hola chicos, es un placer para un servidor darles la bienvenida a esta experiencia 
virtual, en la que tendré el honor de apoyarlos a lo largo de la materia.! 
La intención de esta materia es entender la relación existente entre el Control y la 
calidad mismos que en el momento de fusionarse generan un binomio que se traduce 
en éxito empresarial, personal. Llevándonos a un proceso de mejora continua. Estaré 
a sus ordenes para cualquier duda o situación especial a través de la mensajería de 
la plataforma! 
Sin mas que agradecerles su participación y esperando que esta experiencia sea 
totalmente enriquecedora para ustedes les doy la BIENVENIDA.! 
! 
Cordialmente! 
L.A.E Armando E Ramírez Velasco! 
Universidad Tecnológica de México Campus en Línea! 
!
Objetivo de la materia! 
Diseñar y organizar programas y procesos de desarrollo continuo de 
calidad y productividad, actuando como ejecutivo o asesor en empresas de 
manufactura o servicios.! 
! 
.! 
1! 2! 3!
Estructura de Evaluación! 
Actividad! Cantidad! Porcentaje! 
Foros! 
! 
Tareas/Entregables! 
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Trabajo Final! 
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Test Automatizado! 
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Actividades! 
3! 
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100%!
Tareas /entregables! 
Las Actividades (Tareas / entregables) estarán disponibles 
(Indicaciones del profesor para su realización) el Lunes de la 
semana que corresponda realizar una tarea (Semanas 1 y 3) ! 
! 
Las Tareas deberán ser enviadas a través de la plataforma 
como limite el día Sábado de la semana que corresponda 
realizar una tarea. ! 
! 
Las Calificaciones de las Tareas estarán disponibles en la 
plataforma a más tardar los días Miércoles de la semana 
siguiente a su entrega. !
Foros! 
Los Foros tendrán una duración de 5 días; de Martes a Sábado 
de cada semana que corresponda actividad en foro (Semanas 
1, 2 y 3)! 
! 
En cada foro el alumno deberá realizar 3 aportaciones una a 
titulo personal, y las otras 2 a manera de retroalimentación a 
sus compañeros ! 
! 
Las Calificaciones de los Foros estarán disponibles a más 
tardar los días Lunes de la semana siguiente a la actividad en 
foro. ! 
!
Test Automatizado! 
El test automatizado estará disponible en la semana 2 a partir 
de las 08:00 y hasta las 23:00horas.! 
! 
2. EL profesor indicará los contenidos que abarcará el test.! 
! 
3. El Test automatizado tiene un valor del 20% de la calificación 
final.! 
!
Encuadre del Curso! 
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! 
Filosofía de la Calidad! 
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Evolución de la estrategia de calidad 
dentro de la empresa! 
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El sistema de educación en calidad! 
! 
! 
Ámbitos de aplicación! 
! 
Los ámbitos de aplicación de la 
materia están relacionados 
directamente con la aplicación de la 
calidad a todos los procesos de una 
empresa generando así eficiencia y 
Propósito 
eficacia! 
Esta materia tiene el propósito de 
identificar todas aquellas 
actividades que generan valor, 
utilizando como detonante la 
calidad que distinguirá todos los 
procesos, llevándolos a niveles 
superiores y generando no solo 
satisfacción, si no rentabilidad 
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La materia Control Total de Calidad 
dura 4 semanas del 24 de Junio al 20 
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  • 1. Control Total de Calidad! UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO!
  • 2. Finanzas Corporativas! 1! Curriculum Personal! 2! Control Total de Calidad! 3! Bienvenida! 4! Encuadre del curso! 5! Calendario de Actividades!
  • 3. Licenciado en Administración de Empresas! Armando Emmanuel Ramírez Velasco! Trayectoria Académica.! • Licenciado en Administración de Empresas egresado de la Universidad Tecnológica de México Campus Ecatepec! • Diplomado en “Habilidades Docentes” por la Universidad Franco Mexicana Plantel Norte! • Diplomado en “Educación y Administración” por la Universidad Franco Mexicana Plantel Norte ! • Diplomado de “Creación de Microempresas” por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México! • Diplomado en “Toma de decisiones en época de crisis” por la Universidad Iberoamericana Ciudad de México! • Maestria de la Maestria en Administración y Negocios con especialidad en Mercadotecnia por el Sistema Tecnológico Monterrey !
