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UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL
ESTADO DE MICHOACÁN
CASOS PRÁCTICOSEN LA
ORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
MEJORA
Casos Prácticos y Mejora Continua en las Empresas Michoacanas
Maestra: Alexa Natalia Martínez Alvarado
Alumna: Carmen MonserratEstrada Suarez
1
INTRODUCCIÓN
El estado de Michoacán (oficialmente llamado Michoacán de Ocampo) es uno de los treinta y un
estadosque juntoconlaCiudadde México,conformanlastreintaydosentidadesfederativasde los
Estados Unidos Mexicanos.
En Michoacán se tiene una precipitación media anual de, lo cual constituye a la entidad como la
decimosexta más lluviosa del país. Por otra parte, la temperatura promedio anual es de 22,2 °C,
teniendocomoextremostemperaturasmínimasanualesde14,7°Cyde 34,6 °C, locual laconstituye
en la décimo tercera entidad federativa más cálida del país.
La población económicamente activa del municipio en 2005 fue el 33,1% y el desempleo fue de
1,27%, la gente se ocupa mayoritariamente enel sectorterciario(comercioyservicios),con62,7%
del total en 2005, seguidodel sectorsecundariocon el 24,56%. El ingresopromediodel municipio
en salarios mínimos es de 3,5.
La principal actividadagrícoladel municipiode Uruapansin dudaes el cultivodel aguacate,que ha
sidollamadoel oroverde de Michoacán. El gran auge de la producciónde aguacate en el estadose
dio a partir del año 1997, este fue el año donde se suspendió la prohibición de exportar aguacate
Mexicanoa Estados Unidosdecretoimpuestodesde el año de 1913. A partir de 1997 el municipio
ha exportado aguacate a los Estados Unidos siendo este el mayor consumidor de la producción
Uruapense alcanzando las 200 mil toneladas de un total de 300 mil toneladas exportadas al
extranjero.
En 2011 Michoacán fue el primer productor agrícola del país.
Algunos de los granos que produce Michoacán son en su mayoría: Maíz, Trigo y Sorgo.
Michoacánesun estadocondiversidadde atractivosenel turismoculturalyenél turismoecológico
principalmente.Enel turismocultural destacansusciudadeshistóricascomolacapital Moreliacon
sucentrohistóricocolonial declaradoPatrimonioCulturalde laHumanidadporlaUNESCOen1991,
pueblos pintorescos como Pátzcuaro, que conjunta arquitectura de estilos barroco, plateresco y
neoclásico,Tzintzuntzanmodernomunicipioque estálocalizadojuntoal lagode Pátzcuaro;Cuitzeo
se localiza al norte del estado de Michoacán, es un pueblo influido por culturas como la de
Teotihuacány laTolteca.Despuésformóparte del señoríoTarasco, ademásproviene de lapalabra
Cuiseo donde "cuis" significa tinaja e "itzi" agua, por lo que el nombre de esta población viene a
2
significar"lugarde tinajasde agua",oCuitzeode lalaguna.,Jiquilpande Juárez,conocidacomo"La
Ciudad de las Jacarandas", Tacámbaro entre otras construcciones sobresalientes también cuenta
con la Catedral de San Jerónimo construida entre 1538 y 1570, que dio lugar a la construcción del
Convento Agustino donde su viejo claustro es utilizado como Palacio Municipal y Tlalpujahua
declarados Pueblos Mágicos por el gobierno federal. Celebraciones ancestrales de fama
internacional como el Día de Muertos declarado Patrimonio intangible de la Humanidad por la
UNESCO en 2003. Rutas turístico culturalescomola Ruta Don Vascoque está conformadapor una
serie de poblaciones con el legado del humanista Vasco de Quiroga, así como la Ruta Minera al
oriente del estadoque abarcapoblacionescomoAngangueo,Tlalpujahua y Santa Clara del Cobre.
DESARROLLO
Es por ello que el Estado de Michoacán tiene el potencial suficiente para dar la oportunidad a
empresas que impulsan su crecimiento como lo es el caso de CODEMI, que se ha encargado de
Crear,diseñar,promover,evaluar,impulsarydarseguimientoalasaccionesde beneficiosocial que
la asociación realice mediante campañas de orientación con sentido social y/o educativo, que
permita el crecimiento y desarrollo de los habitantes del estado de Michoacán.