  • 4. L.A.E. Armando Emmanuel Ramírez Velasco! Experiencia Docente! ! ! Universidad Tecnológica de México (UNITEC)! Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Contaduría y Pedagogía! Profesor de Asignaturas en Red de las licenciaturas de Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Contaduría, Administración Industrial y Finanzas ! Profesor de la licenciatura en línea de Administración de Empresas! ! Universidad del Valle de México (UVM)! Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Contaduría, Administración de Empresas y Mercadotecnia! ! Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) ! Profesor de educación continua facultad de contaduría y administración ! ! Universidad Tecnológica Latinoamericana en línea (UTEL)! Profesor de educación continua del diplomado de Administración de proyectos y negocios! ! Instituto Politécnico Nacional (IPN)! Profesor de la dirección de educación continua ! ! !
  • 5. L.A.E. Armando Emmanuel Ramírez Velasco! Experiencia Laboral! ! • E – mprove (E- learning improve) ! Director Administrativo ! ! • Training México! Consultor Empresarial! ! • Grupo Salinas (Elektra)! Supervisor de Tesorería y Finanzas ! ! • Hir Expo Internacional ! Analista de Compras! ! • Fin Común Servicios Financieros! Analista Financiero! ! • American Express Bank México! Coordinador en sitio de EBTA y Meeting Card!
  • 6. Control Total de Calidad! Control! Calidad ! ! ! Es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio! ! ! Grado predecible de uniformidad y dependencia a bajo costo con que se ofrece un producto o servicio al mercado."!
  • 7. Bienvenidos a Control Total de Calidad! Hola chicos, es un placer para un servidor darles la bienvenida a esta experiencia virtual, en la que tendré el honor de apoyarlos a lo largo de la materia.! La intención de esta materia es entender la relación existente entre el Control y la calidad mismos que en el momento de fusionarse generan un binomio que se traduce en éxito empresarial, personal. Llevándonos a un proceso de mejora continua. Estaré a sus ordenes para cualquier duda o situación especial a través de la mensajería de la plataforma! Sin mas que agradecerles su participación y esperando que esta experiencia sea totalmente enriquecedora para ustedes les doy la BIENVENIDA.! ! Cordialmente! L.A.E Armando E Ramírez Velasco! Universidad Tecnológica de México Campus en Línea! !
  • 8. Objetivo de la materia! Diseñar y organizar programas y procesos de desarrollo continuo de calidad y productividad, actuando como ejecutivo o asesor en empresas de manufactura o servicios.! ! .! 1! 2! 3!
  • 9. Estructura de Evaluación! Actividad! Cantidad! Porcentaje! Foros! ! Tareas/Entregables! ! Trabajo Final! Individual! ! Test Automatizado! ! Total de Actividades! 3! ! 2! ! 1! ! ! 1! ! 7! 30%! ! 20%! ! 30%! ! ! 20%! ! 100%!
  • 10. Tareas /entregables! Las Actividades (Tareas / entregables) estarán disponibles (Indicaciones del profesor para su realización) el Lunes de la semana que corresponda realizar una tarea (Semanas 1 y 3) ! ! Las Tareas deberán ser enviadas a través de la plataforma como limite el día Sábado de la semana que corresponda realizar una tarea. ! ! Las Calificaciones de las Tareas estarán disponibles en la plataforma a más tardar los días Miércoles de la semana siguiente a su entrega. !
  • 11. Foros! Los Foros tendrán una duración de 5 días; de Martes a Sábado de cada semana que corresponda actividad en foro (Semanas 1, 2 y 3)! ! En cada foro el alumno deberá realizar 3 aportaciones una a titulo personal, y las otras 2 a manera de retroalimentación a sus compañeros ! ! Las Calificaciones de los Foros estarán disponibles a más tardar los días Lunes de la semana siguiente a la actividad en foro. ! !
  • 12. Test Automatizado! El test automatizado estará disponible en la semana 2 a partir de las 08:00 y hasta las 23:00horas.! ! 2. EL profesor indicará los contenidos que abarcará el test.! ! 3. El Test automatizado tiene un valor del 20% de la calificación final.! !
  • 13. Encuadre del Curso! Temas que se abordaran! ! Filosofía de la Calidad! La Falta de calidad en las empresas! Evolución de la estrategia de calidad dentro de la empresa! Certificaciones! El sistema de educación en calidad! ! ! Ámbitos de aplicación! ! Los ámbitos de aplicación de la materia están relacionados directamente con la aplicación de la calidad a todos los procesos de una empresa generando así eficiencia y Propósito eficacia! Esta materia tiene el propósito de identificar todas aquellas actividades que generan valor, utilizando como detonante la calidad que distinguirá todos los procesos, llevándolos a niveles superiores y generando no solo satisfacción, si no rentabilidad Duración de la materia! La materia Control Total de Calidad dura 4 semanas del 24 de Junio al 20 de Julio de 2013!