Producir y difundir campañas para impulsar el desarrollo económico y social del estado,
promoviendo la participación y compromiso social, sin fines de lucro, político o religioso, con la
aportaciónsolidariaenespecieygratuitade espaciosporparte de losmediosde comunicación, así
como de los diversos sectores que integran CODEMI.
La experiencia de las campañas de CODEMI ha permitido constatar que cuando los mensajes
emitidos a la población tienen un contenido positivo y propositivo, la retroalimentación no sólo
motiva y genera la aceptación del propio mensaje, sino que además se transforma en actitudes
favorables y de mayor interés lo propio, generando identidad y haciendo que las conductas se
modifiquen en la búsqueda del bien colectivo.
3
CONCLUSIÓN
La base del modelo de mejora continua es la autoevaluación. En ella detectamos puntos fuertes,
que hayque tratarde manteneryáreasde mejora,cuyoobjetivodeberáserunproyectode mejora.
Las empresasnopuedenseguirdandolaventajade noutilizarplenamentelacapacidadintelectual,
creativay la experienciade todassus personas.Ya se ha pasado la época en que unos pensabany
otros sólo trabajaban. Como en los deportes colectivos donde existía una figura pensante y otros
corrían y se sacrificaban a su alrededor, hoy ya en los equipos todos tienen el deber de pensar y
correr. De igual forma como producto de los cambios sociales y culturales, en las empresas todos
tienenel deberde ponerlo mejorde sí para el éxitode la organización.Suspuestosde trabajo,su
futuroysus posibilidadesde crecimientode desarrollopersonal ylaboral dependenplenamentede
ello.
Lo deseableesmejorarunpocodíaadía,ytomarlocomohábito,ynodejarlascosastal comoestán,
teniendoaltibajos.Lopeoresunrendimientoirregular.Conestasúltimassituaciones,nose pueden
predecir los resultados de la organización, porque los datos e información, no son fiables ni
homogéneos.Cuandose detectaunproblema,larespuestaysolución, hade serinmediata.Nonos
podemos demorar, pues podría originar consecuencias desastrosas.
La mejoracontinuaimplicatantolaimplantaciónde unSistemacomoel aprendizajecontinuode la
organización, el seguimiento de una filosofía de gestión, y la participación activa de todo las
personas.

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  • 1. UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁN CASOS PRÁCTICOSEN LA ORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE MEJORA Casos Prácticos y Mejora Continua en las Empresas Michoacanas Maestra: Alexa Natalia Martínez Alvarado Alumna: Carmen MonserratEstrada Suarez
  • 2. 1 INTRODUCCIÓN El estado de Michoacán (oficialmente llamado Michoacán de Ocampo) es uno de los treinta y un estadosque juntoconlaCiudadde México,conformanlastreintaydosentidadesfederativasde los Estados Unidos Mexicanos. En Michoacán se tiene una precipitación media anual de, lo cual constituye a la entidad como la decimosexta más lluviosa del país. Por otra parte, la temperatura promedio anual es de 22,2 °C, teniendocomoextremostemperaturasmínimasanualesde14,7°Cyde 34,6 °C, locual laconstituye en la décimo tercera entidad federativa más cálida del país. La población económicamente activa del municipio en 2005 fue el 33,1% y el desempleo fue de 1,27%, la gente se ocupa mayoritariamente enel sectorterciario(comercioyservicios),con62,7% del total en 2005, seguidodel sectorsecundariocon el 24,56%. El ingresopromediodel municipio en salarios mínimos es de 3,5. La principal actividadagrícoladel municipiode Uruapansin dudaes el cultivodel aguacate,que ha sidollamadoel oroverde de Michoacán. El gran auge de la producciónde aguacate en el estadose dio a partir del año 1997, este fue el año donde se suspendió la prohibición de exportar aguacate Mexicanoa Estados Unidosdecretoimpuestodesde el año de 1913. A partir de 1997 el municipio ha exportado aguacate a los Estados Unidos siendo este el mayor consumidor de la producción Uruapense alcanzando las 200 mil toneladas de un total de 300 mil toneladas exportadas al extranjero. En 2011 Michoacán fue el primer productor agrícola del país. Algunos de los granos que produce Michoacán son en su mayoría: Maíz, Trigo y Sorgo. Michoacánesun estadocondiversidadde atractivosenel turismoculturalyenél turismoecológico principalmente.Enel turismocultural destacansusciudadeshistóricascomolacapital Moreliacon sucentrohistóricocolonial declaradoPatrimonioCulturalde laHumanidadporlaUNESCOen1991, pueblos pintorescos como Pátzcuaro, que conjunta arquitectura de estilos barroco, plateresco y neoclásico,Tzintzuntzanmodernomunicipioque estálocalizadojuntoal lagode Pátzcuaro;Cuitzeo se localiza al norte del estado de Michoacán, es un pueblo influido por culturas como la de Teotihuacány laTolteca.Despuésformóparte del señoríoTarasco, ademásproviene de lapalabra Cuiseo donde "cuis" significa tinaja e "itzi" agua, por lo que el nombre de esta población viene a
  • 3. 2 significar"lugarde tinajasde agua",oCuitzeode lalaguna.,Jiquilpande Juárez,conocidacomo"La Ciudad de las Jacarandas", Tacámbaro entre otras construcciones sobresalientes también cuenta con la Catedral de San Jerónimo construida entre 1538 y 1570, que dio lugar a la construcción del Convento Agustino donde su viejo claustro es utilizado como Palacio Municipal y Tlalpujahua declarados Pueblos Mágicos por el gobierno federal. Celebraciones ancestrales de fama internacional como el Día de Muertos declarado Patrimonio intangible de la Humanidad por la UNESCO en 2003. Rutas turístico culturalescomola Ruta Don Vascoque está conformadapor una serie de poblaciones con el legado del humanista Vasco de Quiroga, así como la Ruta Minera al oriente del estadoque abarcapoblacionescomoAngangueo,Tlalpujahua y Santa Clara del Cobre. DESARROLLO Es por ello que el Estado de Michoacán tiene el potencial suficiente para dar la oportunidad a empresas que impulsan su crecimiento como lo es el caso de CODEMI, que se ha encargado de Crear,diseñar,promover,evaluar,impulsarydarseguimientoalasaccionesde beneficiosocial que la asociación realice mediante campañas de orientación con sentido social y/o educativo, que permita el crecimiento y desarrollo de los habitantes del estado de Michoacán. Producir y difundir campañas para impulsar el desarrollo económico y social del estado, promoviendo la participación y compromiso social, sin fines de lucro, político o religioso, con la aportaciónsolidariaenespecieygratuitade espaciosporparte de losmediosde comunicación, así como de los diversos sectores que integran CODEMI. La experiencia de las campañas de CODEMI ha permitido constatar que cuando los mensajes emitidos a la población tienen un contenido positivo y propositivo, la retroalimentación no sólo motiva y genera la aceptación del propio mensaje, sino que además se transforma en actitudes favorables y de mayor interés lo propio, generando identidad y haciendo que las conductas se modifiquen en la búsqueda del bien colectivo.
  • 4. 3 CONCLUSIÓN La base del modelo de mejora continua es la autoevaluación. En ella detectamos puntos fuertes, que hayque tratarde manteneryáreasde mejora,cuyoobjetivodeberáserunproyectode mejora. Las empresasnopuedenseguirdandolaventajade noutilizarplenamentelacapacidadintelectual, creativay la experienciade todassus personas.Ya se ha pasado la época en que unos pensabany otros sólo trabajaban. Como en los deportes colectivos donde existía una figura pensante y otros corrían y se sacrificaban a su alrededor, hoy ya en los equipos todos tienen el deber de pensar y correr. De igual forma como producto de los cambios sociales y culturales, en las empresas todos tienenel deberde ponerlo mejorde sí para el éxitode la organización.Suspuestosde trabajo,su futuroysus posibilidadesde crecimientode desarrollopersonal ylaboral dependenplenamentede ello. Lo deseableesmejorarunpocodíaadía,ytomarlocomohábito,ynodejarlascosastal comoestán, teniendoaltibajos.Lopeoresunrendimientoirregular.Conestasúltimassituaciones,nose pueden predecir los resultados de la organización, porque los datos e información, no son fiables ni homogéneos.Cuandose detectaunproblema,larespuestaysolución, hade serinmediata.Nonos podemos demorar, pues podría originar consecuencias desastrosas. La mejoracontinuaimplicatantolaimplantaciónde unSistemacomoel aprendizajecontinuode la organización, el seguimiento de una filosofía de gestión, y la participación activa de todo las personas.